Intersport Bts

cours de ma formation en alternance. Le choix du sujet de ce mémoire s’est fait suite à des observations durant mon contrat d’Apprentissage en alternance dans l’entreprise Décathlon Mont-Saint-Martin du 1 er septembre 2010 au 31 août 2011. Après un BTS Commerce International en formation initiale, j’ai choisi de poursuivre mes études avec un contrat d’apprentissage afin d'acquérir de l'expérience professionnelle. Différentes missions m’ont été confiées et des formations m'ont été proposes afin de

le magasin. Il faut repenser l’organisation du magasin afin qu’il soit accueillant et qu’il donne envie à la cliente d’acheter. INTERVIEW D’UN PROFESSIONNELQuelle est votre parcours scolaire ?« J'ai un parcours scolaire assez atypique, un bac S, un BTS productions animales avec une licence en vente à l'exportation de produits agricoles et agro- alimentaires.»Quelle sont vos activités quotidiennes dans la boutique ? « Accueillir la clientèle, vendre les produits de la marque et fidéliser la clientèle

Dreux est implantée en périphérie de la ville de Dreux, dans la zone commerciale « Les Coralines » pilotée par l’hypermarché Cora. Cette zone commerciale rassemble une multitude de magasins de plusieurs domaines : Darty, Conforama (électroménager), Intersport, Decathlon (articles de sport) etc. Cette zone commerciale est desservie par une ligne de bus régulier et adjacente à la Route Nationale 12 (un grand axe routier du département voire de la région). Cela crée un trafic régulier et relativement important

DECATHLON Dossier Analyse et Conduite de la Relation Commerciale 2010 / 2012 BTS Management des Unités Commerciales Camille Bouret Présentation de l’entreprise 1. Le contexte Commercial 1.1 Le Groupe Le groupe décathlon, créé en 1976, est une SA à directoire fondée par Michel Leclercq, dirigé par Yves Claude et qui est détenu par la famille Mulliez et qui est, par conséquent, affilié à la forme de commerce intégré. En 2008, le groupe Décathlon est rebaptisé Oxylane

Missions réalisées en milieu professionnel · RésultatsConclusionPrésentation personnelle Suite à un Bac Professionnel Commerce où j’ai effectué différents stages (Intersport - Rexel - Atac ) et un BTS Négociation Relation Client en alternance au sein des Etablissements Patrick Prost, je suis actuellement en BTS Banque Conseiller Clientèle Particulier en alternance au Centre Financier de La Banque Postale à Dijon (21). J’effectue cette formation par le biais du Centre de Formation

| L’EPREUVE D’ACRC | BTS MUC | Valérie FRANCOIS 2011/2012 | Analyse et Conduite de la Relation Commerciale * Présentation de l’épreuve – COEFFICIENT 4 Durée : préparation  : 45 mn Oral : 45 mn Les étapes : 10 mn : présentation des 3 contextes + Système d’information commerciale  20 mn : Missions + questions 15 mn : mini cas. * Le dossier support Page de garde Sommaire Présentation de l’unité commerciale (3 pages)   + SIC (2 pages) = 5 pages. Les

ou professionnels, et de jeunes et adultes. L’approvisionnement se fait par une demande à la centrale d’achat (a Jarry) ou aux autres magasins Go Sport de la région. L’enseigne détient 9% du marché et ses principaux concurrents sont Décathlon et Intersport (actuellement en liquidation) avec respectivement 31% et 12% des parts de marché. Les concurrents directs (Décathlon) ou indirects de GO SPORT (the Athlète’s foot, DIABOLO, SPORT ACTION etc…) sont multiples dans la zone de chalandise, mais

quadrants qui hiérarchisent, selon l’urgence, les actions de fidélisation à entreprendre. L’étape suivante consiste à constituer des sous-segments avec les clients les plus rentables. Cette segmentation est illustrée par des exemples (Pizza Hut et Intersport) et par la présentation de la méthode « Power Price » qui repose sur une segmentation par le prix. L’analyse de l’élasticité des segments au prix doit permettre la mise en place d’actions de fidélisation appropriées. Ces actions, pour qu’elles induisent

courbes isochroniques. La zone primaire va de 5 mn en 5 mn. Dans la zone primaire on trouve les Galeries Lafayette et Citadium ainsi que divers concurents du même type. Dans la seconde on trouve Foot lockear et dans la tertiaire ce sera go sport et intersport. Les moyens d’accès L’unité commerciale est située en plein cœur du centre du 9e arrondissement, plus exactement à proximité des Galleries LaFayette, un site assez convoité par les touristes,avec de plus la présence d’autres grandes enseignes tel

pénétration |plus importantes et avec des univers |média et hors média mais aussi | | |sur d’autres métiers) |du marché |construits via des progiciels  |avec des adaptations locales | | Intersport | Depuis peu création de marque | Position discount | C’est une surface de vente de type GSS | Communication nationale | | |propre (présents sur d’autres | |(commerce associé)