L Offre Commercial Sephora

Unités Commerciales 14 /09/2010 Livre : Edition Nathan Collection par la Pratique des BTS Management et gestion des unités commerciales Beaugrand, Druesne Epreuve : Etudes de cas d’entreprise, mise en situation d’analyse et de résolution de problème de Management et de Gestion dans le cadre d’une unité commerciale dont vous seriez le (la) responsable, l’épreuve dure 5h et est de coefficient 4. L’étude est composée d’une introduction, présentant de manière succincte une unité commerciale et son

de l’apparat L’engagement light L’urgence du présent Le dépassement permanent et le culte de la performance La défiance généralisée L’autorité en crise Le besoin de sacré et la quête de sens 4.1. Les enseignes de parfumeries sélectives 4.1.1. Sephora 4.1.2. Marionnaud 4.1.3. Nocibé 4.2. Les marques-enseignes 4.2.1. Yves Rocher 4.2.2. Le Club des Créateurs de Beauté 2.3. Le rôle d’Internet 2.3.1. Le consommateur et Internet 2.3.2. Internet comme espace d’échanges Les enjeux du web communautaire

France………………………………………………….. p.13 Micro-environnement……………………………………………………………………………………….……… p.15 La vente de produits Corania en GSA………………………………………………………...…………… p.15 Interview d’un commercial : Romain Guérat en alternance depuis plus d’un an chez CORANIA …….…. p.16III - ANALYSE INTERNE, DIAGNOSTIC ET SCENARIOS POUR LA MISE EN ŒUVRE Maîtrise des processus spécifiques nécessaires pour maitriser les compétences…………………

renouveau sans avoir plus de concurrents. Cette stratégie permet aussi d’augmenter les barrières à l’entrée pour les autres. B- Distribution multicanaux : Dans les pays émergents, les leaders mondiaux se concentrent sur une forte présence commerciale par le biais d’une distribution multi-canal. Dans cette optique, ils s’imposent une stratégie de multiplicité des canaux de vente en fonction des spécificités des clients et des produits. La plupart des entreprises ont choisi la stratégie de privilégier

local 5) La distribution sélective 6) La communication corporate chez LVMH 7) Une stratégie d’écrémage qui tend vers une démocratisation ? PARTIE 3 : LA STRATÉGIE INTERNATIONALE DE DEUX MARQUES 1) Un succès, Dior 2) Un échec, Sephora CONCLUSION INTRODUCTION Dans une société où il existe de réelles disparités de richesse, le secteur du luxe semble toujours plus susciter d’engouement, du fait qu’il véhicule une valeur aspirationnelle de ses produits. On assiste en

lui permet d’avoir un flux de clientèle élevé. Le magasin se situe entre la rue calvaire, qui est un rue très commerçante et bénéfique pou Casa , puisque celle-ci attire la clientèle grâce aux nombreuses enseignes, tels que : Zara, H&M, Monoprix , Séphora etc. Les avantages de cette emplacement, est que le magasin profite de l’attraction créé par les nombreuses enseignes proche du magasin. Cependant l’inconvénient est que l’enseigne est situé en centre-ville, l’accès en voiture est délicate, et il

1. Fiche signalétique de l’enseigne 3 2. Etude de la concurrence 4 3. Concept commercial du magasin 4 Description de la clientèle 4 L’assortiment 4 Analyse de la politique commerciale de l’entreprise 5 1. Fiche signalétique de l’enseigne 5 2. Etude de la concurrence 6 3. Concept commercial du magasin 7 a) Description de la clientèle 7 b) L’assortiment 7 c) Analyse de la politique commerciale de l’entreprise 7 II/ Suivi de clientèle 8 1/ La fidélisation 8 2/ Le rôle

lancements, d’offres et de promotions. Dans ce secteur, on retrouve la présence de groupes étrangers comme l’allemand Douglas (boutique de multimarques de luxe dans les rues les plus centrales de la ville et dans les principaux centres commerciaux) et le français Sephora. Comme on peut le Evolution du nombre d'établissements remarquer, le réseau parfumeries/drogueries des parfumeries/drogueries modernes 18000 moderne est en 16000 croissance, bien que les 4521 établissements 14000 5182 traditionnels

ACRC : PRESENTATION DE L'UC LE RESEAU: Parapharmacie Carrefour Activité : Vente et conseil de produits cosmétiques Forme d'organisation commerciale : Commerce intégré Statut juridique : SA, enseigne développée pour le groupe Carrefour Date clé : 1985 naissance du premier espace forme et beauté à Nice Lingotière Chiffres clés :- Chiffre d'affaires moyen d'une parapharmacie : 1.35ME/an - Nombre d'implantations en France : 84 parapharmacies Apports et contraintes du réseau :

territoire et une stratégie de vente par correspondance et de marketing direct très performante. Le premier magasin de la marque Yves Rocher ouvre ses portes en 1991. A peine quinze ans plus tard, ce sont plus de 145 magasins de Moscou à Vladivostok, une offre VPC complète et de nouvelles marques déployées : Docteur Pierre Ricaud, Daniel Jouvance et Stanhome. Elle fût connue dès l’ouverture du pays à l’économie de marché. Il y a eu des facteurs déterminants pour la réussite d’Yves Rocher. D’abord