L'Équipe

| |Force de vente | |- Réunion de l'équipe de vente |- Informations sur les actions commerciales effectuées |- Réunion chaque fin de mois avec l'équipe de vente et le | | |durant le mois précédent. |directeur.

au USA Frédéric TAYLOR « Principles of scientifics Management » 1909 Henri FAYOL « administration industrielle générale » 4 types de management : Directif : autonomie de l’équipe très faible Persuasif : autonomie de l’équipe faible Participatif : autonomie de l’équipe moyenne Délégatif : autonomie de l’équipe forte Le rôle du manager  Organiser les équipes et les connaître Créer un climat favorable à la motivation Accorder un entretien à chaque fois qu’un collaborateur montre des

jouées - Nombre de parties que l'équipe a jouées. V - Victoires - Parties que l'équipe a gagnées, que ce soit lors du temps réglementaire ou après prolongation. VP - Victoires après prolongation - victoires obtenues pendant la prolongation (note : beaucoup de ligues ne font pas la différence entre des victoires lors du temps réglementaire et après prolongation et les incluent ensemble dans la statistique victoires). D - Défaites - Parties que l'équipe a perdues pendant le temps réglementaire

les stocks) 11 Les missions BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1   RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Intermarché Adresse : ZAC Lizardia 64310 Saint Pée sur Nivelle Période :01/03/10 STAGIAIRE : Nom : Lasaga Prénom : Flavie Intitulé de la mission

professionnel et l'usager, de se trouver enfermés dans une relation exclusive créant une dépendance et ne pas garantissant pas des effets de transferts et contre transferts toujours présents. Les membres de l'équipe viennent faire tiers et sécurisent l'échange pour le professionnel comme pour l'usager. L'équipe est ainsi garante de la qualité et du professionnalisme de l'accompagnement. C'est dans cette logique que le nouveau diplôme demande de rendre compte de son travail en équipe. Je

tâche sans aide, avec facilité, rapidité et initiative Compétences requises de l’employé 1 2 3 4 5 1. Leadership Capacité de motiver les employés et d’orienter leurs actions, de générer un climat de confiance et de collaboration au sein de l’équipe, d’assumer le rôle d’autorité en se montrant ferme lorsque nécessaire. Ex. : assigner des tâches, définir des objectifs, déléguer, influencer par son propre dynamisme, faire respecter une directive impopulaire, etc.      2. Communication

retentissement de ce signal. Après l'exécution du jet franc ou de jet de 7 mètres, dont il y a lieu d'attendre le résultat, l'arbitre de champ siffle la fin du temps de jeu. Une faute lors de l'exécution de ce jet n'entraîne pas un jet franc pour l'équipe adverse. Lors de l'utilisation d'une installation murale de chronométrage, le chronomètre devrait, si possible, être réglé pour fonctionner de 0 à 30. 3. Après la pause, les équipes changent de camp. 4. Les arbitres décident lorsque le temps

................................................................................ P.1 B-LE SERVICE..................................................................................................................... P.1 C- L'EQUIPE......................................................................................................................... P.2 -Composition.................................................................................

rédaction et l’écriture durant son adolescence, Bertrand Chameroy décide de faire un IUT de journalisme avant de décrocher un stage au Grand Journal, à Paris. Rapidement, ses qualités le propulsent sur la chaîne de télévision Direct 8 et il intègre l’équipe de Morandini ! à la rédaction. Dès lors, il participe aussi à l’émission devant les caméras puisqu’il en devient un des chroniqueurs. Son humour le démarque vite de ses collègues et il dynamise l’émission. Lorsque Direct 8 devient D8 et que Cyril

personnel sont élaborés par la responsable à partir de plusieurs éléments à prendre en compte : - Le flux des client (le nombre de clients est plus important les samedis) - Le chiffre d’affaires journalier à réaliser - Et les soldes. Profil de l’équipe commerciale : | |Kaina |Leila |Nathalie |Diana | |Fonction |Responsable |Vendeuse |Vendeuse