Ilv Plv

plusieurs outils comme le logiciel « Editeurs » qui gère les anomalies au niveau des caisses du magasin ou le logiciel Posterizer qui permet d’imprimer les différentes décorations du magasin ainsi que les grands balisages pour les PLV (Publicité sur Lieu de Vente) ou les ILV (Information sur Lieu de Vente). On relèvera également des services complémentaires pour le client tels que la prise et le suivi des commandes pour un certains nombres de clients. A l’entrée du magasin, il y a un service d’accueil

en fonction de la politique commerciale du point de vente) - Communication média : presse nationale, régionale, affichage, radio, télévision, cinéma - Mercatique directe : publipostage, e-mailing, carton d’invitation - Communication interne : ILV – PLV Mise en œuvre des techniques de vente - Action de l’élève – stagiaire tout au long de l’animation pour promouvoir les produits (utilisation des fiches techniques / fiches produit / argumentaire / argumentation / accroche…) ETAPE 5 : LES RESULTATS

fournisseurs III Analyse des flux d’information SORTANTE (Diffusion de l’information) L'information sortante et sa diffusion (AVAL) Transmission des principales informations vers : Clientèle Nature des informations diffusée Les outils et les méthodes ILV, PLV, ALV Newsletters Journal d’entreprise ISA Soirées privatives Facebook 4X3 Sucettes …  Informations commerciales Du réseau Des fournisseurs Des concurrents Marché et environnement  Performances commerciales  … Reporting

clientèle * Arriver à générer un trafic régulier * Sur la zone de chalandise ( créer un trafic en magasin, affichage, radio, dépliant…) * A l’intérieur du magasin ( augmenter le panier moy, orienter son chaix vers certains pdt, animat, PLV, stop-rayon…) III. La mesure de l’efficacité du PV. Analyse quanti --> les indicateurs * CA global /m2 ou/ Rayon ou / employé * Marge brute * Rotation des stocks ( il faut qu’elle soit fréquente) * Taux de rupture * Démarque

des produits se trouvent dans chaque cabine pour faire connaitre aux clients les différents produits pendant qu’ils attendent le soin, ou après l’avoir reçu. Les vitrines changent, dépendant du mois qui passe. OUTILS D’AIDE A LA VENTE : * PLV-ILV : Poster de Carita et Décleor et carte des soins installés dans la cabine et dans l’entrée du spa. * Carte de fidélité : Réductions de 20% ou 30% sur les épilations, abonnement pour le LPG et ICOONE. * Promotions : les nouveaux adhérents au

Apports et contraintes de ce réseau : Apports | Contraintes | - Notoriété de l’enseigne- Remise à niveau régulière via des formations en ligne- Facilité d’accès à l’information | -Aucun choix des téléphones présentés-Le choix de la disposition des ILV et PLV, ainsi que les téléphones commercialisés en boutique sont choisis par Bouygues Telecom | L'unité Commerciale :  Crée par Jean-Marie Brochard, le réseau Phone Club, franchisé de Bouygues Télécom, à vue le jour en 2004, avec l’ouverture du Club

d’entrée non exploitée SAV : extérieur du magasin Taille de la zone promotionnelle: 30 m² Particularité de la zone : - Zone enfant en arrière plan Légende : Zone promotionnelle 3 / PLV et ILV utilisée pour l’action Famille de produits concernée : Luminaire, décoration Produits concernés : Lampadaires, Objets lumineux petites lampes et cadres Rayon : Libre service Action dans le point de vente : Mise en place des produits

14 444 000 individus Les acheteurs : les parents des écoliers Les influenceurs : les établissements scolaires Les distributeurs : référencement du produit, mettre le produit en rayon de manière valorisante : mise en place des linéaires, PLV et actions de promotion. La stratégie créative (copy strategy) La promesse Un stylo de précision permettant une écriture régulière et offrant le meilleur rapport qualité/prix La justification de la promesse - Encre de qualité

Informations sur le lieu de vente (ILV) Il éclaire la dimension de séduction en ce qu'il permet de rendre l'offre plus attrayante, séduisante, pratique. C'est le merchandising le plus en vogue ces dernières années que ce soit en GSS ou dans les nouveaux concepts de GSA. Selon les concepts les plus sophistiqués, c'est un travail qui mobilise l'imaginaire, le design, les 5 sens. La contribution de l'ILV (information sur le lieu de vente) , du mobilier, et de la PLV (publicité sur le Lieu de vente) est

-13.50% | | Leader | 3.4 L’analyse du Mix marketing Communication | Média de masse | - radios nationales - la télévision - mobilier urbain- affichage 4x3- presse nationale- Internet | Hors média | - annuaire pages jaunes- sponsoring- PLV et ILV | Mercatique directe | - ISA- publipostage- radio interne | U LES NOUVEAUX COMMERCANTS ------------------------------------------------- Partie IV : Le système d’information commerciale -------------------------------------------------