Hôtel Chelsea

AU SEIN DE PALMERAIE HOTELS & RESORTS FILIERE : G.H.R ANNEE : 2011/2012. I.S.H.R.T P.G.P 1ére partie : Introduction………………………….3 Dédicace……………………………...4 Remerciement………………………..5 Description de l’O.F.P.P.T ………..6 2eme partie : Le tourisme a Marrakech…………..8 Description du Palmeraie Hôtels & Resorts………………………………11 Organigramme……………………..15 3eme partie :

l’entreprise Les moyens/prestations souhaitées (comment ?) : Le client souhaite un produit tout compris. Le budget (combien ?) : 25 000€ pour le groupe - A inclure : ‐ l’acheminement à Genève depuis Bruxelles en avion ‐ les transferts aéroport/hôtel et hôtel/aéroport ‐ l’hébergement au sein de l’Impérial Palace à Annec y**** dans des ch ambres singles avec vu e sur le lac ‐ une excursion sur Chamonix d’une journée ‐ la visite de la ville d’Annecy ‐ restauration : tous les repas devront être compris

Gérard Pélisson et ouverture du premier novotel à lille. 2. 1974 : lancement de la marque Ibis avec l’ouverture du premier Ibis à Bordeaux et rachat la marque Courtepaille. 3. 1975 :rachat de la marque Mercure. 4. 1980 :reprise du groupe Sofitel (43 hôtels et de 2 centres de thalassothérapie à l’époque). La même année le groupe SIEH prend le contrôle de Jacques Borel International, alors leader de la restauration collective, de la restauration de concession et leader mondial de l'émission de tickets

critères d’un hôtel 5 étoiles De luxe qui se vaut et qui fait partie d’une des prestigieuses chaînes hôtelières au monde connue par la qualité de ses services et le professionnalisme de son personnel. J’y ai effectué mon stage du 1er Juillet au 10 Août 2008 et ce dans trois départements différents, la réception, la direction générale et finalement les ressources humaines et pendant plus d’un mois ce fût un réel plaisir.  Et étant donné que c’était mon tout premier stage dans un hôtel aussi grand

classification, offre, certification…. = être synthétique donc structurer son travail Tout d’abord au niveau de la répartition, 26 hôtels au total composent l’offre hôtelière de Saint jean de Luz , avec une grande majorité d’hôtels 2 et 3* (concurrents directs de notre etbs). En terme de capacité, les établissements sont essentiellement des petits hôtels de faible capacité (autour de 20-30 chambres) avec un seul gros porteur à 100 chambres. Au niveau de l’offre produit, sur l’ensemble de

= 50,00 € 1 2+2 1+1 1 Hébergement Hôtel 1 Alyss = 79*4*2 = 632 ,00 € 3 Lutèce = 105 * 4*2 = 840,00 € 7 Holiday inn = 78*4*2 = 624,00 € 2 Repas 4,5 jours * 2 repas * 2 personnes *20 € = 360 € 2 Récapitulatif Coût total Parking 46,80 Sncf 108,00 Taxi 30,00 Hôtel n° 3 proche salon 840,00 Repas 360,00 Taxi 30,00 Sncf 108,00 Total 1 532,80 Location 318,61 Essence 51,84 Péage 23,80 Parking 50,00 Hôtel 3 proche salon 840,00 Repas 360,00 Essence 51

Novotel, marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accor, compte près de 400 hôtels et ressorts dans 60 pays situés au cœur des villes internationales majeures, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. L’hôtel Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel 4 étoiles situé au centre de Paris, face à la Gare de Lyon.  Il est à proximité de Bastille, Bercy, Gare du Nord, Disneyland, la Tour Eiffel, le Louvre

et qui, grâce à son expérience et ses conseils, a renforcé mon envie d’exercer le métier de directrice d’hôtel. Sommaire Introduction ________________________________________________________________________ 8 I. Pourquoi repositionner un hôtel déjà implanté ? ______________________ 11 A. Définition des termes employés. _____________________________________ 12 1. Le positionnement. ____________________________________________________ 12 2. Le repositionnement. __________________________________________________

aussi insolites que fascinants avec en bonus une dégustation à la fin de la visite ! Adresse : 28 Boulevard de Bonne Nouvelle, 75010 Paris Site internet : www.museeduchocolat.fr/ Téléphone : 01 42 29 68 60 Le 123 Sébastopol Hôtel Le 123 Sébastopol hôtel est un hôtel 4 étoiles comme vous n’avez jamais vu. Il est dédié au cinéma de la cave au grenier. Les chambres prennent le design de personnalités comme ENNIO MORRICONE, CLAUDE LELOUCH, ou encore JEAN-PAUL BELMONDO. L’hôtel propose également

Jamais vue ! …. Hotel Insolite «   HOTEL SEVEN PARIS » Introduction : J’ai choisi le thème des hôtels insolites car je trouve ce concept vraiment très intéressent et hors du commun, c’est une manière de faire de nouvelle de découverte et c’est le meilleur moyen de s ‘évader des journée monotones Mes sources d’information : http://www.sevenhotelparis.com/fr/ http://www.topito.com/top-hotels-insolites-monde Tout d’abord vais faire une brève description de hôtel et son emplacement