L échange N A T Il Pour But Que La Satisfaction Des Besoins

Qu’est-ce que le Marketing ? Le marketing est un groupe d’outils reposant sur l’orientation de toute l’entreprise vers la satisfaction optimale des besoins de groupes de clients sélectionnés par rapports aux offres concurrentes tout en optimisant la rentabilité. Les bases 2 Qu’est-ce que le Marketing ? Les bases 3 Qu’est-ce que le Marketing ? …un état d’esprit visant à rendre chaque contact avec l’entreprise ou le produit mémorable ! Les bases 4 Ce que nous sommes • Qui suis-je

Encadré par : Ait ouarab Mohamed Larek Promotion Mars 2009 Dédicace Je dédie cet humble travail A mes parents, qui mon toujours soutenu A mes frères, surtout mon frère Ali pour son réconfort A toute la famille sans exception A tous mes amis Remerciement Je tiens à remercier tous ceux qui m’ont aidé et soutenu pour la réalisation de ce travail. Je remercie, en particulier : Mon encadreur, Mr. , pour son soutien

mémoire sur la gestion des ressources humaines. Je me pose la question à savoir si la gestion des ressources humaines représente la clé de la performance des Ateliers et Chantiers d’Insertion. Depuis la loi de programmation du Plan de Cohésion Sociale de 2005, l’IAE est un secteur en développement, dynamique et nécessaire qui se structure. Mais quel en est l’impact sur nos / vos pratiques ? Dans le but d’apporter des réponses à ces questions et ainsi m’aider dans mes recherches pour mon mémoire

sur un degré élevé de virtualité, qui pouvait en conséquence à tout moment exploser. Certains voient ici la différence entre un système où l’échange crée de la valeur entre deux parties et un système où l’échange n’est qu’un vecteur pour la spéculation incontrôlée source de risque systémique de pertes de valeurs (et non plus de gains). A cela se combinent les questions de transparence et de traçabilité : l'absence de ces dernières a en quelque sorte corrompu le jeu d'échange.

Plan Introduction l- Préliminaires à la notion de marketing relationnel : Le concept de fidélité et de fidélisation en marketing 1. La fidélité 1.1. Définitions 1.2. Les approches de la fidélité 1.2.1. L’approche comportementale 1.2.2. L’approche attitudinale 1.2.3. L’approche relationnelle 2. La fidélisation 2.1. Vers une définition de la fidélisation 2.2. Distinction entre fidélité et fidélisation ll- Principes

3) Insuffisance du lien social fondé sur le travail: de la nécessité d'un lien politique à la dissolution capitaliste du lien social a) Le travail ne fonde pas le lien social car il existe des sociétés sans travail: des sociétés primitives au modèle de la cité antique selon Dominique Méda S'il existe des « sociétés sans travail, il semble difficile de faire du travaille le fondement du lien social ». C'est ce que montre Dominique dans Le Travail. Une valeur en voie de disparition (1995). Certaines

mercatique ou encore commercialisation) représente l’ensemble des démarches et des techniques fondées sur la connaissance du marché, ayant pour objet la stratégie commerciale sous tous ses aspects. De manière moins formelle, le but ultime du marketing est la vente, il correspond à l’ensemble des actions coordonnées qui concourent au développement de cette vente, qu’elle soit d’un produit ou encore d’un service. Pour favoriser la commercialisation ou la diffusion d’un produit, le marketing (qui est

définir l'échange comme une opération de transfert de biens ou de services considérés comme équivalents. Cette transaction à caractère économique appartient éminemment, pour nos sociétés capitalistes, à la sphère du commerce. Acheter du pain, vendre une voiture ou échanger des images, c'est céder un bien en contrepartie d'un autre, donner une chose pour recevoir autre chose. Échanger n'a donc d'intérêt que si les choses qui circulent entre les personnes sont différentes, hétérogènes entre elles. Mais

destinées à organiser des hommes en société. Il régule et réglemente les rapports économiques entre les agents. Il est nécessaire à l’ordre sociale afin d’éviter l’anarchie. La règle de droit est générale et abstraite elle est impersonnel et obligatoire sa formulation universelle permet d’assurer légalité de tous devant la loi. L’inobservation des règles est sanctionnée par les organes de l’Etat. Le droit protége l’intérêt général : Dans l’économie libérale, les échanges ont pour but de la satisfaction

Hobbes 1588-1679 (Léviathan, 1651) Etat de nature Loi de nature : chacun cherche à se conserver (selon son conatus) Donc les hommes ont les mêmes désirs. Même le plus faible menace les autres (par la ruse ou l’alliance). Donc la peur de la mort entraîne une « guerre de tous contre tous » où « l’homme est un loup pour l’homme ». Or, par nature, tous les hommes sont doués de raison. Rousseau 1712-1778 (Discours sur l’Origine et les Fondements de l’Inégalité parmi les Hommes, 1762) L’homme est un