Guide D Entretien Marketing Ethnique

Echantillon : 4044 Particuliers âgés de 18 à 65 ans et résidant en France. Objectif(s) : Etude de marché menée auprès d'un panel de consommateurs dans le cadre de la création d'un magasin de motos et accessoires avec atelier mécanique (réparations et entretien). Le sondage a pour objectifs de : - Savoir si les répondants possèdent ou envisagent d'acquérir une moto, - Connaître les types et modèles de motos que les répondants possèdent ou envisagent d'acquérir, - Déterminer si les répondants possédant

commerciale et financière. Préconisation d’un encadrement par 8 contremaîtres spécialisés (organisation simplifiée en pratique et jamais mise en œuvre sous cette forme). OUVRIER 4 contremaîtres opérationnels (préparation, mise en œuvre, qualité, entretien) 4 contremaîtres fonctionnels (ordonnancement, instructions, suivi des temps, discipline) Département d’organisation Critique du taylorisme : - grande efficacité (apprentissage rapide des tâches élémentaires, contrôle aisé), cette méthode

des affaires sans déterrer la hache de guerre? - Tous ces termes sont de nature symbolique: pas de sang versé, pas de veuve éplorée. Cependant, la réalité concurrentielle est omniprésente, tu dois donc vivre avec cette idée en tête. Le monde du marketing et de la publicité cache un tas d'échauffourées. La prospérité d'une entreprise implique une lutte à finir pour la survie. - "The struggle for life"... C'est donc de là qu'est venue cette terminologie belliqueuse... - Oui, c'est un peu ça. Quand

Première évaluation Contrôle continu Au cours du semestre : - TD : compte rendu guidé d’un document du fascicule (rédaction en anglais). Durée: 1h30 (coeff. 1). En fin de semestre : - TD : un compte rendu semi guidé d’un document du fascicule (rédaction en anglais). Durée: 1h30 (coeff. 1). - CM : question(s) de cours (rédaction en français). Durée: 1h (coeff. 1). Dispensés d’assiduité - TD : un compte rendu semi guidé d’un document du fascicule (rédaction en anglais). Durée: 1h30 (coeff. 2).

Gabilliet ................................. 93 Frédéric Fréry ........................................ 115 Frédéric Fréry ........................................ 121 Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 MARKETING Les fondamentaux Puissance de la marque CRM PARTIE 5 Maryse Dubouloy STRATÉGIE Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 André Fourçans ................

Frédéric Fréry ........................................ 121 Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 MARKETING Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 Les fondamentaux Puissance de la marque CRM © Groupe Eyrolles PARTIE 5 GESTION

Verset biblique  A mon cher et tendre époux, l’appui indéfectible,  A mes enfants, Ange-Nathan Stéphanas et Maédhi Anne-Eunice, ma raison d’avancer dans la vie. 4 REMERCIEMENTS  A M. Antoine KAKOU, directeur de ce mémoire, qui a été un guide patient et méthodique ;  A tout le corps professoral de l’ISTC pour toute la formation et l’encadrement reçus ;  A M. Gilbert OKORONKWO, Directeur de la PEMA/ACT et à tout son personnel pour l’accueil et la sympathie ;  Aux ONG Lumière Action, Femmes

jeunesse, secteur en pleine évolution, qui tente d’apporter des solutions à cette triste réalité que sont la délinquance et la maltraitance des enfants. Le dernier chapitre, plus précis et centré sur l’aide spécialisé, nous apparaît comme une visite guidée, un mode d’emploi. Ce travail de fin d’étude a pour mission de rapprocher l’adolescence et l’aide à la jeunesse. Nous abordons ces deux éléments de manière séparée dans la théorie pour plus de clarté, mais tâchons de les joindre à travers les cas

distribution Sarah Modnak, Casablanca : abos@lesafriques.com Impression Rotimpres, Aiguaviva (Spain). Ecoprint, Casablanca (Maroc). Diffusion Presstalis, Sochepress, RoyalAir Maroc, SN Brussel. Direction marketing et commerciale Ibrahima Thiam, Casablanca. (commercial@lesafriques.com) Responsable e-marketing : Khalid Essajidi, Casablanca. Dépôt légal : mars 2011 © Reproduction interdite sans l’accord écrit de l’éditeur Edition internationale : Commission paritaire 1012 C 89135 Edition Maroc : Bulletin Officiel

(niveau d’études, revenus, poste occupé) ........ 20 Le niveau d’études des jeunes souhaitant devenir entrepreneur. ....................... 23 Le secteur d’activité privilégié par rapport au niveau d’études ......................... 25 L’origine ethnique et la religion ? ...................................................................... 27 Rôle de la culture française dans l’entreprenariat. ............................................. 28 Rôle du territoire, leviers de l’envie d’entreprendre