Hôtel des Amériques

informatique normé et déployé : ü Tous ü3 ü+ les sièges raccordés à Accortel 000 hôtels raccordés à Accortel 850 hôtels déployés Tars on-line ainsi que tous les bureaux de ventes et les call c e n t e r s ( e n v i r o n 7 0 % d u C A S o f i t e l, N o v o t e l , M e r c u r e e t I b i s ) ü Motel ü Les 6 et Red Roof Inns distribués par le même système de réservation (Accel) PMS de quasiment tous les hôtels filiales sont aux normes „ Chaque jour : 37 000 n u i t é e s réservées

surpassé l'Espagne pour devenir le troisième pays le plus visité. Rang Pays Région Arrivées de touristes internationaux (2010)[13] Variation /2009 1 Drapeau de la France France Europe 76,8 millions = 2 Drapeau des États-Unis États-Unis Amérique du Nord 59,7 millions +8,7 % 3 Drapeau de la République populaire de Chine Chine Asie 55,7 millions +9,4 % 4 Drapeau de l'Espagne Espagne Europe 52,7 millions +1,0 % 5 Drapeau de l'Italie Italie Europe 43,6 millions +0,9 % 6 Drapeau

hiérarchique : directrice des excursions, hotel manager et second capitaine. Responsabilités managériales | Communiquer avec son personnel | Fixer les objectifs | Analyser et organiser le travail | Motiver le personnel | Etablir des normes de performance | Former les équipes | Directrice des excursions | Est à la disposition de tous (radio, tél.) | Prospecte, construit l’offre d’excursions | Dirige 12 personnes et gère les excursions | | | Forme les hôtesses | Hotel manager | Indication des lois à

COMMUNIQUE DE PRESSE SOFITEL RÉINVENTE L’ÉLÉGANCE À LA FRANÇAISE DANS L’HÔTELLERIE DE LUXE SOFITEL LUXURY HOTELS RÉVÈLE SA STRATÉGIE POUR PROMOUVOIR LA MARQUE AU TOUT PREMIER RANG DU MARCHÉ DE L'HÔTELLERIE INTERNATIONALE DE LUXE Sofitel Wanda Beijing, le 19 novembre 2007. Sofitel Luxury Hotels révèle son ambitieux plan stratégique pour positionner la marque au tout premier rang du marché de l'hôtellerie internationale de luxe. La marque a pour objectif de devenir une nouvelle référence mondiale

  Accès combiné à plus de 2 000 hôtels en Chine avec un potentiel de développement sur le long terme au cœur du 1er marché du voyage au monde Partenariat dans la distribution et les programmes de fidélité avec plus de 47 millions de membres au total et un accès conjoint à 5 600 hôtels Les hôtels ibis, ibis Styles, Mercure, Novotel et Grand Mercure en Chine sont confiés à Huazhu avec une master franchise, et un plan de développement de 350 à 400 nouveaux hôtels sous les marques de Accor à moyen

pays 50 dans hôtels 151 /Marketing Sofitel/January 2002 Territoire de la marque /Marketing Sofitel/January 2002 Réseau Sofitel EUROPE Hors FRANCE AMERIIQUE DU NORD FRANCE 41 8 2 632 31 6 954 5 519 18,6% 23,5% 8,9% MOYEN ORIENT 16 3 625 12,2% AMERIQUE DU SUD & CAR 14 7,7% AFRIQUE & OC IND 14 2 315 7,8% ASIE 18 2 289 5 185 17,5% AUSTRALIE 3 POLYNESIE 6 609 2,1 % 489 1,7% 151 Hôtels /Marketing Sofitel/January

2) LA DIVERSITE DE L'OFFRE TOURISTIQUE Alors qu'à l' origine l'offre était limitée à des auberges au confort rudimentaire et à des hôtels de grand luxe qui pouvait être assimile à des palaces. L'offre en matière d'hébergement touristiques est maintenant enterrement diversifiée. La multiplication des types d'hébergements et des nivéaux de prix est illustre par la coexistence des grande catégorie classiques et de location chez les particulier du camping et du caravanage sont en effet apparus

second capitaine. Sa principale responsabilité est la bonne marche du bateau. Pour lui, ce poste est la récompense de 15 ans de carrière. Il veille sur le confort et la sécurité des passagers, ainsi que sur celui du navire. - Hotel manager : Nicolas Rotulo, 33 ans, hotel manager. C'est lui qui a le plus de responsabilités. Son rôle est que chaques passagers ou membres d'équipages respectent les règles sur le navire afin que tous puissent vivre ensemble et en sécurité. Tout ce qui concerne les passagers

progresser de 1%. Mais secteur de l’hôtellerie repart à la hausse avec un chiffre d’affaires qui devrait augmenter de 2% en 2013 en France Envi technologique : Importance de la technologie pour les différents canaux de réservation pour les hôtels qui nécessitent le recours à Internet, à l’email ou au fax, au téléphone etc. (93% des voyageurs recherchent régulièrement ou ponctuellement un établissement sur Internet. Pour leurs recherches en ligne, ils sont 73% à utiliser des sites de réservation

s’introduit dans son hôtel, fait à l’infidèle une scène de jalousie qui se termine par de tendres effusions. Mais des Grieux pressent « une catastrophe ». Un laquais de M. de G… M… a donné l’alarme. Pour la deuxième fois, Manon et son amant sont incarcérés. Au Châtelet, Des Grieux reçoit la visite de son père. Celui-ci lui reproche vigoureusement sa conduite mais lui pardonne et va tout faire pour le libérer, il veut galamment éloigner Manon et obtient qu’elle soit exilée en Amérique. Libéré, des Grieux