Impact Management Memoire

Contrôle interne : outil de performance Mémoire de fin d’étude Team Maroc iscae Réalisé par : Monsieur AnasBOUSSABOUN Encadrant ISCAE : Monsieur HAMZA Encadrant Team Maroc : Monsieur Aziz MALIKI Institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises Promotion 2007 1 Contrôle interne : outil de performance Mémoire de fin d’étude J e tiens à remercier l’ensemble du personnel de Team Maroc pour leur aide, leur soutien, et surtout l’accueil chaleureux que j’ai reçu. Ma gratitude

PLAN MEMOIRE Introduction; 3 pages Faire une présentation dynamique de mon entreprise. Qui est-elle? Leader sur le marché? Positionnement? Comment se fait-il qu'elle a créé mon poste? Motivation qui m'a poussé à travailler dans cette entreprise Qu'est ce qui fait qu'elle m'a choisi? Mes missions? ==> Choix de ma thématique? Axe où je dois construire ma problématique. ==> Plan de mon mémoire Conclusion: 3 pages Dresser un bilan de mon cursus professionnel

L’IMPLANTATION DE L’ERP : FACTEURS CLES DU SUCCES ET IMPACTE SUR LA PERFORMANCE Dumitru Valentin Chaire Informatique de gestion, Académie d’Etudes Economiques de Bucarest, Adresse : Caderea Bastiliei nr. 2-10, si Piata Romana nr. 6, Sector 1, Bucuresti , Mél : valentin.dumitru@SoftExpert.info, Téléphone : 0213191901/382 Florescu Vasile Chaire Informatique de gestion, Académie d’Etudes Economiques de Bucarest, Adresse : Caderea Bastiliei nr. 2-10, si Piata Romana nr. 6, Sector 1, Bucuresti, Mél :

LE SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE QUALITE- SECURITE-ENVIRONNEMENT (QSE) : DE LA MISE EN PLACE A L’AUDIT, CAS DE LA SOCIETE NATIONALE DE LA SIDERURGIE (SONASID) MOKHTARI Otmane Doctorant à la FSJES-Salé Université Mohammed V-Rabat mokhtari.qse@gmail.com BARMAKI Loubna Professeur habilitée à la FSJES-Salé Université Mohammed V-Rabat barmakiloubna@yahoo.fr 1 Résumé Dans un contexte marqué par une concurrence très vive et un accroissement du niveau d’exigences, les entreprises cherchent

de mettre les efforts, les moyens et les actions en commun pour atteindre les objectifs. Les acquis théoriques issus de différents cours, les différents documents parcourus nous ont convaincu qu’il pourrait qu’y avoir une corrélation entre le management stratégique, le processus de décision et la performance de l’entreprise. Ainsi nous pouvons citer le prix Nobel d’économie 1978 « Le problème fondamental de l’entreprise d’aujourd’hui n’est plus de savoir comment produire une fois la décision

L’impact du Customer Relationship Management (CRM) sur la gestion du ״capital client ״ Cas : Watanya Telecom Algérie (Nedjma) HIMRANE Samia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), MEDDOUR Fahima (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), TARMOUL Nadia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger) E-mails : himrane.samia@hotmail.fr , fahima.meddour@gmail.com , nadia.tarmoul1@yahoo.fr « La technologie de l’information a changé la façon dont les

l’information financière communiquée. Section I : Le rapport d’audit en tant que dispositif de communication financière. Section II : Utilisation d’un rapport d’audit par les investisseurs dans leur prise de décision. Section III : Impact du contenu informationnel d’un rapport d’audit sur le choix d’investissement. Partie empirique : - Fixation des hypothèses à tester empiriquement sur le terrain. - Questionnaires à soumettre à des actionnaires/investisseurs pour recenser l’impact

Plan mémoire : Partie 1 : Présentation de l’entreprise A. Présentation : groupe, BU, site (rachat Schneider) B. Activités du site C. Missions réalisées Partie 2 : De la théorie du changement à l’application en entreprise Introduction I Les aspects théoriques du changement A. Définitions et objet du changement 1) Définition * Donner une définition complète et précise du changement ainsi que du management (ou conduite) du changement. 2) Objet * Changer

Customer Relationship Management Définition du CRM Customer Relationship Management CRM GRC Le Customer Relationship Management CRM ou en français GRC Gestion de la Relation Client est l'intégration technologique des processus transversaux liés à la vente, au marketing et aux services clients dans une optique d'automatisation et d'amélioration de la gestion de la relation avec le client. Le principe du CRM Dans les faits, en pratique, le Customer Relationship Management se résume bien trop

Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) Document envoyé par chacha-du-95, proposé par Marketing-etudiant.fr MÉMOIRE DE MAÎTRISE LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DU « YIELD MANAGEMENT » DANS LE TRANSPORT AÉRIEN Document envoyé par chacha-du-95, proposé par Marketing-etudiant.fr “In the end, all business operations can be reduced to three words : People, product and profits. People come first