ISO 14001

socialement. Monsieur Jourdain serait-il de retour? * Les normes ISO à l'honneur * Une nouvelle norme européenne pour évaluer la contribution des bâtiments au développement durable * Danone humanise son sourcing * Les surprises du deuxième baromètre des Achats Responsables! * EDF, stratégie gagnante en développement durable La future norme ISO 26 000 sur la responsabilité sociale des organisations (qui complétera la norme ISO 14 001 sur le management environnemental), prévue fin 2010,

métrologie (ISO 31 : grandeurs et unités). * Les normes de spécifications : elles indiquent les caractéristiques, les seuils de performance d'un produit ou d'un service (exemple : EN 2076-2 : Série aérospatiale - Lingots et pièces moulées en alliages d'aluminium et de magnésium - Spécification technique - Partie 2 - Lingots pour refusion.) * Les normes d'analyse et d'essais : elles indiquent les méthodes et moyens pour la réalisation d'un essai sur un produit (exemple : ISO 6506-1 : Matériaux

TD Qualité Les entreprises et la norme ISO Entreprises selon le nombre de salariés et l'activité Entreprises selon le nombre de salariés et l'activité | en nombre | Champ : données définitives ; activités marchandes hors agriculture ; France. | Source : Insee, REE (Répertoire des Entreprises et des Établissements - Sirene). | NAF Rév.2, 2008 | Code A10 | Nombre de salariés | | 0 | 1 à 9 | 10 à 49 | 50 à 199 | 200 à 499 | 500 à 1 999 | 2 000 ou plus | Total | dont entreprises de

potentiel pour la norme ISO 26000 ? Par Gisèle Belem1 Introduction Du 21 au 24 novembre s’est tenue à Lyon, en marge du Forum Rhône-Alpes sur l’eau et l’énergie en Afrique, la 1e rencontre du comité de pilotage du Réseau francophone sur la responsabilité sociétale des organisations (RSO). Créé depuis 2005, ce réseau a pour objet de soutenir la participation des pays francophones au processus d’élaboration de la nouvelle norme ISO 26000 initié par l’organisation de normalisation ISO. En effet, l’organisation

La hiérarchie des besoins L’allocation des ressources 3. Finalité de production et profit Le point de vue macro économique Le point de vue micro économique 4. L’ensemble des acteurs et la normalisation des relations ISO 9001 ISO 14001 OSHAS 18000 AS 9000 2. Les acteurs internes du système productif 2. Le schéma E–T–S 3. Fonctions et processus Le produit Le service logistique 4. Les objectifs La productivité La flexibilité La qualité

notamment la certification ISO 9001 et la certification ISO 14001. La première est un outil de confiance entre clients et fournisseurs, et la deuxième permet à une entreprise de faire attester la conformité de sa politique et de ses processus. La démarche qualité est un processus rigoureux d’amélioration continue qui a pour objet la satisfaction de tout les partenaire de l’entreprise. Elle peut être formalisée et s’appuyer sur des normes (par exemple, la norme ISO 9001) ou des référentiels.

Installation et construction Réglage du type d‘accumulateur Options ∙ Sonde de température externe ∙ Contact d‘alarme Certificats ∙ Conforme aux normes européennes (CE) ∙ Fabriqué en Allemagne ∙ Développé en Allemagne ∙ Fabriqué selon les normes ISO 9001 et ISO 14001 liquide (réglable via menu) Borne de raccordement (à fils fins / à un fil) Degré de protection 25 mm2 / 35 mm2 - AWG 4 / 2 Dimensions (X x Y x Z) 218 x 134 x 65 mm Poids IP 31 800 g Données techniques à 25 °C / 77 °F Steca PA TS-S Sonde

certifications volontaires Il y a avant tout deux principales certifications, la ISO 9001 et la ISO 14001. La certification ISO 9001 d’une entreprise garantit que son système de management de la qualité est fondé sur des principes dont « l’approche processus » et «  l’orientation client » sont les plus importants. La certification est délivrée sur la base de la conformité à la norme internationale ISO 9001. Cette norme met en avant un outil de confiance entre clients et fournisseurs.

l’influence d’une démarche qualité sur la capacité d’une organisation à innover ? L’ L’objectif de cette recherche réalisée auprès de plus d’un millier d’entreprises françaises est de déterminer le lien de causalité entre les démarches qualité -de type iso 9001- et l’innovation. SYNTHÈSE DU RAPPORT “ From Quality to Innovation: evidence from French employer survey” du Docteur Sanja PEKOVIC En partenariat avec CHAIRE PERFORMANCE DES ORGANISATIONS | Qualité & innovation 1 | DES HYPOTHÈSES DE

l’application 43 VI.5. Les limites de l’application 43 VI.5.1. Le logiciel de gestion 44 VI.5.2. Comparaison entre les deux logiciels 45 VI.5.3. Utilisation du logiciel Genesys 46 VII. Ce que m’a apporté le stage 47 VIII. Glossaire 48 VIII.1. Norme ISO 9001 48 VIII.2. Système de management 48 IX. Références bibliographiques 49 X. Annexes 50 Remerciements Je souhaite tout d’abord remercier M. Marc NASS, Gérant de l’entreprise AEMO de m’avoir accueillie dans son entreprise.