L Accés Aux Nouveaux Moyens De Communications

Chapitre I : Le rôle social externe de la communication : A. Définition et rôle des Réseaux Sociaux : 1. Définition : Les réseaux sociaux constituent une « stratégie » pour agrandir ou rendre plus efficient son réseau social amical, familial ou professionnel. Pour une entreprise, cela permet de faciliter le recrutement de nouveaux collaborateurs et la recherche de nouveaux clients et partenaires. 2. Rôle et fonctions : a- Rôle : Les réseaux sociaux sont principalement utilisés

en cause leurs pratiques de contrôle de gestion, ainsi que leur modèle d’organisation afin d’améliorer leur performance et d’être compétitives, condition nécessaire à leur pérennité. L’objet de cette communication consiste à étudier l’évolution des pratiques du contrôle de gestion face aux nouveaux besoins des entreprises qui sont confrontées à une turbulence de leur environnement. L’illustration sera faite à partir d’une validation empirique dans le contexte tunisien. Mots clés – contrôle de

marques vendant des produits exclusifs à des prix réduits Contenus en exclusivité Cette carte donnera accès à de nombreux avantages : La commercialisation de cette carte se fera exclusivement par des canaux Internet et par le réseau d’agents du groupe AGF-ALLIANZ. La cotisation sera plus élevée que celle des cartes traditionnelles (le prix reste à fixer) L’historique de la communication de la marque  Sponsoring sportif : Allianz est engagé dans de nombreux événements (ref. Tour de France cycliste

CORRIGÉ-TYPE DE LA COMPOSITION DE CULTURE GÉNÉRALE SUR "LE XXIe SIÈCLE : ÈRE DE LA COMMUNICATION" --- Rappel du sujet Nous sommes dans l'ère de la communication. Les moyens technologiques nouveaux prolifèrent et se sophistiquent pour relier les hommes entre eux. Sont-ils de nature, selon vous, à rapprocher ou paradoxalement à les isoler ? * PREMIER ACTE COMPRENDRE LE SUJET 1 - Première étape : analyser la structure du libellé Le libellé comporte un chapeau qui se trouve être une affirmation indiscutable

en ligne, faire des demandes de devis et interagir avec l’agence si besoin. De plus, back-office doit être mis à disposition du client pour lui permettre de suivre l’évolution de la prestation. Enfin, le client souhaite avoir un accès au contenu du site via un accès sécurisé à la plateforme d’administration. Objectifs quantitatifs? Pas de données chiffrées précises Quel est le délai ? Le client souhaite démarrer leur activité dès le 1 avril 2013 (si ce n’est pas possible leur proposer

COMAL 3A // Communication Interne Etude de cas – « Un livre, une histoire » A l’aube de l’année 2011 la société « un livre, une histoire » va connaitre une évolution significative de sa structure. La société prend de l’ampleur, elle s’agrandit (50 nouveaux salariés), il est donc essentiel de mettre en place des outils de communication pertinents et adaptés pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs. Il est nécessaire aussi de favoriser un climat propice à la réussite de l’entreprise

2.2. Proposer une offre de fidélisation attractive et véritablement innovante 2.3. Anticiper les coûts induits 2.4. Consolider et exploiter l’information client 3. Les moyens de fidélisation 3.1. La qualité de l’offre et le respect des garanties 3.2. Le traitement des réclamations 3.3. Le maintien de la communication 3.4. La réalisation d’études sur la satisfaction des clients 4. Cas d’entreprises 4.1. Cas Novartis 4.2. Cas Fedex Conclusion Bibliographie Introduction La

transfrontalières. * Des flux à l’origine de nouveaux réseaux La multiplication des flux s’explique par les progrès des transports et la diminution de leur coût. Le transport maritime assure désormais 80% des transports intercontinentaux notamment grâce au développement des conteneurs et du transport multimodal. Le transport aérien s’est considérablement développé et démocratisé. Grâce aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, toutes sortes de données et d’informations

et la diffusion de nouvelles technologies. Celles-ci accélèrent la circulation des biens et services, des hommes et des capitaux, de l’information et des idées. Ces nouvelles technologies multiplient les moyens de communication et permettent de réduire les distances et les temps des communications ainsi que de baisser leurs coûts : elles favorisent donc leur utilisation augmentée (téléphones fixes puis mobiles, fax, diffusion par satellites, TGV, TV et publicité). Ainsi, la circulation des idées et

collectivités locales passent à l’heure de la communication multicanal et du 2.0 (outils collaboratifs) avec une incidence forte sur leur organisation interne. Simplification administrative, accélération des échanges, réduction des coûts, dématérialisation… font désormais partie du quotidien des agents. La modernisation de l’environnement des agents apporte une évolution positive, tant au niveau de l’usager qu’au niveau de l’agent lui-même. En effet, grâce à ces nouveaux usages et outils, le citoyen bénéficiera