La Cible Smartbox

renouveler tout au long de l’année Avec une offre diversifiée de 56 coffrets cadeaux Smartbox® déclinés autour de 7 univers (Aventure, Bien-être, Gastronomie, Divertissement, Découverte, Séjour, Cocooning), les directions commerciales et marketing ont désormais un large choix de prestations à offrir à leurs équipes dans le cadre d’opérations de motivation et de stimulation. Simples à utiliser, les coffrets cadeaux Smartbox® répondent à toutes les occasions et à toutes les envies, à renouveler tout au long

Offrez le choix à votre clientèle avec les divers et variés coffrets Smartbox , de l'aventure au bien-être en passant par la gastronomie , ce produit est fait pour tous . En 2003, Smartbox lance en France le concept des coffrets cadeaux qui entend rivaliser avec les cadeaux traditionnels tels que les parfums, bijoux, fleurs…Il est aujourd'hui le N°1 sur ce marché. En découle alors un véritable succès car l'entreprise Smartbox a su allier qualité et diversité pour toutes offres proposées. En effet

19 INTRODUCTION La Smartbox est un coffret cadeau qui propose à l’utilisateur un certain nombre de prestations dans différents domaines. Ce concept original est apparu en France en 2003 grâce à Pierre-Edouard Stérin. Cette idée a eu un succès immédiat auprès de la population urbaine. Il serait intéressant de se demander quelle est la stratégie marketing de ce concept. Dans ce but, nous allons présenter à travers cette étude, l’entreprise fondatrice de Smartbox ainsi que le marché sur lequel

mélange de fèves de cacao des plus riches en arômes qui lui assurent son goût unique. Cette qualité exceptionnelle depuis plus de 40 ans en fait la tablette de chocolat la plus vendue en France. Nestlé cibles les mères de famille, 20/45 ans. Une cible à la recherche de plaisir, de bien-être, et de réconfort… Notion de partage, de création et d’accessibilité. Prix accessibles, entre 1,50 et 2,90 euros, la tablette. 2. Tablette d’or chocolat pâtissier : Les fèves de cacao utilisées par la

| | Etude de marché Smartbox Sommaire I. Présentation du contexte et du sujet de l’étude II. Principales conclusions et recommandations pour l’entreprise III. Etude documentaire a. Description du concept b. Quantifier le Marché c. Le micro-environnement : les différents acteurs d. Le macro-environnement : les différents facteurs e. Les Opportunités et les Menaces

Nous contournons la contrainte des cadeaux matériels en axant notre activité sur les services et nous proposons ces articles sur internet pour en faciliter l’accès à notre clientèle cible. 2. Quel est la solution que vous apportez ? Nous proposons d’introduire le concept du coffret cadeau expérience (type Smartbox) en Tunisie. La moyennisation de la société pousse les Tunisiens à consommer davantage de services de plaisances, d’autant que le secteur est très développé notamment grâce au tourisme

le vent en poupe. Le dynamisme du marché attise les convoitises d’une multitude d’entreprises Le marché de la conception des coffrets cadeaux est aujourd’hui un oligopole en France avec la franche domination de trois opérateurs majeurs : Smartbox, Wonderbox et Dakotabox. Pour autant, l’attractivité du marché a logiquement intensifié la concurrence. Des géants des services aux entreprises (Groupe LaSer, Chèque Déjeuner, Sodexo, etc.) aux spécialistes du tourisme (Offices du Tourisme, Club

considérable. À cette nouvelle notoriété s’ajoute une réelle croissance des salons professionnels consacrés à la cuisine sous toutes ses formes Les touristes sont les premiers à se prendre au jeu. L’art culinaire a un véritable impact auprès de cette cible. Cependant, en France, le marché de l’art culinaire est très encombré par la diversité des activités qu’il propose. Exemples : Restaurants, traiteurs, cours de cuisine, magasins haut de gamme, épiceries fines…). Il s’agit donc de trouver des moyens

séminaires, lancement de produit etc. L’ensemble des stratégies de communication établies par l’équipe tend à différencier leur client des concurrents déjà présents sur le marché. Le choix des médias est alors essentiel. Il faut bien sûr déterminer la cible, ce qui permettra de connaître les médias (écrits ou oraux) qu’elle fréquente. Grâce aux contacts de l’agence, il est aisé d’adresser les communiqués de presse aux journalistes. Il arrive cependant que l’agence embauche un attaché de presse ponctuellement

que « Leboncoin » ou « Venteprivées ») Smartbox Comités d’entreprises Les écoles (éducation nationale) Les Consommateurs Les familles Les Groupes scolaires Les adolescents et près – adolescents Les Prescripteurs Les écoles Comités d’entreprises Les bloggeurs dans le domaine des jeux vidéo Les parents et Grand parents Stratégie Tactique Analyse de l’entreprise L’effectif Le chiffre d’affaires Le statut Les ressources humaines La cible Le marketing Mix Produit : Prix :