La Cible Smartbox

Les parcs à thèmes * Les clubs de loisirs et les spas * Les centres de congrès * Les compagnies aériennes * Les agences de voyages * Les écohôtels, les chambres d’hôtes * Les restaurants * Les résidences hôtelières La cible de ces acteurs est la clientèle d’affaires et étrangère. Le secteur de l’hôtellerie subit des mutations, et certaines nouvelles tendances doivent être soulignées : * La segmentation de l’offre : les nouvelles stratégies impliquent que les leaders

en + de profiter de la formule soirée étape à 85euros ou 95euros (selon le type de chambre) qui comprend l’hébergement, le repas du soir et le petit déjeuner. L’établissement accueille aussi des clients loisirs possédant ou non une box telle que Smartbox, Wonderbox etc. … Ces types de coffrets permettent de mieux promouvoir l’activité de l’hôtel et de drainer des segments de clientèle très différents (seniors, famille etc..). A noter que l'hôtel a également des partenariats avec des groupes autocaristes

(voir annexe 2). * Les principaux concurrents (par rapport à la zone de chalandise) ServiceConcurrence | Bancaire | Postal | Directe | La Société Générale, la Banque Populaire, le Crédit Lyonnais, le Crédit Agricole … | Fedex, Chronopost, Ciblex, France Express ou encore, d’autres Poste | Indirecte | | Carrefour, Leclerc ‘enveloppes), Tabac (timbres), kiala (point relai pour les colis)… | II) Le contexte organisationnel * Le réseau Le réseau de la Poste est piloté par l’Entreprise

cinéma et internet. Pour véhiculer les informations concernant nos prestations nous avons choisi d’utiliser l’un de ces outils, c'est-à-dire Internet. C’est aujourd’hui un moyen de communication connu et accessible pour tout le monde. De plus, la cible est facilement sélectionnée. Pour ces diverses raisons, nous avons procédé à la création d’un site web A chacun ses goûts. Le coût est moins élevé que toute autre communication média, ce qui est un réel avantage. Nous nous proposons de présenter le

offres retenues, celle qui m’intéressait le plus. Bien sûr, le premier critère de choix n’était pas là : je souhaitais avant tout exercer des fonctions de community manager. Mais pouvoir le faire dans une entreprise sympathique et qui m’a dans sa cible marketing était un atout considérable. Le journalisme est ma passion. J’ai effectué deux stages d’un mois dans des journaux ainsi que deux stages d’observation dans des radios. Quel est le rapport avec un site de vente en ligne ? À peu près aucun,

européenne de 2003 impose la pratique de l’opt-in : les entreprises doivent recevoir l’accord exprès de l’internaute pour se voir autorisé à lui adresser des courriers commerciaux. Progressivement, on a donc vu se construire un marketing à la fois mieux ciblé et plus respectueux du consommateur. Plus au fait des goûts et des habitudes de leurs clients, les e-commerçants peuvent également proposer des offres « modulaires » grâce auxquelles le consommateur construit à partir de « briques » élémentaires, un

permis d’appréhender un marché qui ne cesse de progresser l’e-commerce et dans lequel je compte y faire carrière. En effet, mon projet de carrière est de créer un site e-commerce autours des packs d’activités et de voyages (du type WONDERBOX ou SMARTBOX) en France et à l’étranger. Ainsi, j’ai choisi d’effectuer mon stage de fin d’année dans une entreprise e-business pour avoir une approche plus concrète de l’univers du e-commerce. La société Habitat & Jardin.com – GECODIS possède un site marchand

produits aux comités d’entreprises, aux organisations ou encore aux associations. Cette méthode peut être traduite par des visites commerciales qui ont toujours pour seul objectif final de vendre14. Le principe est qu’une fois que l’on connaît notre cible, nous pouvons démarcher un client sur place. Ce procédé peut très rapidement prendre de l’ampleur grâce, notamment, au phénomène du marketing viral15 ou du buzz marketing16. Ce sont deux techniques qui peuvent être comparées à du bouche à oreille

toutes marques et activités Etude de validité, objectifs, logistique du projet, première proposition Fin 2006, 2007 : Travail en commun Recherche de consensus : 30 relays worldwide. (experts marketing) Etude de faisabilité, élaboration de la vision cible, rédaction des cahiers des charges. La solution résulte d’un travail transversal entre le marketing, les opérations, les ventes coordonné par Res and Rev (service de réservation et revenu basé à l’académie Accor). 18 2.2 Phase d’élaboration d’une

pas leur fermer la porte, mais au contraire les accompagner dans leur consommation. On retrouve donc dans ces attentes des jeunes la volonté de rajeunir l’image du vin, de Page consommateur dans son choix. Il faudra adapter ces informations à la cible : accord des vins 62 désenclaver son image élitiste, de le démythifier et de rendre l’offre plus lisible, de guider le avec des mets tels que la pizza, les pâtes à la carbonara, les grillades… et non le bœuf bourguignon, la blanquette ou le gibier