Impact Du Guichet Automatique Bancaire

_________________________________________________________________ |47 | La Société Générale Maroc filiale du Groupe Société Générale, un des plus grands groupes bancaires de la zone Euro, la Société Générale Marocaine de Banques est présente au Maroc depuis plus de 90 ans et s’impose comme une banque de référence pour le développement de l’économie nationale. Avec un réseau de 300 agences, la Société Générale Marocaine

en cours et pouvoir en retirer une expérience aussi bien pour son futur parcours professionnel que pour ses études à venir. C’est pour cela que j’effectue mon stage à la Banque de France cette année, pour avoir une première approche du domaine bancaire et approfondir mes connaissances en comptabilité et en analyse financière qui me seraient utiles pour ma licence professionnelle banque, assurance, finance l’année prochaine. La Banque de France a été créée en 1800 par Napoléon Bonaparte. Á l’origine

Damien de Blic. jeanne.lazarus@free.fr Georges Gloukoviezoff, économiste, prépare une thèse sur l’exclusion bancaire des particuliers au Laboratoire d’économie de la firme et des institutions (LEFI) à l’Université Lyon 2. Ses recherches portent sur l’exclusion bancaire, le surendettement et les réponses pouvant être envisagées. Il a publié Exclusion et Liens Financiers. L’exclusion bancaire des particuliers. Rapport du Centre Walras 2004 en février 2005 aux éditions Économica. Il est membre depuis

dans une petite maison de type F3 situé au 8 rue du pont neuf .Cette petite maison est actuellement loué au prix de 450€, celle-ci est vétuste. Monsieur Martin ne posséde pas d’autre biens, pas de placements financiers, et son compte courant bancaire est au minimum, aucune épargne de précaution. Le majeur protégé perçoit une retraite pension invalidité de l’armée qui s’élève à 535 € par mois complétée par le minimum vieillesse de 176 € par mois. Monsieur Martin n’a rien fait concernant

Dédicaces…………………………..……………………..4 Remmerciments……………..……………………….......5 Introduction……………………………………………..…6 Chapitre I : Le secteur bancaire et la présentation du S.G.M.B …………………………………………………………………………………………………9 Section 1 : Le secteur bancaire …………………………………………………9 Section 2 : Présentation de la SGMB…………………………………………………….12 1. Historique………………………………………………..13 2. Valeurs…………………………………………………..

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

Banques Octobre 2010 / NMO/EBO 0ABF11 NAF rév.2, 2008 : 64.11Z, 64.19Z, 64.30Z, 64.92Z, 64.99Z Graphique clé Produit net bancaire (PNB) unité : % des variations annuelles en valeur Prévisions Xerfi / Source : Commission Bancaire (données historiques) 30% 25% 20% 15% 10% 20,0% Prévisions 2011 Evolution du PNB Contexte financier Croissance du PIB +8,0%  +0,8% 8,0% 5% 0% -5% -10% -15% -20% 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010p 2011p Tendances 2010 (*) Evolution du PNB PNB banque

Adil DOUIRI Administrateur Intuitu personae Amine BOUABID Administrateur Intuitu personae Mamoun BELGHITI Administrateur Brahim BENJELLOUN - TOUIMI Administrateur Directeur Général Exécutif Groupe Mohamed BENNANI Administrateur PAGE 6/7 Le Groupe bancaire Marocain le plus orienté vers l’international Implantation dans 30 Pays Plus de 1100 Agences Plus de 4 000 000 Clients Plus de 12 000 Collaborateurs EUROPE amerique du nord canada Allemagne Belgique Espagne France Italie Portugal Royaume Uni ASIE

Du point de vue de l’entreprise, les systèmes CRM permettent de comprendre, segmenter, classifier les clients afin de mieux cibler les promotions des ventes. LE MARKETING BANCAIRE Les technologies informatiques et électroniques sont devenues des facteurs clef de succès pour le secteur bancaire. L’ensemble du secteur bancaire est arrivé depuis quelques années à maturité et donc les entreprises ont de plus en plus de mal à se différencier. [pic] Les banques sont soumises à des textes de loi

qualité furent alors inégalées , mené par la Royale Marocaine d’Assurance et associant de grands noms de la finance internationale – Union Bancaire Privée , Citibank , Morgan Grenfell plc , Pictet & Cie , Soros Quantum Fund , à des fleurons de l’économie et la finance marocaines . Aujourd’hui , BMCE BANK reprèsente une institution phare dans le paysage bancaire marocain , une Banque de capitaux majoritairement marocains, disposant d’un actionnariat de qualité et de prestige , une Bnaque conjugant