Internationalisation Thomas Cook

souhaiterait la visite rapide d’un commercial pour être au point sur la nouvelle brochure. Elle souhaiterait aussi des PLV. Mélanie dit ne jamais avoir reçu la visite d’un commercial Visit Europe. L’agence vend en priorité les produits Jet tours et Thomas Cook pour les circuits et l’Europe. Elle vend rarement Visit Europe car ne connait pas le produit. Elle serait intéressé par de la PLV ainsi qu’une visite d’un commercial pour mieux vendre le produit. Mathilde m’informe elle aussi qu’elle ne sait pas

aussi de vendre des offres de voyages à sa clientèle. Mais connaissez-vous réellement l'histoire de l'agence de voyage ? C'est en 1841, le 5 Juillet plus précisément que, le 1er voyage de groupe fut organisé, sous l'initiative de Thomas Cook ! L'histoire raconte que, Thomas Cookemmena plus de cinq cent personnes au départ de « Leicester » à destination de « Loughborough » dans l'unique intention de lutter contre l'alcoolisme. A la suite de ce voyage, (plus précisément le lendemain), l'initiateur du

15. Comment ont-ils reçu leur carnet de voyages ? 16. Dans l’ensemble, concernant le contenu du carnet de voyages, sont ils plutôt : 17. Le jour de leur départ, ont-ils rencontrés des difficultés particulières pour repérer le comptoir Thomas Cook ? 18. Un représentant les y attendait-il? ----------------------- [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] [pic]

1) Comment l'organisation Thomas Cook a-t-elle réussi à révolutionner les ventes sur le web ? a)Comment l'organisation Thomas Cook a-t-elle réussi à se différencier de ses concurrents? Thomas Cook est une agence de voyage qui à décider d'aller plus loin que les points de ventes traditionnelles en concluant un partenariat exclusif avec l'un des leaders de la réservation de voyage en ligne qui est Traveltrainment. Ce partenariat a beaucoup aidé l'entreprise Thomas Cook puisqu'elle fournit des solutions

des TO suivants: Luxair MSC Croisières Thomas Cook Marmara Jetair Vacances Transat Jet Tours Tentations etc Vente 1 Luxair 2 Thomas Cook 3 Kuoni Logiciels les plus utilisés: Stratos, BTN, Amadeus Points forts: Situation (assez centrale

L’ENTREPRISE 1/Historique Thomas Cook est une entreprise anglaise du secteur touristique, qui fut originellement créée vers le milieu du XIXe siècle en Angleterre. La société compte environ 2400 agences de voyages, 33 tour-opérateurs, une présence à travers 14 pays dans le monde et 84 avions. Thomas Cook organisa les premiers voyages organisés en 1845 vers Liverpool et en 1855 les premiers voyages à travers l’Europe pour les touristes britanniques. En 1868 Thomas Cook introduit un ingrédient important

diversifiées de voyages ou de séjours. Tels que : Jet Tours, Thomas Cook, Look Voyages, Marmara, Nouvelles Frontières ou encore Fram. Les « spécialistes » : il peut s’agir de se spécialiser une zone géographique ou sur une thématique. Tels que le groupe Asia spécialiste de l’Asie, Havanatour spécialisé sur Cuba, ou encore Thalasso n°1 dont les séjours sont consacrés au bien-être. D’autre part, l’activité de certains voyagistes comme Thomas Cook ou Nouvelles Frontières relève autant de la distribution

1968 : TUI 1969 : Nouvelles Frontières • 1995 France : Emergence du marketing, évolution des consommations ne veulent pas qu’on impose l’achat 2000 : Grand groupes allemand sur le secteur français Thomas Cook, TUI, Necker Man = Concurrence Adaptation nécessaire de l’entreprise touristique française, positionnement, évolution, anticipation, stratégie : pour exister il faut produire ce que les clients désire. Contexte favorable : baisse des coût

130 milliards de dollars dans le cadre des transports aériens des passagers internationaux. Cela correspond à peu près à 6 % de l’activité mondiale, ou encore à 30 % de l’activité de services. Depuis une cinquantaine d’années, on observe une internationalisation du tourisme – de 25 millions de touristes « internationaux » en 1950 à 800 millions en 2005 –, mais aussi une mondialisation, car le Monde entier est devenu touristique, qu’il soit effectif, ou que l’on entrevoie, discute, imagine son potentiel

endogènes au secteur touristique canarien 2. Environnement microéconomique 2.1. Analyse de l’’offre 2.1.1. Analyse de l’’offre en matière d’’hébergement aux Canaries 2.1.2 L’’offre en matière de produits touristiques aux Canaries 2.1.3. Degré d’’internationalisation du secteur 2.2. Analyse de la demande touristique 3. Sites WEB d’’intérêt touristique www.africainfomarket.org page 1 Résumé Le secteur touristique est le véritable moteur de la croissance et du développement des Canaries, où