L'Occitane en Provence

MASTER Management Global – Promotion 19 – Cas de stratégie L’OCCITANE Des champs de lavande de Manosque à la Bourse de Hongkong. Ce raccourci illustre l'incroyable chemin parcouru par L'Occitane en un peu plus de trente ans Malgré le ralentissement économique, L'Occitane poursuit son chemin tambour battant. Après une hausse de 30 % de son chiffre d'affaires en 2008-2009, elle misait sur une croissance supérieure à 10 % pour l'année passée, grâce à l'ouverture d'une centaine de nouveaux points

Le Mix Marketing 1) Cible. Le cœur de cible de l’Occitane sont les jeunes femmes de 25-35 ans sophistiquées et convaincues de l’utilisation de produits naturels. Les cibles secondaires sont les hommes, avec des lignes telles que Cade et Badian, et les femmes matures avec la gamme immortelle. 2) Positionnement. Depuis sa création, la marque L’OCCITANE en Provence a toujours été caractérisée par des valeurs fortes, fils conducteurs de chaque étape de sa création et de son développement

L'occitane a fait des senteurs du sud un produit mondial Avec près de 2.000 magasins, L'Occitane en Provence est présente dans plus de 80 pays. La marque poursuit son expansion avec un concept unique de magasin et la reprise en main de sa distribution. YVES VILAGINES L'entreprise Aux abords d'une gare japonaise, dans une rue commerçante européenne ou dans le dédale d'un « mall » américain, la devanture jaune, presque ocre, se distingue entre toutes. A Tokyo, à Pékin, à New York, à São

 L’Occitane en Provence Sommaire L’entreprise Naissance de l’OCCITANE Un attachement profond à des valeurs Développement de l’OCCITANE Son patrimoine français Son activité internationale Sa fondation Son réseau de distribution Sa clientèle Sa stratégie publicitaire Ses concurrents Présentation

Licence Gestion – Cours Nouvelles formes de marketing - 2009 Etude de cas : L’Occitane en Provence Camille LIEGE - 27011499 Isabelle SENAY - 27006517 Fang-Fang WANG - 27011079 1 SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………..3 Partie 1. La stratégie marketing I. Diagnostique, segmentation du marché……………………………………...5 A. Le marché des cosmétiques B. L’Occitane en Provence et ses niches : le marché des cosmétiques naturels haut de gamme II. Positionnement et analyse concurrentielle…………………………………

Mix Marketing : L’occitane Esther CLAMENS IUT Aix-en-Provence Section : Technique de Commercialisation 2ème Année Préambule I. Le diagnostic interne 1. Organisation Occitane en Provence L’occitane, qui est devenu une structure internationale, possède une organisation interne complexe présentée ci-dessous. L’Occitane en Provence représente plus de 4 700 employés aujourd’hui. a. Conseiller de vente Il accueille et conseille les clients selon leurs besoins. Il s’assure

laboratoire de recherche en cosmétique naturelle et sa propre usine. La recherche crée des emplois, ensuite en investissant dans la recherche, l’entreprise innove dans de nouveaux produits et l’innovation constitue une force pour l’entreprise. L’Occitane en Provence fait de la Responsabilité environnemental afin de limiter les impacts environnementaux que peut provoquer leurs sites de productions. Ces objectifs sont : • Réduire leurs consommations d’énergie  • Réduire leurs consommations d’eau et améliorer

Licence de Gestion Parcours Marketing 2013/2014 L’OCCITANE EN PROVENCE Nasser AKALAI Alexandre LAUSTRIAT Camille POURQUET Stéphane SIGNIE-DIRIBERRY Sommaire Introduction............................................................................................................................... 3 I /. Analyse........................................................................................................................................ 4 1) Diagnostic Interne….

............. 2) Les stratégies mono-marques............................................................................................................................................................... II. Analyse de la marque l’Occitane……………………………………………………………………………………………4 A) Histoire de la marque……………………………………………………………………………………………………… B) L’Architecture du portefeuille de la marque…………………………………………………………………...............5 C) Sa stratégie mono-marque : une forte identité……………………………………………………………

L'OCCITANE EN PROVENCE L'Occitane en Provence (cosmétiques naturels, biologiques de haut de gamme) Stratégie → Le positionnement de la marque véhiculant des traditions Provençales, un savoir faire « Made in France » explique son essor à l’étranger plutôt que sur le marché national où il existe encore un décalage entre l’image de la marque et son positionnement. Cependant la marque fait tout pour remédier à ce problème, et pour garder sa place dans l’esprit du consommateur étranger, en appliquant