Haribo Partie Prenante

Application d’un savoir, d’habiletés, d’outils et de techniques dans la mise en œuvre d’un ensemble relativement complexe d’activités, toutes orientées vers un objectif précis et connu au départ, afin de combler les besoins et attentes des parties prenantes, tout en respectant les contraintes que sont le temps, le budget et la qualité Préparé par Jean-Yves Lajoie, professeur UQAR 1917 : Henry Gantt (Empire State B.) visualisation facilitant l ’ordonnancement faire face à la complexité Nº

Préambule…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….iv Glossaire……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….v Liste des figures……………………………………………………………………………………………………………………………………………vii Introduction générale…………………………………………………………………..……………………………………………………………….1 Partie I – Caractérisation des sources possibles du stress durant les projets Chapitre 1 - Définitions : A. Qu’est ce que le Projet ?........................................................................................................................

 entre  les  deux  entités   La  méthodologie   B  –  VOLONTE  DE  S’ENGAGER  COMMUNE   1  –  LE  FACTEUR  HUMAIN   Au  sein  de  l’entreprise   Auprès  des  autres  parties  prenantes   2  –  LES  PROJETS  ANNEXES  DE  L’ENTREPRISE   Le  développement  du  partenariat   Relai  des  campagnes   III  -­  LA  COMMUNICATION  :  NOTION  FONDAMENTALE  DU  PARTENARIAT

INTRODUCTION La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un concept qui désigne l’intégration volontaire, par les entreprises, de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes1. Les entreprises ont un comportement socialement responsable lorsqu’elles vont au-delà des exigences légales minimales et des obligations imposées par les conventions collectives pour répondre à des besoins sociétaux. La RSE permet aux

dans la recherche d'une véritable optimisation. L'absence de cette flexibilité pourrait conduire le rédacteur du CDCF à spécifier des niveaux surévalués, ce qui irait à l'encontre de l'optimisation recherchée ; - une participation de toutes les parties prenantes et leur accord sur le CDCF. 3.1.2.2. L'expression fonctionnelle du besoin sert au demandeur à provoquer chez le concepteur, la conception et la réalisation du produit le plus efficient. Ceci implique que : - le champ de recherche soit ouvert

2001 et à l’échelle nationale avec les Grenelles de l’environnement. Il s’agit ainsi pour les entreprises française de : • Développer l'information sociale et environnementale communiquée par les entreprises à l’attention de leurs parties prenantes (actionnaires, salariés, ONG, riverains, etc.) ; • D’impliquer les institutions représentatives du personnel dans les discussions sur les enjeux de développement durable liés à l'activité des entreprises ; • Développer des référentiels

développer les accueils non permanents (réguliers et occasionnels) pour les enfants de moins de 6 ans quel que soit le statut professionnel des parents. Processus de mise en œuvre il s'agit d'un soutien technique et financier aux collectivités partie prenante des projets en faveur des moins de 6 ans. Le contrat enfance s'appuie sur des diagnostics réalisés conjointement par la CAF, les collectivités locales et les associations. Il prévoit ensuite la nature des engagements de chacun des signataires

les situe comme des acteurs incontournables de la régulation de l'économique et du social (en externe) et de la régulation des rapports sociaux (en interne) (GIROUX, 2001). Elles doivent aussi être plus attentives aux préoccupations de leurs parties prenantes "stakeholders" : salariés, actionnaires, clients, fournisseurs et société civile dont les ONG sont les porte-paroles. En effet, l’exercice de son activité dans le respect de normes éthiques ne garantit pas à l’entreprise une réussite. Force est

rôles : - protection de valeur - création de valeur PricewaterhouseCoopers Page 3 Juin 2008 PricewaterhouseCoopers Page 4 Juin 2008 Création de la fonction audit interne : une démarche en 10 étapes 1 – Identifier les attentes des parties prenantes Exemples Conformité (lois et règlementations) Direction de l’organisme L’agent comptable / Direction des affaires financières Les audités, y compris les tiers partenaires Les organes de contrôle Efficacité et efficience des processus

C’est cette étape, qui fait appel à la rationalité, ou pas, du décideur.  Mise en œuvre de la solution Cette étape est la réalisation des différentes actions à mener, elle se fait par le biais de la communication du choix de la décision aux parties intéressées et touchées par cette décision.  Surveiller et évaluer les résultats Cette étape est une comparaison entre les résultats obtenus et ceux attendus. On peut ainsi savoir si la décision était appropriée au problème de départ. Après