Historique Du Marchandisage

des clients. Ils prennent en charge aussi les SAV pour les téléphones en pannes. B) Par le rayon - Marchandisage d’organisation : Les produits sont regroupés par univers de consommation. En zone chaude au centre du magasin sont implantés téléphones les plus vendues avec des offres très intéressante ou les téléphones les plus cher apparaissent à 1euros avec un forfait. - Marchandisage de séduction : A l’entrée du point de vente, il y a une vitrine mobile pour faire entrer le client (on y trouve

c’est une reprise de la vitrine, il y a 2 caisses dans l’unité. Les produits sont réunis par univers, maquillages, produits solaires. La vitrine est changée environ tous les 15 jours, les produits sont présentés sur des étagères ou un îlot. Le marchandisage de séduction se fait surtout grâce à du marketing olfactif. L’implantation des produits en magasin est verticale, niveau de présentation au niveau des mains, des yeux mais aussi du chapeau. Achats et approvisionnement : Les achats

MARKETING Chapitre 1 Le concept marketing et son évolution I. Le concept 1. Historique 1900-1960 : OD Période de récession, diminution du pouvoir d’achat : Economie de marché Le consommateur qui était passif, puis averti est maintenant un partenaire économique. Le marketing est né de la difficulté qu’avaient les entreprises à écouler leur produit suite à la modification de la structure du marché. Elles ont développé de nouvelles méthodes, techniques pour connaître et satisfaire les besoins

bien sûr des services de tous les jours de renseignement et d’orientation B) Par le rayon - Marchandisage d’organisation : Les produits sont regroupés par univers de consommation. En zone chaude sont implantés les abonnements car ils ont un fort taux de rotation et représentent d’avantage de CA. Il y a une signalétique en haut de chaque univers pour diriger le consommateur. - Marchandisage de séduction : A l’entrée du point de vente, il y a une vitrine mobile pour faire entrer le client

bien sûr des services de tous les jours de renseignement et d’orientation B) Par le rayon - Marchandisage d’organisation : Les produits sont regroupés par univers de consommation. En zone chaude sont implantés les abonnements car ils ont un fort taux de rotation et représentent d’avantage de CA. Il y a une signalétique en haut de chaque univers pour diriger le consommateur. - Marchandisage de séduction : A l’entrée du point de vente, il y a une vitrine mobile pour faire entrer le client

|vendeur concerné et le gérant. | | | | | | |Historique des commandes de produits non |Ces informations sont stockées sur format | |- Elaboration des fiches clients |disponibles |papier et détruites au bout d’un an | |Marché et environnement

CONDITIONS D’EXERCICE Moyens et ressources Données et informations disponibles sur la situation du marché (offre, demande, environnement économique et juridique), la situation de l’entreprise (historique, politique commerciale, offre commerciale, budgets), la situation commerciale (plan d’actions commerciales, secteur, équipe de vente, portefeuille clients, statistiques) Équipements Toute technologie permettant le traitement, la transmission

Adresse Capital, SIRET, APE …. * Localisation et zone de chalandise Les moyens d’accès La zone de chalandise (isochrone ou isométrique) Avantages et inconvénients de la localisation * Le contexte organisationnel – 1 page - * Historique réseau et UC * Horaires d’ouverture * Organigramme réseau et organigramme UC * Profil de postes, niveau d’étude, ancienneté * Style de management * Outils de management * Outils de motivation * Les valeurs de l’entreprise

Pour terminer, nous verrons la direction que Couche-Tard compte prendre pour son avenir et quels sont les moyens dont elle s’est dotée pour y parvenir. Partie 1 : Questions pour l’analyse stratégique Domaine d’activité de l’organisation et historique Dans quel secteur d’activité se situe Couche-Tard? Où se classe Couche-Tard dans ce secteur? Pour y parvenir, quelles ont été ses principales acquisitions, fusions et associations dans le temps? Caractéristiques de l’environnement et

dimensions produit, prix, communication, distribution Conditions d’exercice Moyens et ressources Données et informations disponibles sur la situation du marché (offre, demande, environnement économique et juridique), la situation de l’entreprise (historique, politique commerciale, offre commerciale, budgets), la situation commerciale (plan d’actions commerciales, secteur, équipe de vente, portefeuille clients, statistiques). Équipements Toute technologie permettant le traitement, la transmission