La Communication Interpersonnelle

THEME 2. LA COMMUNICATION ♠ Communiquer consiste a mettre en commun des significations et non à transmettre des messages informatiques ♠ La construction du sens s'élabore dans l'interprétation du message ♠ Dans chaque culture ou groupe il existe des rituels différents selon le contexte ♠ Quant à l'influence elle veut convaincre et dans certains cas elle peut devenir manipulatrice. Chapitre 1: Les notions de base La communication est caractérisée par son type et

Chapitre 1 : Communication interpersonnelle Influence de l’international Il est impossible de ne pas communiquer … Mais communique t-on ce qu’on veut ? Existe t-il des entraves à la communication ? Contexte Général Contexte socio éco et technologique Contexte temporel Contexte situationnel Cadre institutionnel Contexte spatial Culture Acteurs 1- Le contexte situationnel Le contexte spatial … et éléments liés Lieu privé, lieu public et lieu professionnel  Comportements acceptés

Communication et influence D’après Lazarsfeld et Katz, Influence personnelle, ce que les gens font des médias (1945) QUESTION Jusqu’où la communication par les médias influence-t-elle les masses ? ENJEUX Impact des médias (presse, TV, Internet) Degré de vulnérabilité de certains publics (enfants, catégories moins cultivées) Capacité de faire modifier des choix Par la propagande ou la publicité HYPOTHESES L’émetteur n’explique pas tout (vs. le média qui contrôle) Le récepteur n’explique

échanges, conversations et révolution numérique La communication interpersonnelle regroupe un ensemble de codes et de procédés communs ou non entre chaque individu. Toutes ces composants, verbales ou non verbales constituent en grande partie le message que l'on cherche à transmettre à travers une conversation. C'est exactement sur ce thème que les auteurs du corpus débattent en cherchant à définir et classer différents modes de communication. Dans son article de presse, Laurence Mundschau expose

de l’équipe 2. Les étapes du développement de l’équipe * Formation * Agitation * Stabilisation * Rendement * Dissolution 3. Les normes et la cohésion 4. Activités des membres de l’équipe 5. Les réseaux de communication III. La prise de décisions en équipe 1. Les méthodes utilisées 2. Les avantages et les inconvénients de la prise de décisions en équipe 3. La pensée de groupe IV. Comment organiser des réunions productives 1. Les divers

et sur la motivation des hommes. • Les techniques de management • La prise de parole • L’écoute • La persuasion • L’attitude face à la décision • L’affirmation de soi • La communication verbale et non verbale • Les relations interpersonnelles • Motiver et dynamiser ses collaborateurs • Les besoins de l’Homme au travail • Les clés du management • Les leviers du management • Le réseau commercial • Les attentes rationnelles

|k|t| |i|r| |p|a| |é|d| |d|u| |i|i| |a|r| |s|e| |'|c| |a|e| |m|t| |é|a| |l|p| |i|p| |o|e| |r|l| |e|!| |!|]| |E| | |n| | |s| | |a| | |v| | |o| | |i| | |r| | |p| | |l| | |u| | |s| | |.| | |.| | |.| | [pic]Communication La communication (souvent abrégée en com) est l'action, le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un, l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience

COMMERCIALE ET SA MISE EN OEUVRE Objectif : savoir interpréter et mettre en œuvre une argumentation commerciale efficace I – LES BASES DE L’ARGUMENTATION COMMERCIALE : A – UN DISCOURS D’INFLUENCE : Qu’elle soit médiatisée ou interpersonnelle, l’argumentation commerciale est toujours un discours d’influence, son but étant d’agir sur la perception d’une offre et de démontrer son adéquation aux attentes de la cible visée. Afin d’influencer cette cible, l’argumentation commerciale

de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Domingues Sandra N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Élaboration d’un devis Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° 1 : Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s) du référentiel

Helmer Maxime Gilbert Enjeux de la Communication (Sciences et Réseaux de Communication) Enjeux / Médias ! TIC110 ! ! ! Sommaire 1. Présentation des supports utilisés pour répondre à la problématique (p. 3-7) ! 1.1 Le Monde ! ! ! 1.2 Le Figaro 1.3 Le 20 Minutes 1.4 Synthèse de la première partie 2. Analyse des supports et enjeux de la Communication (p.8-16) ! ! ! cation 2.1 Communication Interpersonnelle 2.2 Communication Médiatique 2.3 Comparaison des 3