La Banque Populaire Et Le Crm

déterminé. Cette somme peut être un capital ou une rente. Lesquels peuvent se combiner en assurance mixte, il existe d’autres formes d’assurances–vie. Il s’agit notamment de :     L’assurance nuptialité. L’assurance complémentaire. L’assurance populaire. L’assurance groupe.  Les rôles principaux de l’assurance-vie L’assurance-vie doit jouer un rôle primordial dans la réalisation des objectifs sociaux économiques de notre société. En effet, l’assurance sur la vie dans l’état moderne remplit deux

machines et chez les êtres vivants)  Guerre Froide (Services de renseignement : CIA) (Années 40/90) on scrute tout ce qui est secret et illicite.  Autoroute de l’information (AL GORE le vice-président de Clinton avait promit de rendre populaire la notion de l’information)  1994  la mondialisation des échanges : qui a placé les entreprises dans une situation de concurrence internationale accrue.  le développement exponentiel NTIC : L’information est devenue plus abondante

Commerce et de Gestion de Tanger, qui ne s'est pas attardé à m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier mon encadrant professionnel Mr. KINDI responsable du service commerce international à la Banque populaire qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Finalement je souhaite remercier toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, notamment Mr. AMINE Abderahman, enseignant chercheur

manifestations commerciales spécialisées ; ● Listes obtenues auprès des PEE, des chambres de commerce et d’industrie françaises à l’étranger, des antennes des syndicats professionnels à l’étranger, des chambres de commerce étrangères, de la SOPEXA… ; ● Banques de données proposant des rubriques rapprochement d’entreprise ou opportunités d’affaires (par exemple 3615 Ciblexport, BC Net pour des rapprochements dans l’Union européenne). B. PREPARATION DES OUTILS DE PROSPECTION - La prospection est le premier

RAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDESRAPPORT DE PROJET DE FIN D’ETUDES Management bancaire et financier Thème : Les aspects de la fidélisation dans le secteur d’assurance Réalisé par : ALHYANE Almahdi Encadrée par : CHARHADDINE Imane Année universitaire : 2019/2020 Dédicace : Je dédie mon travail à mon père, ma mère et mon frère qui ont fait des sacrifices et cru en moi tout au long de mon parcours scolaire, à mes grands-parents qui n’ont cessé de prier

enseignant à l‟Université de Lille. En délocalisé: Sunderland – UK, Polytechnique – Canada, Supinfo, Skema Lille, INSA Lyon, Université de Rennes, Clermont-Ferrand, de Bordeaux, d‟Orléans, de Grenoble, de Bourgogne. 12 ans(Directeur Hors Classe- DSI / Banque Commerciale Internationale) Correspondant de CNEJITA au Maroc Conférencier: SIIE / IEEE best paper #5 - MICAD – 3ème congrès international de lutte contre la cybercriminalité – Forum SI RH Formateur certifié & qualifié Formation: Docteur en Informatique

EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROCRapport de projet de fin d’étude pour l’obtention de la Licence Professionnelle en « Techniques de Banque » EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROC Année Universitaire : 2020/2021 Réalisé par : ZIAM Chaymaa 1 SOMMAIRE Sommaire ..............................................................................................................1 Remerciements .................................................................................

relationnel dont le principal objectif est d’optimiser les performances commerciales de la banque en développant une relation étroite avec chaque client (Custumer relationship management – CRM). Cette relation se base sur une bonne connaissance des clients, sur la satisfaction de leurs attentes et sur leur fidélisation. LES SPÉCIFICITÉS DU MARKETING BANCAIRE On rappellera tout d'abord que les banques ne se sont vraiment intéressées au marketing que depuis les années 1970 et surtout depuis

importante, initiée par les Etats-Unis qu’a connu le secteur bancaire. En France, la loi bancaire de 1984 marque l’aboutissement d’une lente démarche vers le décloisonnement et la banalisation du service bancaire, instituant ainsi le principe de la « banque à tout faire ». Un établissement peut désormais faire toutes les opérations bancaires, il n’existe pratiquement plus aucun domaine réservé, n’importe quel établissement financier peut proposer une large palette de produits financiers à destination

leur comportement face à l’innovation. P a r t i e I Présentation d’Attijariwafa bank Attijariwafa bank, nouvel opérateur sur le marché bancaire marocain, né du rapprochement d entre la Banque Commerciale Maroc et Wafabank, se positionne d’ores et déjà au premier rang des banques du Maghreb. Son ambition est d’engager une dynamique nouvelle répondant à un triple défi : Réaliser les meilleures performances professionnelles, accompagner le développement économique du pays et disposer