Hotel Mercure

étude bien ciblée sur mon thème de projet. Je remercie chaque professionnel de m’avoir accordé une interview : Madame Marie-Christine ORIFELI responsable commerciale du Sofitel Aéroport de Toulouse, Madame Corinne TOUZARD chargée de clientèle du Mercure Saint Georges, ainsi que Monsieur Luc CAGNARD, responsable commercial de l’Holiday Inn Aéroport. Je les remercie d’avoir consacré du temps et de l’intérêt à mon étude, car ils ont su m’aider à enrichir mon projet en m’apportant des exemples concrets

marques avec leurs propres spécificités allant de la gamme très économique aux hôtels très haut de gamme. Cette stratégie permet de toucher toutes les clientèle et donc forcement d’accéder à de plus nombreuses part de marché. L’avantage produit : Présent sur une grande partie du marché hôtelier : Formule 1, Motel 6, Etap Hotel : 1 Etoiles Ibis, All Season: 2 Etoiles Mercure, Suite hôtel, Adagio, M gallery, Mercure, Pullman, Novotel:3Etoiles Sofitel : 4 Etoiles Les grands espaces urbains

hôtelier. +mettre carte Désignation | Positionnement | Formules | Tarifs | Services | Chiffre d’affaires | Date d’implantation | Hôtel 4 * à Monaco – Monte-Carlo (= concurrents directs) | Massena Hotel | Après avoir traversé plus d'un siècle d'histoire, l'hôtel Masséna Nice figure aujourd'hui parmi les plus beaux hôtels 4 étoiles de Nice. Véritable Boutique Hôtel Niçois de caractère avec sa célèbre façade Belle Epoque, l'hôtel Masséna Nice vous ouvre ses portes en toute convivialité. Une ambiance

économique se restreint chaque année un peu plus alors que les enseignes de chaînes du créneau 0-1* progressent nettement. • Parmi les chaînes intégrées, dont l'offre globale augmente, le groupe Accor renforce sa position de leader, loin devant Louvre Hôtels, son challenger en France. • A travers d’importantes opérations de cessions d’actifs et de reprises entières de groupes hôteliers, près d’un tiers du parc de chaînes a changé de propriétaire au cours de l’année 2005. Informations complémentaires

RAPPORT DE STAGE S O F I T E L LUXURY HOTELS Remerciement : En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apportés leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce rapport ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. C’est ainsi que je remercie tres fortement le directeur général de “Hotel Sofitel Agadir” M. Samy Boukhaled ainsi que tout les employés de cet Hotel pour l’attention particulière dont ils

Premier Novotel la même année a Lille. En 1974, est lancée la marque IBIS avec L’ouverture du Premier ibis à Bordeaux. La même année la SIEH rachéte la marque courtepaille. En 1975, la SIEH rachéte la marque Mercure et en 1980 le groupe reprend le groupe Sofitel se composant à l’époque de 43 Hotels et de 2 centres de thalassothérapie. La SIEH prend le contrôle de jacques Borel International, alors leader de la restaurant collective, de la restauration de concession et leader mondial de l’émission de

INTRODUCTION Du 30 avril 2012 au 18 août 2012, j’ai effectué un stage au sein de l’hôtel Mercure de La Grande Motte. Au cours de ce stage de réception, j’ai pu m’intéresser à toutes les fonctions que présente ce poste. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender la ville de La grande Motte et la région du Languedoc-Roussillon que je n’avais jamais visité. Ce stage m’a permis de prendre connaissance des différentes facettes du poste de réceptionniste, en ayant effectué

d’affaires et loisirs, dont les hôtels sont situés au cœur des grandes villes internationales, dans les quartiers d’affaires et les destinations touristiques. Novotel renforce continuellement sa présence sur tous les continents, avec l'ouverture d'hôtels dans le monde entier : Phuket (Thaîlande), Moscou (Russie), Lodz (Pologne), Danang (Vietnam), Goa (Inde), Panama (Panama), Dubai (Emirats Arabes Unis), Salvador (Brésil). En 2013-2014, la marque va ouvrir de nouveaux hôtels à Rotterdam (Pays Bas), London

Introduction: Accor hôtel est la première chaîne hôtelière française. Crée en 1967, cette société anonyme s’est recentré depuis 2010 sur une activité 100% hôtelière. Avec 4111 hôtels présents dans 90 pays du monde Accor est leader en Europe et 5eme opérateur hôtelier mondial. La politique de prix comprend l’ensemble des orientations globales et des objectifs généraux en matière de prix et de tarification d’une société. Quelle est la politique de prix du groupe Accor? Pour répondre a cette problématique

pouvoir trouver réconfort dans les hôtels de ce groupe. Ces marques vont du luxe en passant par le milieu de gamme et le haut de gamme jusqu'à la gamme économique. Sa principal marché est celui de la gamme économique avec 47% de ses parc hôteliers suivie par le milieu de gamme et ensuite Le luxe et le haut de gamme représente 13 % de ses parc hôteliers. Le groupe ACCOR, leadeur en Europe avec une part de 26% du parc hôtelier (sans la France) avec 887 hôtels et 122 054 chambres. la France représente