Groupe Banque Populaire Au Maroc Les Ambitions Du Management

[pic] L'alliance stratégique peut se décrire par les caractéristiques suivantes : - ses acteurs, - son objet ou contenu, - sa forme, - la motivation des partenaires, - ses coûts et ses avantages, - ses risques d'échecs, - le type de management relationnel des alliés, - les champs concurrentiels concernés. . . Pour conquérir un nouveau marché géographique ou sectoriel et acquérir de nouvelles compétences ou atteindre la taille critique, l'entreprise a le choix entre trois solutions:

[pic] Sommaire Mesure de la satisfaction des clients de la Banque Populaire 1 Introduction Générale 4 Concept général de la qualité à la satisfaction des clients. 6 I. De la qualité à la satisfaction des clients 8 A/ L’importance de la qualité de l’offre: 8 Les banques sont soumises à une concurrence exacerbée où la transformation des informations clients en connaissance et en actions est primordiale pour

ECOLE SUPERIEURE DE GESTION |MARRAKECH INTRODUCTION Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé et relevant de l'essentiel de la puissance publique, aussi bien en termes de détention du capital qu'en terme de fixation des règles de fonctionnement

son bon déroulement. En particulier, mesdames MERNISSI, HABLI, ZINAOUI, messieurs HORMI, CHAFAI, KHALLADY, ABOUHANINE, RIAD, HASRI, qui ont fait preuve d’énormément de générosité et d’obligeance, me facilitant ainsi l’intégration au travail de groupe pour que mon stage se déroule dans les meilleures conditions. Je remercie également tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce rapport de stage. Mes remerciements s’adressent également à mes professeurs ainsi qu’à l’administration de

2012 Rapport de Responsabilité Sociale de l’Entreprise SOMMAIRE .12 Gouvernance, Conformité, sécurité et Qualité : p « Notre Groupe exerce depuis plus de 100 ans son métier de banquier avec engagement et responsabilité. »     les bases de la confiance Accompagner le développement des collaborateurs .34 p .22 p Convaincus que l’un des rôles majeurs d’une institution financière est de faciliter et d’accélérer le développement économique et social, nous sommes chez Attijariwafa bank investis

2008……………………………………………………………………………………………. p.4 A) La théorie des « 3D » et la globalisation financière…………………………………….. p.4 B) La concentration des acteurs bancaires……………………………………………………… p.5 1. L’émergence de leaders nationaux  2. Le rapprochement des banques transfrontalières  3. La diversification vers le modèle de banque universelle  II. L’ASSECHEMENT DU MARCHÉ DES FUSIONS ET ACQUISITIONS BANCAIRES DEPUIS LA CRISE DE 2008………………………………………………………………………………………………..…… p.9 A) Les raisons de la forte diminution des opérations de F&A depuis

Travaux de contrôle de gestion Groupe : 3ème année GC 1 Réalisé par : Mehdi El Bouanani Encadré par : Mr Said Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas :

bien ou la construction d’une installation conformément aux spécifications édictées avant le démarrage des travaux. Le financier – en général une banque d’investissement – prend en charge les coûts des matières premières et la rétribution du fournisseur ou de l’entrepreneur. À l’achèvement du projet, une fois les honoraires de l’entrepreneur versés, la banque est remboursée, le montant versé comprenant une marge bénéficiaire convenue à l’avance. L’on a recours souvent à ce type de contrat pour financer

corps professoral et administratif de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca (ENCG-C) qui veillent toujours à ce que notre école soit parmi les meilleurs établissements de formation dans le domaine du commerce et de la gestion au Maroc. Nous ne saurons aussi terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods [pic] Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. [pic] DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A