La Communication Interculturelle En Affaire

des rapports significatifs avec l’international (volet import/export notamment) ou au niveau des entreprises ayant des extensions internationales (co-entreprises, entreprises internationales, …). Au-delà de la variable interculturelle (traitée dans le cours management interculturel S7), se manifestent les variables juridique, politique, économique, géographique, … qui impactent tant le processus de décision que son output, en termes positifs ou négatifs. La problématique centrale serait dés lors de

nombreuses tailleries et officines de vente en Russie. Grâce aux liens historiques entre l'Angola et l'ex-URSS, il obtient du président Dos Santos des concessions minières, puis le monopole de la commercialisation des diamants du pays. Au Congo, il fait affaire avec Joseph Kabila, et prend le contrôle du commerce des bruts. Il parvient même à s'implanter en Namibie, un fief de la De Beers. Mais il n'en reste pas là, et s’engage dans une ambitieuse stratégie d'intégration verticale, en ouvrant ses propres

CONSEIL DES RELATIONS INTERCULTURELLES PLANIFICATION DES NIVEAUX D’IMMIGRATION ET INTÉGRATION 2008-2010 MÉMOIRE PRÉSENTÉ À LA COMMISSION DE LA CULTURE DANS LE CADRE DE LA CONSULTATION PUBLIQUE SUR LA PLANIFICATION DE L'IMMIGRATION AU QUÉBEC POUR LA PÉRIODE 2008-2010 31 août 2007 RECHERCHE ET RÉDACTION Ralph Rouzier, Frédérick Nolet et Sophie Therrien COORDINATION Robert Trempe COLLABORATION Robert Trempe Évelyne Bishisha Bashala COMITÉ AD HOC Flora Marlow Almeida Abderrahmane Bénariba

retenir les composantes suivantes pour la culture d’entreprise :   Des symboles : ce sont des signes (logo, style, tenue vestimentaire,…) chargés d’informations culturelles qui sont liés aux valeurs essentielles. Ils servent aussi d’éléments de communication tant en interne qu’en externe Des valeurs : ce sont les codes comportementaux (valeurs opérantes) qui ont forgé l’histoire de l’entreprise et ses pratiques de management et les valeurs déclarées (celles qui transparaissent dans le discours de

mn au maximum sur poste informatique. L’épreuve prend appui sur un dossier structuré rassemblant les travaux effectués dans leur variété. Situation d’évaluation 2 : Communication professionnelle (coefficient 1) Situation orale et pratique d’une durée de 15 mn maximum. L’épreuve prend appui sur un ensemble de supports de communication adaptés utilisant les outils bureautiques fournis à la commission d’interrogation une semaine avant l’évaluation. CNO BTS CI 2012 Page 11 E5 Vente à l’export

Section I : Volet théorique de la négociation interculturelle  La négociation est une procédure de décision par laquelle les gens tendent de trouver un accord commun au lieu d’agir par voie unilatérale. Outil privilégié de l’échange entre les hommes, de l’ajustement de leurs points de vue et de la résolution de leurs conflits, la négociation est l’un des ressorts les plus fondamentaux de la vie. L’extrême diversité de ses applications, la richesse de son contenu, l’importance des questions qu’elle

vivante facultative (Chinois, Italien, Portugais, Allemand, Arabe, Japonais, Polonais) Enseignements professionnels : o Etude et veille des marchés étrangers, o Informatique commerciale, o Prospection et suivi de la clientèle, o Communication et management interculturels 2. L’OBJECTIF DU STAGE Le stage en entreprise doit permettre à l’étudiant : de mettre en pratique ses connaissances et de développer de nouvelles compétences relatives à la prospection clientèle dans une approche socioculturelle

d’enseignement (UE) Tableau des horaires et des coefficients Modules capitalisables Adaptations locales Modalités de contrôle des connaissances et des aptitudes PROGRAMME ANIMER ET COMMUNIQUER (UE1) - Expression et culture - Psychosociologie de la communication - Langue(s) vivante(s) étrangère(s) CONNAÎTRE L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT (UE2) - Droit et entreprise - Economie - Organisation, stratégie et qualité - Psychosociologie des organisations MAÎTRISER LES OUTILS DE GESTION (UE3) - Mathématiques

va équitable. (interdiction de discrimination, durée de travail, formation, contrat, procédure, retraite, licenciement) F – Pour une délimitation de la GRH. On peut décomposer la GRH en deux dimensions : - Dimension de la GRH = Communications , organisation du travail, rémunération, emploi. - Enjeux de la GRH = Flexibilité, implication, synergie, compétences. La GRH n’entraîne pas seulement la créativité mais elle peut aussi générer des inégalités, de la précarité voire

d’information, et d’autre part en matière de communication de ces informations. Ces travaux partent d’une situation professionnelle fournie par une entreprise ou l’équipe pédagogique. Le support de l’interrogation est un dossier témoin (5 pages maximum hors annexes) des travaux effectués par le candidat. Il comprend : - la définition de la situation professionnelle de départ : objet et cadre de la recherche d’informations et précisions de la situation de communication de ces informations ; - la définition