Impact Du Guichet Automatique Bancaire

LA REVUE DU FINANCIER IMPACT DE LA TECHNOLOGIE SUR LES ACTIVITES BANCAIRES TUNISIENNES Mohamed Tahar RAJHI* Syrine BEN ROMDHANE** * Maître de Conférences Agrégé à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis. ** Enseignante-Chercheur à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis. -1- LA REVUE DU FINANCIER Le développement de la technologie dans tous les secteurs économiques a amené les banques tunisiennes à investir progressivement dans les Nouvelles Technologies

taux d’équipement de près de 90% en 2011, les français ont fait de la carte bancaire leur moyen de paiement privilégié. La démocratisation des cartes à puce permet d’améliorer l’utilisation des paiements, d’où la très forte régression du nombre de chèques utilisés par les particuliers (de 32% en 2002 contre 18% en 2012).En 2009, 41% des professionnels ayant une clientèle de particuliers acceptent le paiement par carte bancaire et 13% prévoient de l’accepter dans les 2 ans. Le marché du e-commerce est

Remerciements……………………………………………………………………….…………………….……...03 Introduction…………………………………………………………………………………………………..……..04 Partie 1 : Présentation générale de la AWB……………………………………………….…………06 A - Le secteur bancaire………………………………………………………………………….….…………...07 1- La banque……………………………………………………………………………..……07 2- Le secteur bancaire au Maroc…………………………………………………….09 3- La crise financière mondiale……………………………………………………….10 B - Présentation du groupe AWB ………………………………………………..…………………………13 1. A propos de AWB……………………………………………………………………

fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER : [pic]

b) Journal des ventes c) Journal de caisse d) Journal de banque e) Journal d’OD f) TVA g) Rapprochement bancaire h) Rapprochement de comptes de liaisonConclusionINTRODUCTIONLe stage est une occasion qui nous permet d’être en contact direct avec l’environnement matériel et humain dans lequel nous entamerons notre future vie professionnelle

devait engager un ensemble de réformes financières visant le secteur bancaire. En effet, le mouvement de modernisation a été engagé en réponse à un contexte léthargique qui ne permettait pas au système de remplir sa fonction principale à savoir une répartition efficace des ressources. C’est dans ce sens que plusieurs réformes étaient engagées dont la principale est l’adoption de la Loi de Février 2006. En effet, La loi bancaire d’avril 1967 amendée en 1993 a été refondue avec, pour principaux changements

Services offerts : Transport urbain de personnes Localisation : Grand- Yoff Durée du projet : 4 ans Raison sociale : G.I.E Sen transport Adresse : Grand -Yoff Coût total du projet : 44 065 700 F CFA Financement du projet : Emprunt bancaire et Apport personnel Promoteurs : DEDICACES Nous dédions ce travail à toutes nos familles, plus particulièrement à nos mères, à tous nos frères et sœurs. A tous nos camarades de classe : El Hadji Amadou Faye, Madiop Sène qui nous ont soutenu

sur le marché. Elle est marquée aussi par plusieurs évènements à savoir la libéralisation du secteur bancaire, le désencadrement des crédits, etc. Les banques se sont donc inscrites, à partir, de là dans un contexte de libre concurrence qui les a incité à développer davantage leurs compétences et leur savoir-faire. Elle se caractérise également par une décentralisation du système bancaire. Cette dernière avait pour but : - La disponibilité de l'information au niveau agence.

2007 RAPPORT ANNUEL SUR LE CONTRÔLE, L’ACTIVITE ET LES RESULTATS DES ETABLISSEMENTS DE CREDIT EXERCICE 2007 BANK AL-MAGHRIB - RAPPORT DE LA SUPERVISION BANCAIRE - EXERCICE 2007 SOMMAIRE Mot du Gouverneur Faits marquants Chiffres-clés PARTIE 1 : Environnement légal et réglementaire et activités de la supervision bancaire Environnement­légal­et­réglementaire L’année­2007­a­été­marquée­par­l’entrée­en­vigueur­de­Bâle­II ­ Organisation­et­activités­de­la­supervision­bancaire La­s

stabilité financière au titre de sa participation à l’Eurosystème comme de sa responsabilité de banque centrale nationale ; • la prestation de services spécifiques aux collectivités publiques, aux entreprises et aux particuliers ainsi qu’au secteur bancaire et financier. 2|1|1 Les statistiques et études La participation de la Banque de France à la préparation de la politique monétaire de l’Eurosystème et l’explication de cette politique ne peuvent se concevoir sans l’assise que lui procurent des