Hard Discount Fixation Du Prix Et Stratégies

implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui 58 59 61 64 65 IV TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 6 ■ Satisfaire le client à tout prix 67 68 68 69 71 71 72 74 Organiser les points de vente selon la logique des clients Les méthodes d’implantation Nouvelles implantations : les logiques d’univers Augmenter la qualité de service afin de fidéliser les clients Regarder l’entreprise

d’examiner les questions agricoles . . . . . Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 11 13 15 17 Première partie La dégradation de la concurrence par les prix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre I 21 23 23 23 26 30 33 33 35 36 39 39 39 41 42 42 42 43 45 45 46 La réforme de 1996 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Évolution des relations entre fournisseurs et distributeurs

de la parfumerie-cosmétique en France en 1995) se divisent en deux groupes ; celui du maquillage et celui des produits de soins pour le visage et pour le corps. - Les produits capillaires : produits de nettoyage (shampooings), les produits de fixation, les produits pour la coloration, et enfin les produits de soin du cheveu et du cuir chevelu, qui ont connu ces dernières années un développement très important. Dans leur ensemble, les produits capillaires maintiennent depuis dix ans leur part

NOUVELLE CONSOMMATION ?...........................................7 C - UN NOUVEAU COMMERCE ?.........................................................9 II - LES PROPOSITIONS ......................................................................10 A - LES PRIX ..........................................................................................11 1. La réforme de la loi Galland...........................................................11 2. Les indicateurs...........................................

permanent. Concurrence exacerbée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

....................................................................... 15 2.3.1.3. Les différents cafés et spécialités trouvés sur le marché ............................ 15 2.3.2. Les prix du café .................................................................................................. 16 Exemple de prix du café torréfié relevé en grande surface .......................................... 18 2.3.3. La distribution .........................................................................

comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui IV 54 56 58 59 61 64 65 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 6 ■ Satisfaire le client à tout prix Organiser les points de vente selon la logique des clients Les méthodes d’implantation Nouvelles implantations : les logiques d’univers Augmenter la qualité de service afin de fidéliser les clients Regarder l’entreprise avec les yeux des clients Prendre

types de communication [pic] [pic] [pic] Communication institutionnelle : L’image d’une organisation se construit sur ses valeurs, ses engagements (économique, sociaux, éthiques) et ses ambitions. Ces notions sont le socle des stratégies et des actions à mener. • L'opportunité • La nécessité On rattache à la communication institutionnelle : ← La communication financière et la communication de recrutement ← La communication de crise ←

Meyssonnier Figure 4 : Méthode ABC Figure 5 : Les quatre axes du tableau de bord prospectif Figure 6 : Faire de la stratégie un processus continu Figure 7 : La typologie d’Anthony Figure 8 : Les trois phases du contrôle de H. Bouquin Figure 9 : Finalisation – Pilotage – Post évaluation Figure 10: Type de contrôle et conditions préalables (Ouchi 1979) Figure 11 : Positionnement prix d’un magasin Figure 12 : Structure des marges de la distribution en France Figure 13 : Niveau de marge arrière par catégories

.74 B.4. Entretiens avec les personnes chargées de l’audit interne ....................................75 B.5. Entretiens avec les dirigeants et communication avec la gouvernance................75 Section 2 : La compréhension des objectifs, des stratégies et des risques d’affaires et des processus d’appréciation de ces risques .................................................................................76 ISA 315 (Annexe 3): Faits et situations susceptibles d’indiquer l’existence de risques d’anomalies