L Assurance Automobile Obligatoire

particuliers : Axa est la 1ère assurance dommages (automobile, habitation, responsabilité – civile et responsabilité professionnelle) avec 16,1 % des parts de marché : elle est 2ème en assurance Automobile et 2ème en assurance Habitation avec respectivement 15,8% et 12,9% des parts de marché. Elle détient à ce jour plus de 173 000 contrats. En assurance de personne (assurance vie individuelle et collective : épargne & retraite, prévoyance et santé), Axa est la 3ème assurance vie individuelle avec 8

3 Remerciement………………………………………………………………………………4 Introduction……………………………………………………………………………………5 Présentation de l’assurance……………………………………………………6 L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29

Remerciement………………………………………………………………………………4 Introduction……………………………………………………………………………………5 Présentation de l’assurance……………………………………………………6 L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29

COURS DE DROIT DES ASSURANCES | | |PLAN DETAILLE | | | I/VII |

nouvelle donne dans le marché de l’assistance? D’abord un constat. Le marché marocain de l’assistance reste étroit. Comparé à celui de l’assurance maladie et automobile. Ce «nouveau» métier est encore perçu au Maroc comme un simple contrat auquel on ne souscrit que pour décrocher son visa de voyage pour l’Europe. Un contrat d’assistance rendu obligatoire depuis 2004, à la suite de la décision du Conseil de l’Europe de conditionner la délivrance du visa Schengen à une couverture frais médicaux et rapatriement

mieux cerner tous les contours du problème posé par l'informatisation du Parc Automobile, il est nécessaire de s'imprégner du fonctionnement et de l'organisation de parc automobile. Dans ce premier chapitre nous présenterons brièvement notre structure d'accueil, ensuite nous exposerons les problèmes rencontrés dans la gestion actuelle du Parc Automobile, puis nous présenterons les résultats attendus de ce projet. Automobile Rapport de Gestionnaire de Parc I .1-Contexte du projet L’informatique est

surtout avec succès. je saisis cette occasion pour présenter mes remerciements les plus Sincères à Mr Youssef al Otmany le directeur de l’agence de m’avoir accordé une occasion de voir de plus près le travail dans une assurance,et à tous les membres d’OTMANY ASSURANCE en particulier Mlle WIDAD IDRISSI AZAMI directrice adjointe, Mr Yassine et Mohssine l’agents commerciaux , notamment Aatika la caissière et Mlle kaida et Nossaiba pour leur aide précieuse plus particulièrement et leur encouragement

XIème CONGRES MONDIAL DE L’AIDA - RAPPORT NATIONAL - MAROC SYSTEMES PARALLELES ET DE SUBSTITUTION POUR L’INDEMNISATION DES DOMMAGES AUTRES QUE CEUX CAUSES PAR DES ACCIDENTS DE LA CIRCULATION AUTOMOBILE Rapporteur : M. Hamid BESRI INTRODUCTION Il est un fait qu’un peu partout dans le monde, un certain nombre de systèmes parallèles et de substitution ont été imaginés et mis en place, soit de façon légale soit de façon

stage : Mr. Said Azzaoui Entreprise d’accueil : SAHAM Assurance MRIRTEtablissement : ENCG D’El-Jadida, Université CHOUAÏB DOUKKALIAnnée universitaire 2017-2018Remerciements1UNIVERSITE CHOUAÏB DOUKKALI ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’EL-JADIDAJe tiens tout particulièrement à remercier mes maitres de stage Mme.Noura OUAZIZI et Mme. Fatima IKHIDER pour leur accueil chaleureux, ainsi que Mr. Said AZZAOUI, le directeur de SAHAM Assurance MRIRT, de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein

MEMOIRE DE FIN D ETUDE PROCESS DE LANCEMENT D UN NOUVEAU PRODUIT D ASSURANCE PERIODE DE STAGE : AVRIL/ JUIN 2006 SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………p 3 PARTIE I: Wafa Assurance……………………………………………..p 4 I/ Présentation institutionnelle………………………………………….p 5 II/ Analyse SWOT de Wafa Assurance………………………………...p 9 III/ Principales orientations stratégiques de Wafa assurance…………..p 12 Partie II : Process de lancement d’un nouveau produit d’assurance….p 13 I/ Les étapes