Groupe Louis Delhaize

Additifs Personnel Odeur Commerce équitable Parking Disponibilité Goût Aspect 7 Attractivité de clientèle Néerlandophone Affinités électives Ménage 2 Pers. 50-64 ans Gr Soc. Supérieurs Bruxelles Wallonie • AD Delhaize attire les néerlandophones et les ménages âgés de 50 à 64 ans. • L'enseigne est moins attractive pour les francophones. • Ces consommateurs, souvent principaux responsables d'achat, recherchent les marques nationales et hésitent entre deux logiques

PREMIERE PARTIE : DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE I . Le contexte commercial 1. Groupe Les hypermarchés CORA groupe Louis DELHAIZE ont été crées par Louis Delhaize, qui a imaginé et appliqué en Belgique le principe du succursalisme des points de vente livrés par un entrepôt central. Grâce à ce système Louis DELHAIZE a développé une société qui est à l’origine du groupe actuel. Dès 1968, le groupe s’intéresse au concept d’hypermarché. A travers la société CORA, un contrat de franchise est

ACRC Introduction Les hypermarchés Cora font partie du groupe Louis Delhaize, société belge tourné vers la grande distribution qui a été crée en 1850 par Jacques Delhaize. L’actuel PDG du groupe est Jacques Bouriez qui préside entre autres les enseignes suivantes : -Cora (hypermarchés) -Match (supermarché) -Louis Delhaize (épicerie) -Houra.fr (Cybermarché) -Truffaut (jardin) -Animalis (animalerie) -Délitraiteur (traiteur) Au départ le premier hypermarché est un contrat de franchise passé

mariage réussi réinterprêté dans chaque produit proposé. CORA Jacques Delhaize, négociant en vins dès 1850, a eu trois fils qui ont imaginé et appliqué en Belgique le principe du succursalisme, des points de vente livrés par un entrepôt central. L'un de ses fils, Louis Delhaize, développe une société qui est à l'origine du groupe actuel. Au début du 20ème siècle, ses descendants, Georges et René Delhaize, franchissent la frontière pour s'établir respectivement dans le Nord et l'Est

jardineries implantées en Angleterre sous l’enseigne «Garden & Leisure». Le groupe a été créé en 1934 par Charles Truffaut. Truffaut est une Société Anonyme (SA).Elle fait partie du groupe Louis Delhaize depuis 1990 et regroupe plusieurs enseignes comme Cora, Ecomax, Profi, Animalis, Smatch... Le groupe Louis Delhaize représente 11,1 milliards d’euros de chiffre d’affaire avec ses 1414 points de vente dans le monde. Ce groupe est présent dans 8 pays différents comme la France, la Belgique, la Grèce

autour de quatre grands groupes : - Le groupe national cactus, leader de la distribution au Luxembourg et qui dispose de 22 enseignes réparties dans tout le pays. - Le groupe Louis Delhaize qui est le deuxième acteur luxembourgeois de la distribution. Il dispose des enseignes Cora, Match et Smatch. Le groupe Louis Delhaize ne doit pas être confondu avec le groupe Delhaize le Lion, d’origine belge. - Le groupe Monopol qui dispose de 9 enseignes au Luxembourg. - Le groupe Auchan avec un hypermarché

pub après l’achat : de fixer l’image de la marque, cela devient un nom commun (ex coca) b) Les MDD marques propres : appartiennent à l’enseigne mais pas sous le même nom (365, everyday, …) Marque d’enseigne : marque = nom de l’entreprise (marque delhaize, …) Avantages : niveau consommateurs : - chers, prix + stables et la qualité reste la même niveau distribution : meilleur rendement, coûts d’acquisition diminuer de 40% et la fidélité du client augmente niveau production : amortissement sur les

son entreprise, et le personnels). Histoire : L’entreprise Match a été crée par la famille Delhaize en 1974. Le premier supermarché Match fut ouvert au Luxembourg puis en 1979 l’ensemble de 31 supermarché belges se sont rassemblé sous la même enseigne Match, il faudra attendre 1990 pour avoir les premiers supermarché Match en France. Les supermarché match appartienne au groupe indépendant de louis Delhaize. Avec des enseignes aussi différentes que : -Les hypermarchés(Cora)

DISTRIBUTION : I- REPARTITION DES ENSEIGNES PAR GRANDS GROUPES DE DISTRIBUTION DELHAIZE…………………………………..………………………………………3 COLRUYT………………………………………………………….……………..…4 AUCHAN…………………………………………………………………..…………5 CARREFOUR……………………………………………………………………….6 CASINO………………………………………………………….………..………..7 CORA…………………………………………………..…………………………….8 ITM…………………………………………………………………..……………….8 LECLERC…………………………………………………………………………….9 SYSTEME U…………………………………………………………………………9 II- LES ENSEIGNES : Le groupe CARREFOUR…………………………………..…………………12 LECLERC………………………………………………………………………

SUPERMARCHE MATCH LE GROUPE Match appartient au groupe indépendant Louis Delhaize Cora. Il (le groupe) regroupe 155 supermarchés alimentaires, essentiellement répartis sur trois grandes zones géographiques que sont l'Alsace, la Lorraine et le Nord de la France. Enseignes de proximité, les Supermarchés Match misent notamment sur le professionnalisme de ses équipes et sur l'accueil et l'écoute de ses clients pour développer une qualité de commerce et de service optimale. Le groupe dispose de surfaces