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des collaborateurs spécialisés dans des fonctions. LES TRES PETITES ENTREPRISES OU "T.P.E." ce sont des entreprises de petite taille, dirigées par leurs propriétaires, directeurs ou gérants. Elles existent dans tous les types d'activités : hôtel, bar, restaurant... Elles n'offrent pas de postes en commercial, gestion, administration, c'est le "patron" qui gère et assure toutes les tâches. Si ces entreprises ne sont pas gérées directement par leurs propriétaires, elles peuvent proposer

l’économie, « synthèse de la commission de modernisation », rapport publique du 01/02/2007 * Journal officiel de la république française, « arrêté sur le classement des hôtels du 23.12.2009», texte de loi * Journal officiel de la république française, « arrêté sur le classement des hôtels du 14.02.1986» texte de loi * Suisse Hôtels Association « catalogue des critères 2011- 2015 » Hotelstars.eu, documentation publique * Atout France, « guide de contrôle pour les visites d’inspection V1.0 »

1 S. Schoch – fichier_Cours_Ho Annexe 1 HÔTEL - RESTAURANT "ALEXANDRE DUMAS" 75 route du Rhin 67400 ILLKIRCH – GRAFFENSTADEN (France) 33 - 03 88 65 30 30 33 - 03 88 67 80 04 Pour mieux vous satisfaire, nous avons le souci permanent d'améliorer la qualité. Merci de nous aider en nous donnant votre avis… Remplissez et retournez-nous ce questionnaire. To ensure your full satisfaction, we constantly work to enhance the quality of our hotel. Please help us by sharing your opinions. Complete

évènement HYATT ENTREPRISE C’est une société hôtelière mondiale qui possède des marques largement reconnues et qui bénéficie d'une tradition de l'innovation développée au cours de plus de cinquante ans d'histoire. Sa mission est de proposer des hôtels authentiques en prenant en compte les différents styles de vie des personnes avec qui elle est en contact au quotidien. Elle oriente cette mission afin de parvenir à son but de devenir la marque la plus appréciée dans chacun des segments auxquels

chaine a opté pour le développement de ses éclairages en LED. Le Holiday Inn Express & Suites Saint-Hyacinthe devient le premier hôtel certifié LED au Canada. Ce projet a permis à la marque de se faire mieux connaître, et d'avoir un nouveau regard sur celui-ci. De plus, Les enseignes Holiday Inn et Holiday Inn Express modernisent la signalétique de leurs 3200 hôtels en utilisant les systèmes Tetra® LED, certifiés «écomagination» On peut donc dire que cette grande entreprise hôtelière a su

l’hôtel [pic] SHERATON HOTEL & TOWERS A) Historique : Sheraton Hôtels and Resorts est une chaîne d'hôtels américaine, l'une des filiales les plus anciennes de Starwood Hotels & Resorts Worldwide. Starwood, dont le siège social est situé à New York, est l'une des plus importantes entreprises d'hôtellerie et de loisirs au monde. C'est par l'acquisition en 1998 de Westin Hotels & Resorts Worldwide, . et d'une partie de ses filiales ("Westin''

groupe Le groupe Accor est le premier groupe hôtellier du monde avec plus de 3500 hôtels ( soit 450000 chambres et plus de 145000 collaborateurs ) présent dans 92 pays, avec un chiffre d'affaire de plus de 5 649 millions d'euros ( chiffre de 2012 ) . Répartition du chiffre d'affaire dans le monde : ( source : accor.com ) La France, est le pays possédant le plus d'hôtels Accor avec plus de 1500 hôtels ( soit 137567 chambres ) ( source : Accor.com ) Le groupe Accor détient 13 marques

QU’EST-CE QUE LE SPA EN HOTEL ? 90 % clients de passage. => pour oublier leur stress du quotidien et se ressourcer. => attendent des soins spéciaux (ex : cure) GESTION D’UN SPA AU QUOTIDIENT ? Les formations & les diplômes. - bac pro esthétique - Brevet professionnel esthétique -BTS esthétique Ou -Spa praticien -Modelage spécifique -Spa Manager -Hydrothérapeute Ou d’autres formations de gestion, marketing etc... Faisant parti d’un hôtel, les décisions et la responsabilité

Couverture Mondiale Accor Hôtels Un certain nombre de relais pays qui gèrent : Les RM de place : qui analysent et produisent des recommandations pour des villes de plus de 15 hôtels multi-marque Total Europe: 136 / 477 11 / 50 18 / 16 26 / 109 66 / 288 2/2 Total World: 161 / 509 + 3 Headquarters 19 / 18 3/3 9/8 1/1 4/3 1/1 Les RM hôtels : qui gèrent des hôtels isolés de capacité importante 3/2 2/8 Number of Revenue Management Actors / Number of Hotels covered by a Revenue