Harley-Davidson

packaging -Design d’environnement : Fnac (parquet), H&M • SON -Accompagnement musical. EX : Heineken, Evian -Jingle. EX : Dim, Orangina, Darty, Nescafé, Maaf -Son particulier. EX : cri « ATOOL », crissement Sensodyne, bruit Harley Davidson -Identité sonore. EX : France Télécom, RAM. • ODEURS -EX : Pâte à modeler Play-Doh, Air France • GOÛTS -marques alimentaires : chewing-gum Malabar, fraises Tagada -marques portées en bouche : rouges à lèvres,

product…"Just Do It" was not about sneakers, it was about values… it tapped into the wide range of emotional rewards that are uniquely relevant to sports and fitness." Scott Bedbury What images do these brand names evoke? Mercedes – Benz: Harley Davidson: Apple: PC jr.: Smart & Final: Listerine: Marlboro: Calvin Klein: Name the major brands: Oatmeal: Dog food: Beer: Running Shoes: Tuna: Bananas: Lobsters: Peaches: (some of) Procter & Gamble's products Mix

RASSURE * Ex = Dacia, Leader Price * La fonction identitaire : vise à réduire l’angoisse de l’individu face au groupe * « Se reconnaître, et être reconnu par sa tribu » * L’individu IDENTIFIE * Ex = Harley Davidson, Quiksilver * La fonction aspirationnelle : vise à donner du relief/du sens à la consommation * « Etre en accord ave ses rêves et ses valeurs » * La société EXPRIME MES IDEES * Ex = Patagonia a- la fonction

de passionnés (ceux qui ont les mêmes passions) Nutella Les communautés d’expertise (ceux qui veulent apprendre) SAP community network, leroymerlin.fr Les communautés de propriétaires/ utilisateurs (ceux qui possèdent la même chose) Harley Davidson, Apple Les communautés de feedback (retour client, co-création) My starbucks idea, tgvlab.fr Zoom sur la réussite d’Apple Application de best practices Gain pour les utilisateurs: enrichir son expérience dans l’usage, sentiment d’appartenance

fut sa dernière apparition officielle dans le monde du cinéma. Toujours en 1967, Brigitte Bardot vit une idylle avec Serge Gainsbourg. Elle devient sa muse et il lui écrit ainsi une dizaine de chansons, parmi lesquelles ses plus grands succès : Harley Davidson, Bonnie & Clyde ou encore Je t'aime... moi non plus. En 1973, après avoir tourné son dernier film, L'Histoire très bonne et très joyeuse de Colinot trousse-chemise, de Nina Companeez, après 21 ans de carrière, soit près de 50 films et 80 chansons

Ouais mais j'ai passé mon permis de moto y a trois semaines et mes parents m'en ont acheté une d'occaz. Tu verrais l'engin... Elle tue! Je me la pète trop. D'ailleurs ça me fait pensait à une autre chanson que je comptais t'envoyer... HARLEY DAVIDSON Tu vois que t'as réussi à le rallumer ! C'est bon tout fonctionne maintenant ? Ouais, ça à l'air... Tu t'es pris la tête pour rien. Je t'avais dit que c'était pas grave. Tant mieux parce que je me voyais pas

cher. 4e étape : Resonance. Quand participation de la part des consommateurs. Co-création de valeur au niveau du capital de marque. Comment le consommateur peut participer création produits. Exemple : Communauté de marque : Weight watchers ou Harley Davidson. Burberry est sur facebook avec des milliers de fans. On ressent leur budget pub peu élevé, ils ont créé de nouveaux produits mais pas encore assez de marketing autour, du moins en Belgique. Au niveau de Salience, la marque ressort du lot

basé sur ce produit far même si l'offre s'est beaucoup diversifiée. L'Oréal couvre de nos jours toutes les gammes de produits cosmétiques au travers de marques grand public ( Garnier, Maybeline, Agnès B, Franck Provost,parfum Kookaï ou même Harley Davidson...), de marques professionnelles ( Redken, Matrix Essential, Kérastane, Mizani...) ou encore de produits de luxes ( Lancôme, biotherm, Ralph Lauren, Paloma Picasso, Cacharel, Giorgio Armani...). Plus que la diversité de l'offre, l'Oréal se différencie

dites que vous venez d’acheter une Honda, on va vous demander quelle moto vous venez d’acquérir. Dans les esprits, Honda est une marque de moto et les japonais hésitent à acheter une voiture à un fabricant de motos. Ce serait la même chose si Harley-Davidson se mettait à construire des voitures. De même aux USA, tout le monde sait que les voitures japonaises sont de meilleure qualité que les américaines… même si les clients qui propagent cette idée n’ont aucune connaissance en mécanique. Coca-Cola

du bon qualitatif. Il ne faut jamais faire directement du quantitatif. Quel problème de recherche ? Quand on fait une étude marketing on met en place un problème de recherche avec des questions de recherche ? Exemple : -Lancer des motos Harley-Davidson pour les femmes ? -Faut-il étendre Bourjois sur l’hygiène corps ou soin ? Les étapes de toute étude marketing : Concevoir l’étude Recueillir les données Mesurer les variables (en quanti)… Processus d’élaboration