L Environnement Technologique Bancaire

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

richesse immense en matières premières avec les deuxièmes réserves de pétrole au monde et un dynamisme démographique reposant en grande partie sur une forte immigration (300 000 nouveaux immigrants par an). Le pays est également riche au niveau technologique, en effet il est très présent en ce qui concerne divers domaines tel que l’aéronautique, le spatial, les biotechnologies, la santé, les télécommunications, l’agroalimentaire et l’environnement. Toronto est la capitale économique du pays. Les

Transition et ouverture au Vietnam 24 1. Les réformes 24 2. L’ouverture et la réorientation internationale de l’économie 27 Section 2 : Transformation du système financier vietnamien 30 1. L’évolution et les caractéristiques du système bancaire 30 2. L’introduction d’un marché financier et ses défis 32 Section 3 : Niveau de développement financier et croissance 35 1. Le potentiel financier du Vietnam 35 2. Les indicateurs du système financier et croissance 38 CHAPITRE

rarement des ventes (tente de limiter sorties de fonds) Autorisation (des opérations)(d’une dépense) Enregistrement (des opérations)(d’une facture) Garde (des actifs)(paiement, chèque) Ex : préparation, révision et approbation des rapprochements bancaires. Autorisation d’un nouveau fournisseur, approbation de leurs factures et paiement des comptes. Cycle de paye. Indicateurs de performance Liés aux objectifs de l’entreprise, à l’utilisation efficace et efficiente des ressources (suivre évolution

d’Internet et des technologies amène : • Le développement des affaires électroniques, du commerce électronique et du cyber gouvernement • Des changements rapides dans les marchés et leur structure, ex. : services financiers, transactions bancaires. • L’affaiblissement des marchés et canaux de distribution traditionnels, ex. : musique sur CD, films sur DVD, magasins de disques La transformation de l’entreprise • Aplanissement de la hiérarchie+ Décentralisation+ Flexibilité+ Indépendance

marchés et d’évolution technologique rapide, est de plus en plus complexe. La maîtrise de l’information est pour les sociétés un enjeu stratégique : savoir lire au plus tôt et le mieux possible les évolutions de la demande, de la réglementation, des techniques, connaître les forces et les faiblesses des concurrents ou des partenaires potentiels constituent la garantie de l’efficacité et souvent de la survie dans la compétition mondiale. L’information sectorielle et technologique, les données économiques

continu pour les actionnaires, clients et collaborateurs, mais aussi pour nos partenaires par les retombées économiques et sociales de nos investissements. Etre un accélérateur de modernité et d’ouverture dans un environnement qui communique mieux. S’engager vis-à-vis de notre environnement à travers une démarche responsable en matière de politiques sociale et environnementale. Notre impact économique et social : 18 000 emplois indirects créés 952 emplois directs 8 millions de clients Investissements

Mesurable 8 A. pour Accessible 8 R. pour Réaliste 8 T. pour Temporel 9 Conclusion 9 Domaines d'Activités Stratégiques 9 Environnement Externe 10 Anticipation de la demande 10 Anticipation de l'offre 10 PESTEL 10 Politique 10 Economique 11 Socioculturel 11 Technologique 11 Ecologique 12 Legal 12 Synthèse 13 Cinq Forces de Porter 13 Définition 13 Le pouvoir de négociation des clients

progrès économique. Le risque fait partie intégrante de la banque, notamment en raison de la concurrence accrue, du développement technologique et de la croissance rapide des transactions numériques, ce qui facilite et augmente le volume des transactions bancaires. Dans ce contexte, les banques marocaines sont maintenant confrontées à divers risques bancaires ces derniers varient d’une banque à l’autre. Donc, la qualité de l’évaluation, de l’analyse, du contrôle, de l’étude et de la gestion

Plus-value du produit : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Autres caractéristiques (environnement, …) : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………