La Clientele A Intersport

Décathlon a une présence importante dans le monde cependant l’entreprise s’est retiré des Etats-Unis. L’entreprise obtient un chiffre d’affaire de 3740 millions d'euros en 2005 (950 en 1993) dont plus de 70 % à l'étranger Avec 42% de part de marché sur le créneau du produit sport et une progression de 6,9% en 2007 par rapport à 2006 (une petite année pour le géant de la distribution d’articles de sport), Décathlon est en position dominante car le 2ème sur le marché des distributeurs est Intersport qui

| | | |( RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE | |( MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE

services déstinées à un public un public large , de tout âges, pour tout type de clientèle, quelque soit le niveaux de pratique du/de la client(e), qu’ils soit amateur ou professionnel. C’est un marché porteur car aujourd’hui dans le monde, beaucoups de gens sont pratiquant de ce marché, que ce soit pour du loisir, pour de la remise en forme, ou pour de la compétition. Cependant ce marché commence à être saturé car cela fait un bon nombre d’années qu’il est présent , qu’il a été crée. A. L’approche

Réseau Oxylane 2. Réseau Décathlon 3. L'équipe à fond la forme IV/ Contexte Commercial 1. Positionnement 2. Profil de la clientèle 3. Son offre et sa segmentation 4. Performance commercial 5. Communication 6. La distribution 7. La mercatique 8. La mercatique après-vente I/ Présentation de l'Unité Commercial 1. Historique Le premier magasin Décathlon fut créé en 1976 par Michel Leclercq à Englos avec le réseau de la famille Mulliez (Auchan)

Bonnec Éric ( Responsable du magasin ) SOMMAIRE Remerciements. L'introduction. I ) L'entreprise . → A ) Sport 2000, une société indépendante ( Présentation ). → B ) Sa superficie et ses dépôts. → C ) Concurrence, secteur économique et d'activités. II ) Le cadre du stage. A ) Le lieu de travail et l'atmosphère. B ) Les Missions du poste. C ) Les apports du stage. III ) Observation d'un métier → A ) Missions et expériences. → B ) Profil, caractères et qualités. → C ) Une équipe, des disponibilités

 de  plus  en   plus  performantes.     Etablir  un  diagnos+c  précis  de  la  situa+on  et  bien  cerner  la  probléma+que  d’Adidas  cons+tuent  le   préalable  indispensable  à  la  mise  en  œuvre  d’un  plan  d’ac+on  efficace.   Nota  :  Vous  trouverez  pour  rappel  en  vert  un  complément  de  cours.   •  •     Pour  établir  un  diagnos/c

Opportunités | Contraintes | | | CA : 9,1 milliards d’euros en 2009 | Evolution négative de -0,5 % | | | GSS + Magasins spécialisés : 7 milliards d’euros * GSS (80% de PDM): Decathlon (42 %) Intersport (16%) Sport 2000 (8,5%) Go sport (3%) Foot Locker (2%) * Magasins spécialisés (20%) | La concurrence

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1  RELATIONS AVEC LA CLIENTELE  MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Yonnet Prénom : Sabrina UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : INTERSPORT Adresse : 73, rue du 8 juin 1944 50400 YQUELON Intitulé de la mission : Vente Jean Teddy Smith FOUR PP Période : 10 JANVIER 2013 COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail

chalandise Annexe 5 : photos de l’intérieur du PDV Annexe 6 : plan de l’intérieur du P.D.V. PARTIE 2 : PRESENTATION DE L’ACTION DE PROMOTION-ANIMATION La situation professionnelle à l’origine de l’action Partie technique relative au produit Annexe 7 : cadencier Annexe 8 : Tableau de bord L’enquête clientèle Annexe 10 : le questionnaire L’argumentaire produit Annexe 10 : photos du produit Annexe 11 : supports d’information Annexe 12 : photos de l’action La mise en place de l’action

(articles et services destinés à la pratique du sport et des loisirs) peut être estimé à environ 9,1 milliards d'euros en 2009.

Il se répartit de la façon suivante : * 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires réalisés par environ 4 000 magasins spécialisés d'articles de sports et de loisirs. Le commerce spécialisé est dominé par des enseignes nationales et internationales, dont les 5 premières (Décathlon, Intersport, Go Sport, Sport 2000, Foot-Locker) représentent à elles seules plus de 80 %