Gestion Stocks Yves Rocher

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion of Management Tél: 0539-31-34-87/ 88/ 89, Fax: 0539-31-34-93, Adresse:B.P1255 Tanger-Maroc E-Mail : www.encgt.ma Année scolaire 2009-2010 Résumé de Mercator : les 4 P 1Sommaire : Politique prix ……………………….3 Politique communication…………..14 Politique produit……………………25 Politique distribution………………45 2L’entreprise vend directement ses produits

II - Mémoire à l’Élysée en 3 Tomes - Editions Lgf 1998 : Varbatim III - Mémoire à l’Élysée en 3 Tomes - Editions Lgf 1998 : Le citoyen, les pouvoirs et dieu - Editions Fayard 1998 : Pour un modèle européen d'enseignement supérieur - Editions Stock 1998 : Dictionnaire du XXIe siècle - Editions Fayard 1999 : Les portes du ciel - Editions Fayard 1999 : La femme du menteur - Editions Lgf 1999 : Fraternités : Une nouvelle utopie - Editions Fayard 2000 : Blaise Pascal ou le génie français

Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce électronique La gestion de la relation client 60 61 64 73 82 88 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Section 5 4 LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet Circuits et canaux de distribution L’évolution des canaux Les comportements au sein des canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103

UNIVERSITE Mouloud MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES ECONOMIQUES Mémoire En vue de l'obtention du diplôme De Magister en Sciences Economiques Option: Management des Entreprises Thème L’intégration de la démarche marketing au sein de l’entreprise algérienne : Cas du secteur Agroalimentaire Présenté par : LHADJ MOHAND Moussa Jury composé de: Présidente : Mme KAID TLILANE Nouara, Professeur, Université de Bejaïa

prix) En nature (plus de produit, cadeau, dégustation, essai,…) Psychologique (rêve, évasion ( voyages, tombola) 1 Objectifs 1 Objectifs commerciaux • Fidéliser la clientèle actuelle • Conquérir une nouvelle clientèle • Ecouler un stock (lots) • Renouveler ou élargir une gamme de produits (offres découvertes) • Développer un circuit de distribution (disponible dans les grandes surfaces pour produits de parapharmacie) ( Mettre en rapport directement le consommateur et le produit

ses clients les produits les plus aboutis, les plus robustes et les plus pérennes. Cette démarche a donné lieu à toute une gamme de livres blancs couvrant différents domaines d’application. La gestion de contenus (2004), les portails (2005), la business intelligence (2006), la virtualisation (2007), la gestion électronique de documents (2008), les PGIs/ERPs (2008), les VPN open source (2009), les Firewall et Contrôle de flux (2009), les Middleware orientés messages (2009), l’ecommerce et les Réseaux

lui ouvre les portes du marché américain. En 1999, Sanofi et Synthélabo s’unissent pour devenir Sanofi-Synthélabo. Le groupe se recentre alors sur la pharmaceutique, et abandonne les activités de luxe de Sanofi (parfums Yves Saint Laurent, Van Cleef Arpels, Nina Ricci, Yves Rocher…). En 2004, Sanofi-Synthélabo acquiert Aventis, issu de la fusion de Rhône-Poulenc-Rorer et Hoechst-Marion-Roussel, pour devenir alors le 3ème groupe mondial de la pharmacie. 4 1.2. Domaines d’activités du groupe

Presse, CCI, VERSAILLES. - Monsieur BLANCHARD Eric Directeur Commercial, MANITOWOC CRANE GROUP FRANCE SAS, ECULLY. - Monsieur BLANCHARD Jean-Marc Souscripteur en Assurances, AXA FRANCE IARD/VIE, NANTERRE. - Madame BLUCHE Françoise Responsable Gestion Ventes, NESTLE PURINA PETCARE, RUEIL MALMAISON. - Monsieur BODIN Benoît Comptable Bancaire, LAZARD FRERES BANQUE, PARIS. - Madame BOISSINOT Marie Edwige Chef de Groupe, SODEXO ENTREPRISES, GUYANCOURT. - Madame BOITEL-NEE Agnès Conseiller Funéraire

nécessite une stratégie de suivi au niveau de la distribution permettant à l’entreprise une écoute permanente du client. Par ce, l’entreprise pourra adapter son offre aux attentes du client et augmenter sa satisfaction et par conséquent maîtriser la gestion de la chaîne logistique et atteindre les objectifs généraux en de brefs délais. Le stage aux grandes surfaces est une bonne opportunité pour les étudiants de connaître leur fonctionnement et de voir les choses de près. Ce petit chapitre, présente

surfaces alimentaires (en développement) Principaux produits Commerce de détail - Confiserie de chocolat - Tablettes - Cacao en poudre - Pâtes à tartiner - Chocolat de couverture - Cacao de masse, etc. - Bouchées, rochers et pavés - Tablettes - Bouchées, rochers et pavés - Tablettes Clients finals Ménages Source : Xerfi Reproduction interdite – la photocopie non autorisée est un délit (Code de la propriété Intellectuelle) 14 Chocolat (fabrication) – Septembre 2010