Il Ne Suffit Pas De Proposer Un Bon Produit Un Service Bien Conçu Une Idée Originale Et Bien Pensée Pour Vendre

lettres et sciences humaines Oujda Licence Professionnelle Langues étrangères appliqués Exposé sur : La Politique Du Produit Réalisé par : Sous La Direction d Introduction AMA (American Marketing Association) : le marketing est la mise en œuvre des actions destinées à diriger le flux des marchandises ou des services vers le consommateur. (1960). STANTON (Fundamentals in marketing, 5° édition, New York, 1981) : le marketing est la mise en œuvre

magasins un merchandising global reposant sur le positionnement choisi par l’enseigne. Aujourd’hui les consommateurs sont nombreux à considérer le temps passé dans le magasin comme une contrainte et les courses en hypermarché comme une corvée (Libre Service Actualités, novembre 1996). On vient de moins en moins dans un magasin pour flâner et de plus en plus pour acheter. Au cours de ces dix dernières années, la durée de visite a été réduite de plus d’un tiers. Le client actif et pressé décide ses achats

Les services ne sont pas des produits comme les autres. La démarche classique du marketing ne suffit pas : il faut intégrer les spécificités des services pour optimiser ses actions stratégiques et opérationnelles. En trois jours, vous apprendrez à utiliser l'ensemble des outils marketing adaptés aux services et à ses particularités. • Pour qui ? • Objectifs • Programme • Les plus Pour qui ? • Responsables marketing d'entreprises de services. • Cadres d'entreprises de

de la satisfaction d'un besoin ou d'une exigence. Adapter la nature à nos besoins, la transformer pour satisfaire nos besoins, c'est produire des valeurs d'usage : le travail est l'activité par laquelle l'homme produit des valeurs d'usage. Une valeur d'usage est un bien ou un service, produit par un travail humain, qui nous est utile, qui permet de satisfaire un besoin qu'il s'agisse d'un besoin qu'on dit naturel parce qu'il est lié aux exigences de notre corps ou qu'il s'agisse de besoins dit sociaux

............................................................................................. p Document envoyé par Aurédu63, proposé par Marketing-etudiant.fr Page 5 sur 54 Aurédu63 PARTIE 1 : PHASE DOCUMENTAIRE Document envoyé par Aurédu63, proposé par Marketing-etudiant.fr Page 6 sur 54 Aurédu63 INTRODUCTION Document envoyé par Aurédu63, proposé par Marketing-etudiant.fr Page 7 sur 54 Aurédu63 1. Le Concept de Buzz Marketing 1.1. Apparition du buzz marketing La naissance

les travaux de Frédérick Taylor et d’Henri Fayol. Deux noms auxquels les spécialistes de la pensée économique ajoutent Alfred Marshall, le premier auteur à avoir envisagé l’entreprise comme un agent économique autonome. Cette présentation est trompeuse. Il a suffi d’une rapide plongée dans les archives et les bibliothèques pour découvrir un continent inconnu. La littérature sur le management existait bien avant Taylor et Fayol. Si le manager obéit plus souvent à son intuition, à sa compréhension

Tout ce qui est obligatoire n'est pas ressenti comme un devoir pénible. L'individu peut adhérer à cette obligation, ne pas ressentir la contrainte, et la plupart du temps, il ne ressent pas comme contraignantes ces manières de faire, de sentir de pensées sociales. C'est quand on enfreint les obligations sociales qu'on en perçoit le caractère contraignant parce qu’alors on encourt une sanction. Différents ordres de contraintes et de sanctions sont envisagées: Certaines manières de faire sont contraintes

renseignements précis émanant de source autorisée. Il ne faut pas oublier que l'auteur et ses collaborateurs n'avaient pas pour fonction de donner des conseils juridiques ou comptables. Si vous avez besoin de conseils juridiques ou d'autres services spécialisés, veuillez consulter des personnes compétentes en la matière. Le contenu de ce guide reflète les opinions de l'auteur et de ses collaborateurs. Ces opinions ne doivent en aucun cas être considérées comme des directives officielles

20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : • • • • • • • L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette

20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : • • • • • • • L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette