La Concurrence Est Elle Toujours Favorable Aux Consommateurs

LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL Mission et tâches de la fonction commerciale Identifier les besoins des consommateurs, segmenter les marchés, analyser l’offre de la concurrence Elaborer et mettre en œuvre la stratégie et le plan marketing, c’est-à-dire : - Définir les produits (créations, améliorations) - Fixer les prix de vente - Choisir les circuits de distribution - Animer la force de vente - Réaliser la promotion des produits - Assurer les relations avec la clientèle - Gérer les stocks de

O-pportunities (opportunités), T-hreats (menaces). GSS : grandes surfaces spécialisés DEEE : Déchets d'équipements électriques et électroniques ADEME : Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie DGCCRF : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes SAV : service après-vente Introduction Les appareils ménagers participent à la vie quotidienne des français. Chaque foyer est équipé en moyenne de 6,5 gros appareils ménagers soit les micro-ondes

à des innovations; ▪ d'une amélioration du niveau de vie d'une couche de la population, ce qui a favorisé ou créé une demande; ▪ d'un développement des modes de communication et de circulation des personnes qui a fait naître un attrait des consommateurs pour les produits venant d'ailleurs; ▪ d'accords internationaux de libre-échange qu'ils soient multilatéraux ou bilatéraux. Dans la période contemporaine, le commerce international a évolué dans un sens de spécialisation géographique qui a développé

enjeux de l'harmonisation de la protection des consommateurs dans l'Union européenne (droit du pays d'accueil/droit du pays d'origine) Président : Jean-François PRÉVOST, professeur de droit Intervenants : Odile BOITTE, directeur juridique de Cardiff vie, Eugène JULIEN, sousdirecteur à la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, Thierry VISSOL, chef de l'unité A 5 à la Direction santé et protection des consommateurs de la Commission européenne. Introduction

c’est une F ou une F ? » 2.3. L’ENVIRONNEMENT EXTERNE Celle-ci va nous permettre de remplir la partie inférieure de la SWOT 2.3.1. INTRODUCTION Opportunité : phénomène externe susceptible d’avoir une influence favorable sur l’activité ou la rentabilité de l’E -> tendance favorable Menace : perturbation de l’environnement externe ou tendance défavorable qui conduit à une détérioration de la position de l’E si l’entreprise ne trouve pas de réponse marketing adéquate L’E évolue dans un environnement

le secteur informatique, la publicité sur la marque est concentré autour le moteur de recherche. Par exemple, dans la plateforme de Mozzila Firefox on peut trouver le moteur de recherche d’Amazon. 16 D’ailleurs, afin d’encourager le choix du consommateur, l’Amazon lance de nombreux produits en même temps dans le site. Ils semblent une idée pour l’achat mais en fait c’est une stratégie très puissance. Lorsqu’on recherche un produit, il apparait automatiquement la suggestion des produits associés

marketing DIV : f11311⊕Fiche p. 1 folio : 8 --- 22/9/09 --- 19H17 [ La définition du marketing et de son champ d’action En raison de la concurrence accrue et de l’évolution de l’environnement, le champ d’action du marketing s’élargit. I q La définition du marketing Le marketing peut se définir comme « (...) une démarche de recherche des besoins des consommateurs et acheteurs permettant de définir l’offre de l’entreprise en termes de produit, de distribution et de prix, puis de faire connaître et

tard, les survivants des bombardements d'Hiroshima et de Nagasaki l’emploieront pour soigner les brûlures de leur peau. A partir de cette date, il devient un produit dermatologique et cosmétique à la mode. Dès lors, non seulement cette plante est toujours inclue dans de nombreuses préparations mais l'étude de ses vertus va se développer. C’est ainsi qu’en 1938, les principaux éléments actifs sont identifiés et qu’en 1959, la plante réussit à être stabilisée de manière naturelle. Après 1968 et des

Pour les libéraux, l’Etat est chargé de faire respecter les règles de la concurrence, la stabilité monétaire et l’équilibre budgétaire. Le libéralisme est un courant économique, politique et social qui défend l’idée suivant laquelle le meilleur état social possible est possible en laissant chaque individu rechercher son intérêt personnel dans un cadre qui soit le plus proche possible d’une situation de concurrence, favoriser la liberté d’échange. On entend diminuer l’intervention de l’Etat

CONCLUSION Introduction «Le consommateur a été le perdant d’un mécanisme dont l’un des facteurs déterminant a été le mode de fixation du seuil de revente à perte. » La situation entre les producteurs et les distributeurs est un combat dans lequel les producteurs subissent les conditions des distributeurs qui sont moins nombreux (oligopole) mais en situation de puissance (pour la négociation des prix et surtout des services commerciaux). L’Etat a toujours tenté de réguler les relations de