Introduction Sephora

Sephora Introduction Dans le cadre d’un projet d’étude de terminal STMG pour le baccalauréat, mon professeur de Mercatique ma demandé de rédiger un questionnaire puisque c’est la méthode la plus courante, la plus utilisé dans les études de marché. J’ai donc décidé de réaliser un questionnaire sur Sephora et plus précisément sur leur parfum. Mon objectif étant de mesurer l’impact qu’on les parfums sur les consommateurs ainsi que leur opinion sur les parfums. 1. Quel âge avez-vous ? - de 18 ans

| |Idées clefs |Mots clefs |Chiffres clefs | |-Sephora crée sa propre gamme complète |-erreurs |-prix sont inférieurs de 10% à ceux du concurrent le| |-transformation des points de ventes en machine à |-relancement

Rapport d'activités Mémoire présenté à l'épreuve professionnelle de soutenance du DEESMA de 2012 Sommaire Introduction 2 I – Présentation de l’entreprise 4 L’environnement (analyse PESTEL) 4 Le marché 6 La clientèle du marché 7 Fiche d’identité 9 Historique 10 Organisation 10 Marketing mix 10 Les chiffres clés 11 II – Le diagnostic commercial 14 Poste et missions 14 Matrice BCG 14

Le programme de fidélisation chez Sephora Sommaire | Introduction I) Sephora : leader de la parfumerie a) Son histoire b) Son secteur d’activité c) Sa cible II) Le programme de fidélisation chez Sephora : une force a) Les objectifs du PF b) Le processus de fidélisation : démarche, outils ACPPCAC c) Focus sur les cartes Sephora : III) Le programme de fidélisation chez Sephora : les axes d’amélioration a) Le PF chez ses

INTRODUCTION Je m'appelle TAIEB Schanez, je suis actuellement en Baccalauréat professionnel commerce au lycée Saint Joseph à Belfort. J'ai effectué ma période de formation au sein de l'entreprise SEPHORA qui est située dans la rue Piétonne à BELFORT du 1 Octobre 2012 au 27 Octobre2012 en tant qu’animatrice de la marque Make-Up Forever. SEPHORA est un magasin spécialisé dans la vente de parfum et de cosmétique. Pendant ma période de formation en entreprise, le magasin SEPHORA

Jiangxi Normal University School of Inter-cultural Studies Sephora Enter into Colombia Submitted to: Jennifer Kha Business English Class 4 April 29, 2010 By Rita Wedy Akon Amy(490)

INTRODUCTION Sephora fait partie des plus grandes chaînes de distribution de parfums et de produits cosmétiques en Europe, c’est aussi une marque de cosmétique et de produits pour le soin du corps. L’enseigne a été fondée en 1969 par Dominique Mandonnaud.Dominique Mandonnaud est né le 5 septembre 1947 à Limoges. Il est issu d'une famille de petits commerçants. En 1969 il ouvre sa première parfumerie à Limoges. Il crée ensuite l’enseigne de parfumerie Shop 8, il ouvre une dizaine de magasins de cette

MARKETING INTERNATIONAL SEPHORA ET SES ENJEUX STRATEGIQUES Isabelle Demaison Camille LAY 2ème année de MST Commerce International IAE de Bayonne SEPHORA ET SES ENJEUX STRATEGIQUES • PRESENTATION DE L’ENSEIGNE A. GENERALITES B. POLITIQUE ET GESTION DE LA MARQUE C. LA RELATION AVEC LVMH II. LES ENJEUX STRATEGIQUES A. UNE INTERNATIONALISATION CROISSANTE B. UN DEVELOPPEMENT VIA INTERNET C. UNE INNOVATION PERMANENTE III. DIFFICULTES ET PERSPECTIVES A. LES DIFFICULTES

sephora Sommaire Remerciements Page 3 Introduction Page 4 à 5 -Présentation de l'entreprise et du groupe LVMH Page 4 -Choix de ce stage Page 5 I ) Descriptif de l'entreprise Page 6 à 12 -Présentation du magasin Page 6 - Étude du marchandisage Page 7 -Les indicateurs utilisés Page 8 à 10 -La concurrence et la stratégie mise en place Page 11 à 12 II) Tâches confiées Page 13 à 17 -La vente en magasin Page 13 à 14 -Vente des coffrets de

Plan : Les 4 P A quoi servent les 4 P ? Le plan commerciale Comment une entreprise établies sont plan commercial ? III) Sephora a) Sa politiques de prix b) Le Marketing mix Introduction : Le «Marketing-Mix», répondant également au nom de « 4P » est l’une des expressions les plus populaires du Marketing. Selon les auteurs Kotler et Dubois, les « 4P du Marketing-Mix » se définissent comme un ensemble d’outils dont l’organisation dispose pour atteindre ses objectifs sur un