Hotesse De Caisse

|Logiciel pas utilisée depuis mon arriver dans |Les hôtesses d’accueil, le chef de caisse et la | | |l’entreprise, par une explication courte de mon |responsable de l’accueil. | | |manageur je sais qu’il est relier à toute les | | | |caisses de mon entreprise, qu’il permet de gérer|

n'est pas mis en valeur mais les employés sont souvent absent et pour cause, ils doivent aller beaucoup de fois vers la secretaire commerciale pour leurs nombreux travaux. C'est pour cela que tous les clients se dirigent automatiquement vers les caisses. J’ai constaté en effet que malgré la bonne volonté des vendeurs le changement de prix, donc d'étiquettes n'est pas toujours mis à jour, c'est la secrétaire commerciale qui est chargée de les imprimer en plus de toutes les nombreuses tâches qui lui

technique est dominante, sur l'homme comme sur la nature. Prenons l'exemple des hôtesses de caisse. Le progrès, développant des techniques de plus en plus poussées, a permis un confort, un rendement financier, meilleurs. Certes, le progrès de la technique a permis la fabrication de caisses modernes: l'hôtesse n'est plus utile, le client encaisse seul ses articles. En voilà du progrès, mais qu'en est-il de l'hôtesse de caisse qui n'a plus de travail, sans parler de l'individualisme qui se développe par

l’UC Identification de l’unité commerciale Made In Sport Date d’ouverture : Forme d’organisation : Surface de vente Surface de vente du magasin : 230 m2 Superficie réserve : 40 m2 Parking mis a disposition de la clientèle Nombre de caisse : 2 Agencement du magasin et ambiance générale Le magasin est découpé en 3 départements : équipements du PSG, ensembles des clubs européens, et sport collectif. Disposition des rayons Sonorisation : diffusion de musique pour accompagner

Il a reçu à plusieurs occasion la visite de ses parents, et sa compagne. Mr C travail comme agent de sécurité cependant il n'a pas le diplôme, c' est pour cela qu' il va entrer en formation d'agent de sécurité, sa compagne travaille comme hôtesse de caisse. Mr dit avoir bien été pris en charge par le milieux hospitalier. Mr C n'a jamais été hospitalisé, mais à eu beaucoup de problèmes d'intestin, d'estomac. A ce jour : 30/09/2014 Suite de l'opération 1er lever autorisé

de décembre. Les services pour l’exploitation du magasin. - La logistique : chargée de gérer les réserves et la réception de marchandises - La comptabilité : Chargée de gérer la comptabilité de l’entreprise. - Les caisses : Chargées de gérer le planning des hôtesses de caisses et de prévoir les besoins en personnel. Le pouvoir est très centralisé en centrale d’achat et les magasins disposent de peu d’autonomie sur la politique commerciale à appliquer. Malgré tout, un chef de rayon peu adapter

2 L'organisation de l'unité commerciale3 3.3 L'organigramme de l'unité commerciale de 1.2.3 du Gal Leclerc3 3.4 La répartition des taches3 3.4.1 La responsable d'animation du magasin3 3.4.2 L'adjointe responsable3 3.4.3 La pilier3 3.4.4 Les hôtesses de vente3 3.5 Le management3 4 / Contexte commerciale de l'unité commerciale 3 4.1 Le chiffre d'affaires du magasin 1.2.3 du Gal Leclerc3 4.2 L'offre3 4.3 La mise en valeur de l'offre4 4.4 La communication4 4.5 Les clientes4 4.6 Les concurrents4

Décrivez brièvement la tenue et justifiez vos choix. DOCUMENT 3 : la tenue des vendeurs/ses ANNEXE 4 La tenue adaptée à chaque point de vente Enseignes N° de tenue Justification Décathlon Parfumerie Nocibé Hôte/Hôtesse de caisse Magasin de fruits et légumes Stock Américain Parapharmacie 6°) Selon vous, quels sont les autres éléments de présentation à soigner ? 7°) Répondez par oui ou par non aux affirmations suivantes Affirmations Vrai

possibilité de parrainage, macaron à mettre sur les pare-brises pour les clients du drive) et développer la relation suivie avec les clients à partir de données comportementales. - Création d’un questionnaire de satisfaction, le soumettre aux clients (hôtesse, etc.) et analyser les résultats. - Création d’un menu avec dessert (snacks) ou café intégré (expresso). - Mise en place de bornes - Modification de la piste du drive (élargissement, double piste) - Création d’une opération commerciale

(gardiennage, restauration, entretien). • La flexibilité quantitative interne consiste à faire varier le temps de travail annuel des salariés de l'entreprise. Elle peut entraîner des périodes irrégulières de travail à l'intérieur d'une journée (ex : hôtesse de caisse dans la grande distribution). • La flexibilité fonctionnelle est l'aptitude à pouvoir faire changer les salariés de poste de travail sans coûts supplémentaires par le développement de la polyvalence. • La flexibilité salariale est la possibilité