Introduction Nespresso

NESCAFE Copy Strat Contexte : Le secteur du café est un secteur en perpetuelle croissance : croissance annuelle de 13% pour le café soluble Multitude de produits proposés : le café moulu domine : 72% de part de marché Nescafé est la marque de café du groupe Nestlé, qui occupe 77% des parts de marché du café soluble . Marché très encombré : De nombreuses marques tentent de survivre. Consommateurs : Les consommateurs actuels de Nescafé sont toutes personnes, de 18 à 50 ans, de CSP moyenne

mondiale vivra dans les pays en développement – une population croissante avec de plus en plus de pouvoir d'achat 30 Mars 2010 Produits haut de gamme et de luxe • • • • • • Plus que juste des produits – une expérience à part entière Nestlé Nespresso Chocolat haut de gamme : Centre d'Excellence du Chocolat Glaces de luxe Aliments pour animaux de compagnie Eaux embouteillées 31 Mars 2010 Création de valeur partagée • Nestlé veille à ce que le plus grand nombre de personnes en contact

Analyse globale des publicités Nespresso -2008 avec Camilla Belle - Nespresso Commercial, version courte -2012 avec Michaela Mc Manus - Nespresso Like a Star Information globale sur la marque et son marketing Le siège de Nespresso (filiale du groupe Nestlé) est situé en Suisse à Lausanne. On peut donc se demander pourquoi le texte est en anglais sous titré français ? Peut être parce que le dialogue en anglais sous titré français permet de conserver une note d’authenticité des personnages

26/03/2012 C. Vallet de Villeneuve / C. Balut / A. Peaudeau / L. Grenier / B. Martin & M. Ferry Le cas Nespresso 1 Présentation de l’entreprise • Multinationale créée en 1857 • Fusions lui permettent d’atteindre le secteur de la production de chocolat • La diversification se fait après la Seconde Guerre Mondiale Fiche entreprise Raison sociale Nespresso / Nestlé Nespresso Forme juridique Siège social Date de création CA en 2009 Activité S.A. Lausanne 1986 2,5 milliards

marché. Même si le leader reste Nespresso, une véritable guerre des dosettes a lieu aujourd'hui. En effet, il y a une forte concurrence entre les différentes enseignes. Nestlé s'est allié au groupe Krups en créant les dosettes Dolce Gusto. Mondelez ( anciennement Kraft ) s'est associé à Braum afin de créer les dosettes Tassimo. Sara Lee et Phillips travaillent quant à eux ensembles et ont développés les dosettes Senseo. III) LE CAS NESPRESSO: Créée en 1986, Nespresso est devenu aujourd'hui le leader

III) La politique Marketing I) LE CONCEPT Plus qu'un produit, Nespresso est un concept. Le système Nespresso, créé par Nestlé repose sur une machine à café à la technologie innovante fonctionnant avec des capsules de café fraîchement moulu, prédosées et pouvant préserver plus de 900 arômes. Si l'invention du système date de 1970, le lancement sur le marché international de Nespresso n'a été effectif qu'en 1986. Le concept Nespresso s'appuie sur une trilogie unique, gage d'une expérience incomparable

bien inférieur à celui du torréfié, Nestlé domine avec KJS. Ces deux groupes cumulent les ¾ de ce marché. Plus récemment, à travers l'évolution des modes de consommation du café, les bars à café tels que Starbucks coffee, Café Merling ainsi que Nespresso sont en expansion. La Demande : La demande est principalement basé sur les pays occidentaux, on peut remarquer que la demande est de plus en plus croissante en allant dans les pays au Nord ( 6 kg de café par habitant et par année en France

Question 1 : Les innovations qui ont fait le succès de NESPRESSO - C’est la première cafetière à expresso pour le marché domestique - La pompe à eau haute pression de 19 bars - L’éjection automatique des capsules usagées dans un réservoir qui peut en contenir 12 - Une capsule exclusive où les grains sélectionnés sont torréfiés, fraîchement moulus, dosés et scellés hermétiquement - Un café haut de gamme avec des prestations luxueuses, possibilité d’avoir une machine griffée Porsche, des boutiques

les facteurs d’ ambiance des boutiques Nespresso Situation : le groupe Nestlé a ouvert en France plusieurs boutiques Nespresso ( 13 en 2007 ) Le groupe Nestlé traite ses clients en VIP ( Very important personnality), en leur offrant un service irréprochable et sans cesse amélioré. En somme, d’ être reconnu aussi sûrement qu’ un Georges Clooney. Sur les conseils de votre professeur, vous avez décidé d’ effectuer votre stage au sein de la boutique Nespresso à Paris 65 avenue Victor Hugo. Il vous

spécialistes en électroménager • Boutiques nespresso • Internet Dosettes : • Correspondance Pompe à haute pression 19 bars Prix : 179 € Puissance : 1200 watts Thermobloc Touches rétro-éclairées Poignée ergonomique Dimensions: 16,6 x 25,2 x 29,1cm Poids : 3Kg Ejection automatique de la capsule Bac de récuprération pour capsules Réservoir d’eau Communication Distribution Bouche à l’oreille Internet Internet Boutiques Nespresso Magasins d’ électroménager ANALYSE