Identité De La Marque Bic

et l’adhésion La compréhension L’acceptation et l’adhésion CHAPITRE 10 ■ La signature et l’attribution Signature et attribution dans le print Signature, attribution et rémanence à la télévision Dans le print et à la télévision : le territoire de marque QUATRIÈME CHAPITRE 11 ■ PARTIE – La sélection des projets Critères et processus de sélection 361 361 364 366 376 387 388 404 417 418 420 425 430 432 438 442 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit La nature des projets

98 xxxi. Créer des produits qui remplissent cette fonction 98 xxxii. Comment une raison-cible peut faire augmenter la catégorie du produit ? 99 xxxiii. Construire des marques que les consommateurs vont rechercher 99 xxxiv. Le rôle de la publicité 100 xxxv. Etendre ou détruire une marque 100 xxxvi. Pourquoi les marques fortes sont-elles rares ? 101 xxxvii. Conclusion. 101 IV. Le ciblage 102 1. Quatre grandes alternatives stratégiques 102 a. Marketing indifférencié 102 xxxviii

liste est encore longue! Mais ces 400 métiers se fédèrent autour d’un seul: celui de soldat. (1) www.recrutement.terre.defense.gouv.fr À L’HEURE DE L’EUROPE L’armée de terre – au cœur de la Défense – participe à la construction d’une identité de défense et de sécurité européenne. En 1992, la France et l’Allemagne ont créé l’EUROCORPS. Depuis, la Belgique, le Luxembourg et l’Espagne ont rejoint ce corps d’armée européen. 4 Les métiers de l’armée de terre > Plus de 60 000

part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5 VII Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 111 112 113 119

d’achat 4.2 L’analyse de la part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et attraction La relation satisfaction-fidélité est équivoque La relation fidélité-rentabilité n’est pas généralisable Les stratégies à développer face à l’insatisfaction 5 LE SYSTÈME D’INFORMATION

production ; • les ratios de rentabilité stricto sensu, qui permettent d'évaluer le résultat global de l'entreprise, en rapportant sa capacité bénéficiaire au montant des capitaux investis dans son activité. PRÉSENTATION SCHÉMATIQUE RATIO Taux de marque Taux de marge brute de production Taux de valeur ajoutée Coût de la main-d'oeuvre Rentabilité d'exploitation MODE DE CALCUL Marge commerciale Vente de marchandises Marge brute de produc. Prod. vendue + Prod. stockée LES RATIOS ESSENTIELS DE L'ANALYSE

activités reliées ou non. Exemple : Si, au départ, le groupe Pernod Ricard avait défini son périmètre autour d’une seule activité, les boissons anisées, celui-ci a progressivement été élargi à d’autres boissons par le biais d’acquisitions comme la marque Absolut Vodka en 2008. Aujourd’hui, le pastis ne représente plus que 5 % du chiffre d’affaires. Allocation des ressources. L’un des objectifs de la direction générale est d’allouer les ressources de l’entreprise de manière optimale. Dans le cas où

par l’offre L’offre se caractérise par des producteurs qui proposent aux consommateurs un ensemble de produits sur un marché donné. Les marchés se classent selon différents paramètre : le type de produit, le type de concurrence et le nombre de marque. Typologies des marchés : a) Selon la fonction du produit : Alimentation Bien de grande

PAR L’OFFRE L’offre se caractérise par des producteurs qui proposent aux consommateurs un ensemble de produits sur un marché donné. Les marchés se classent selon différents paramètre : le type de produit, le type de concurrence et le nombre de marque. Typologies des marchés : a) Selon la fonction du produit : Alimentation Bien de grande consommation Biens de consommation Durables Biens anormaux Biens Produits Autres Non durable Biens de industriels Services

par l’offre L’offre se caractérise par des producteurs qui proposent aux consommateurs un ensemble de produits sur un marché donné. Les marchés se classent selon différents paramètre : le type de produit, le type de concurrence et le nombre de marque. Typologies des marchés : a) Selon la fonction du produit : Alimentation Bien de grande