Grande Distribution Démarque Inconnue

sa diversité, s’intéresser aux raisons des ses choix stratégiques et aux moyens mis en œuvre pour parvenir à l’objectif visé. Le choix du groupe Virgin nous paraissait particulièrement pertinent dans cette optique. En effet, Virgin est la plus grande compagnie privée du Royaume-Uni, avec un chiffre d’affaires en 2009 de 11,5 milliards de livres, soit l’équivalent de 13,4 milliards d’euros. La société est implantée dans plus de 30 pays et emploie approximativement 50 000 personnes. Au sein de ce

RAPPORT SUR LES TENDANCES Le défi du grand flou Un nouvel équilibre des pouvoirs dans un marché multimédia disputé par des empires multinationaux DÉCEMBRE 2014 INTRODUCTION L’activité en ligne s’accroît sans cesse à l’échelle planétaire, et le marché américain a atteint un point de bascule cette année : on y compte dorénavant plus d’abonnés à Internet qu’à la télévision par câble. Tout indique qu’un nouvel équilibre est en train de s’établir. Il convient maintenant d’examiner les industries nationales

besoin de changement et de diversification dans sa politique de création, aujourd’hui devenu nécessaires pour ne pas se fossiliser, le luxe continue à vivre en tant que lieu de mémoire, qui échappe au pouvoir destructeur du temps. Le luxe se rêve grand, sublime, mythique, au dessus du périssable. la ritualisation Le monde du luxe est très ritualisé, tout se passe à l’intérieur d’un cadre bien défini, avec des règles et des conventions implicites que tous respectent comme le geste maîtrisé, le

clients en magasin avec les pratiques des distributeurs, afin de présenter un marketing spécifique et émergent : le marketing sensoriel du point de vente. Mots clés : Comportement du consommateur, facteurs situationnels, atmosphère du magasin, distribution, odeur, musique, couleur. SOMMAIRE INTRODUCTION QU’EST-CE QUE L’ATMOSPHÈRE ? COMMENT L’ATMOSPHÈRE PEUT-ELLE INFLUENCER LES CLIENTS EN MAGASIN ? Les réactions cognitives aux variables d’atmosphère L’inférence L’évocation Les réactions émotionnelles

cours de la réalisation de ce mémoire. Dédicaces Je dédie ce mémoire de fin d’étude A Mes parents En témoignage de ma reconnaissance envers le soutien, les sacrifices et tous les efforts qu’ils ont fait pour mon éducation. A Ma grand mère Pour son affection, compréhension et patience A Mon amie Sarah Qui a beaucoup contribué a la réalisation de présent rapport. Sommaire Introduction : 5 Partie théorique 7 Répartition du magazine : 8 Justification du

que la Banque Mondiale double son enveloppe d'investissement annuelle pour les entreprises désir ant prendre position dans les pays émergents, l'État français vient de réorganiser son dispositif de soutien aux PME exportatrices. Ubifrance en est le grand bénéficiaire. Cet établissement public à caractère industriel et commercial dépendant du secrétariat d'État au commerce extérieur compte 500 personnes en France et 850 répartis dans 44 pays. Afin de détecter 10.000 nouveaux exportateurs en France dans

par les familles Fournier et Defforey. Cette société va révolutionner le monde de la distribution en 1963 en inventant le concept de l'hypermarché. Dés 1969, Carrefour se lance dans le développement à l'international en ouvrant son premier magasin à l'étranger (Belgique). Trente ans après seulement, Carrefour fusionnera avec Promodès (1999) pour donner naissance au premier groupe européen de distribution (deuxième mondial derrière le groupe américain Wal-Mart). Au fur et à mesure de son histoire

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

E. LECLERC HARLY / SAINT QUENTIN Monsieur Populaire, responsable du département non-alimentaire, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise. Ce tuteur est une personne d’exception qui m’a apporté de grande connaissance sur son métier et sur le fonctionnement global de l’entreprise. Monsieur Baudoux, responsable du Bazar technique du magasin E. Leclerc Harly pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et pour le temps qu’il m’a consacré

exemple. Un assortiment est dit : - Large lorsqu’on trouve un grand nombre de produits différents. - Profond lorsqu’il y a de nombreuses références au sein de chaque famille de produits. o Un assortiment est large et profond : -Tous les besoins sont couverts -Un très grand choix d’articles dans chaque catégorie -Stratégie d’attraction (cherche à attirer les clients a travers l’assortiment) -Ex : grand magasin ( Par exemple galerie de lafayette o Large et peu profond :