Généralités Du Audite Marketing

Contexte, Enjeux, Objectifs, Le référentiel. THÈME 2 : LA MISE EN PLACE ET LA MISE EN ŒUVRE DU RÉFÉRENTIEL • • Différentes étapes de l’implantation du référentiel, Mise en conformité. THÈME 3 : AUDIT D’UN SYSTÈME CONFORME AU RÉFÉRENTIEL GLOBALGAP • • Choix d’une filière, Audit à blanc. Méthodologie • • • • Cours : 60% - Travaux pratiques : 40% Approche théorique : acquisition des connaissances de base. Travaux pratiques : application pour une filière, réalisation

CC Semestre n°4 Unité d’enseignement (UE) Éléments constitutifs de l’UE Volume horaire (14 semaines) C TD Crédits TP Coefficient Eval. Par élément Total UE Par élément Total UE RM / CC UE 1 Marketing 42H 21H 5 5 3 3 RM UE 2 Finance 42H 21H 5 5 3 3 RM UE 3 GRH 42H 21H 5 5 3 3 RM Anglais 21H 2 Techniques et habiletés de communication 21H 2 4 CC

"recherche-développement", en charge de l'optimisation de la structure des modèles et de la réflexion sur les méthodes d'estimation. Contrôle de l'application opérationnelle des règles de vente Ce contrôle peut naturellement être confié à la fonction "audit" d'entreprise, puisqu'il s'agit du contrôle de l'application d'une réglementation interne. Il inclut le contrôle de la qualité de saisie. Contrôle automatisé de l'application des règles de vente Ce contrôle se fait sur le sous-système d'information

relation personnalisée avec chacun des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé.  Le  terme de  la  Gestion de  la  Relation Client  ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur et

institutionnelle (également appelée communication corporate) est une communication de l’entreprise sur elle-même. Elle permet à l’entreprise de valoriser son identité et son image auprès des différents publics qui l’intéressent. - La communication marketing parle des marques, des produits et des services ; son objectif est de convaincre les cibles sélectionnées d’acheter ou de racheter. • La communication interne a pour cible l’entreprise elle-même, ses cadres, ses salariés, ses employés...

réseau relationnel efficace et se doter des compétences de marketing professionnel.........................................................................................................26 Sous-section 1 : Importance des réseaux relationnels ..................................................................27 Sous-section 2 : Les compétences nécessaires pour développer un réseau relationnel................30 Sous-section 3 : Le marketing professionnel ............................................

de l’intégration du projet. II – 4 - 3 : Présentation et prise en compte du cycle PDCA universel dans le projet. II – 5 : Comment implanter une norme dans un projet ? CONCLUSION. INDICATIONS BIBLIOGRAPHIQUES. KOTLER (Ph.) et DUBOIS (B.) : Marketing Management, Publi-Union, 12e Edition, Paris 2003, 791 pp. Hellriegel – Slocum – Woodman : Management des organisations, Editions Nouveaux Horizons, Paris, Bruxelles 2001, 693 pp. GOGUE (Jean Marie) : Management de la qualité, Economica, 2 e édition

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur