Impact Du Guichet Automatique Bancaire

d’investissement. Ensuite une petite présentation des réglementations utilisées par l’ONCF, à savoir la réglementation des changes et la réglementation des marchés publics au Maroc, ainsi que la divergence qui existe entre ces deux réglementations et son impact sur les opérations quotidienne de l’office. Partie 1 : L’environnement de l’ONCF  Chapitre 1 : Présentation de l’ONCF  Parce que le Maroc bouge, parce que nos besoins d’aujourd’hui ne sont pas ceux de demain, parce que le progrès ne vaut que

.........20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

LA QUALITE PERÇUE DE L’INTERNET BANCAIRE : PROPOSITION D’UNE ECHELLE DE MESURE Chakib HAMADI Maître de conférences Université de Marrakech hamadi_chakib@yahoo.fr Résumé Cet article présente le processus de développement et de validation d’une échelle de mesure de la qualité perçue des services bancaires par Internet. L’instrument créé comprend vingt et un item répartis en sept dimensions : le design du site, la facilité d’utilisation, la qualité des informations, le gain de temps, la

licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème Réalisé par : Encadré par :  SLIMANI Nawel Mr. BOUDA Nabil  TALBI Imene Devant le jury : Président : M Examinateur : M Promotion 2014-2015 La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire Au sein d’Arab Banking Corporation : Agence 061 de Bejaia« Résumé » Les banques avaient tendance à considérer un client comme étant acquis à long terme vu le nombre limité des concurrents et la qualité des services et produits. Actuellement, face

au Maroc, risques de crises bancaires et opportunités de croissance: théories et essai de validation empirique Directeur de recherche Pr. Jean-Louis Reiffers (Professeur Universitaire et Président du Conseil Scientifique – F.E.M.I.S.E) Encadrant Dr. Frederic Blanc (Délégué Général – F.E.M.I.S.E) Candidat Reda Amrani Septembre 2010 dumas-00568161, version 1 - 22 Feb 2011 Libéralisation du compte de capital au Maroc, risques de crises bancaires et opportunités de croissance:

les êtres humains ont les capacités nécessaires pour changer le cours de leur vie », Mohammad YUNUS. Mohamed Réda SABER Juin 2009 La cartographie des risques des activités de microfinance LISTE DES ABREVIATIONS AIMS: Assessing the Impact of Microenterprise Services BCEAO: Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest BAD : Banque Africaine de Développement CGAP: Consultative Group to Assist the Poor DAT : Dépôts A Terme FRAP : Feuille de Révélation des Anomalies et Problèmes IFACI:

certification PEFC garantit que le bois utilisé dans la fabrication du papier provient de forêts gérées durablement. Pour maîtriser la banque et l’argent w w w. l esclesdelabanque.com Guide pratique pour maîtriser son budget Les Mini-Guides Bancaires F B F - 1 8 r u e L a Fa y e t t e - 7 5 0 0 9 Paris c l e s @ f b f. f r nouvelle édition novembre 2011 Ce guide a été réalisé en partenariat avec les Conseillères en Economie Sociale et Familiale (CESF) du Service Social Départemental

.................................................................................................. 01 Première partie : Le financement bancaire de la PME et risque crédit .............................. 07 Introduction de la première partie ........................................................................................ 07 Chapitre I : L’activité bancaire et le risque crédit ............................................................... 08 Introduction au chapitre I .....................

vendeur reçoit le paiement dès qu'il l'a expédiée, pour autant que les obligations documentaires aient été respectées. La technique du crédit documentaire répond donc à une double exigence : • • faire bénéficier l'exportateur d'un engagement bancaire émanant de la banque de l'importateur, et distinct du paiement effectif de l'importateur (la banque s'engageant à payer, même si l'importateur éprouve une quelconque difficulté à le faire) ; donner l'assurance à l'importateur que le paiement par

Introduction Le droit bancaire est, sans doute, l’une des disciplines les plus anciennes mais également les plus modernes. Il incarne les constantes évolutions du droit économique. Cette évolution sans précédent du droit bancaire est liée à la nature même de cette activité qui touche l’ensemble des citoyens dans leurs relations avec la monnaie et avec la banque. Une telle relation, si étroite, et parfois exigée par des textes juridiques. Il en est ainsi de l’article 18 du code de commerce qui