Graham Henry

Management général 1. Définition et délimitation du concept de Management Les écoles de pensée du Management 3. 2. Le rôle du Manager et les processus de gestion 4. Styles de Direction Chap 1. Définition et délimitation du concept de Management Dr ACHELHI Hicham 1 Dr. ACHELHI Hicham Le rôle du Manager et les processus de gestion CC1 !!! Réalisé par : Dr. ACHELHI HICHAM achelhihicham@yahoo.fr Sommaire  Introduction  Le rôle du manager  Mobiliser  Organiser

Émile Zola est un homme éminemment social, multipliant les amitiés de tous ordres et tous milieux, tout en refusant les mondanités. Passionné par ses semblables, il privilégie cependant les amitiés artistiques et littéraires, et fuit les politiques. Dès 1868 et grâce à ses travaux journalistiques, il se lie avec les frères Goncourt, Edmond et Jules. Puis en 1871, il rencontre Gustave Flaubert. Celui-ci, à l'occasion de réunions dominicales, l'introduit auprès d'Alphonse Daudet et Ivan Tourgueniev

voir Ford (homonymie). Henry Ford Portrait d'Henry Ford réalisé par Fred Hartsook en 1919. Données clés Naissance 30 juillet 1863 Dearborn, États-Unis Décès 7 avril 1947 (à 83 ans) Dearborn, États-Unis Nationalité Américaine Diplôme Docteur en ingénierie de l'Université du Michigan Profession Industriel Activité principale Ford Motor Company Ascendants William Ford et Mary Ford Conjoint Clara Jane Bryant Enfant Edsel Ford Signature modifier Henry Ford (30 juillet 1863

réduisant les délais de traitement (qui devraient être inférieur à 48 heures), et en ayant un service de meilleure qualité. Ce concept de reengineering a donc pour objectif la création de valeur pour le client en termes de délai et de qualité. 6° Henry Mintzberg a mis en évidence 5 facteurs de contingence pouvant influencer la structure d’une entreprise : l’environnement, la taille, la culture, la technologie et la stratégie. Étant donné l'évolution du marché, l'offre devenant supérieure à la demande

Mais Henry Ford fourmille d'idées : en cinq ans, il crée 19 modèles différents. L'entreprise importe du caoutchouc du Congo léopoldien pour la fabrication de pneus et pièces de moteurs. Le succès vient en 1908 avec l'arrivée de la célèbre Ford T le 12 août 1908. Ce modèle sera vendu à plus de 15 millions d'exemplaires dans le monde. Le succès de la Ford T fut tel que la demande dépassera l'offre. Ford n'eut même pas besoin de faire de publicité de 1917 à 1923. Pour produire la Ford T, Henry Ford

forcer à obéir aux ordres, alors que la seconde est l’aptitude à faire obéir volontairement les individus du fait de la reconnaissance d'une légitimité. Selon lui, la direction doit s'assurer que son pouvoir s'accompagne en permanence d'une autorité. Henry Mintzberg, quand à lui, énonce quatre éléments sur lesquels le pouvoir repose dans l'entreprise : des acteurs (dirigeants, actionnaires, salariés, syndicats, ...) qui sont poussés par des intérêts différents, et qui utilisent différentes sources de

Informer Donner des signes de reconnaissance positifs Être congruent Attitude adaptée Reconnaître ses erreurs Directs 20/11/2008 Indirects Jean Bretin Savoir adresser une critique constructive 7 Les rôles du Manager selon Henry Mintzberg Rôles de relations symbole Leader Agent de liaison Rôles d’information Observateur actif Diffuseur Porte parole Rôles de décision Entrepreneur Gestionnaire de crises Gestionnaire de ressources Négociateur « le management » de H Mintzberg

préhistorique voit apparaître : 2 L’Égypte : 2 Rome : 2 Le moyen-âge : 3 La période moderne : 3 Venise : 3 L’organisation en France : 4 L’ÉCOLE CLASSIQUE 6 Elle se caractérise par l’adoption de 6 grands principes : 6 Frederick TAYLOR 6 Henry GANTT 7 Franck et Liliane GILBRETH 8 Henri FAYOL 8 Luther H. GULICK : 10 Lyndall F. URWICK : 10 Max WEBER : 10 Au total : 12 L’ÉCOLE DES RELATIONS HUMAINES 13 Elle se caractérise par l’adoption de 3 grands principes : 13 Dont résultent

conduite des affaires en général (en entreprise ou dans le domaine économique). Sommaire [masquer] 1 Étymologie 2 Enjeux 3 Histoire du management 3.1 Les précurseurs 3.1.1 Henri Fayol 3.1.2 Frederick Taylor 3.1.3 Louis Renault et Henry Ford 3.2 L'école des relations humaines 3.3 Tendances contemporaines 4 Fonctions de gestion 4.1 Planification 4.1.1 Étapes de planification 4.2 Organisation 4.2.1 Étapes de l'organisation 4.3 Pilotage et Leadership 4.3.1 Six qualités

des instruments de mesure - Former les acteurs • Ecole systémique 1950;1958 L'entreprise est un systéme humain. Le manageur est le pilote, adaptabilité et flexibilité Mintzberg Principal représentant de l’école de la contingence, Henry Mintzberg a essayé de faire une synthèse de tous les facteurs de contingence et les intégrer pour proposer des structures organisationnelles adéquates. - Les principaux facteurs de contingence propres à l’organisation sont l’âge, la taille, la technologie