La Connaissance Client Dans La Bancassurance

d’assurances qui serait susceptible de distribuer dans l’avenir des produits d’assurance. Comme ce fut le cas dans d’autres pays ayant démarré l’activité de bancassurance depuis quelques années, les banquiers finissent par réaliser que l’assurance représente une source de création de valeur importante et une manière très avantageuse de fidéliser le client. C’est la raison pour laquelle les modèles fondés sur la seule distribution évoluent vers des modèles intégrés où les banquiers créent leurs propres

La connaissance client est le nouveau capital des entreprises La bataille autour des prix et des produits ne suffit plus pour obtenir un avantage concurrentiel. Les entreprises doivent connaître leurs clients pour leur proposer, selon l'expression consacrée, "le bon produit, au bon moment et avec le bon canal". Tous les secteurs sont concernés par ce nouveau paradigme : "Placer le client au coeur de l'entreprise", c'est-à-dire mieux connaître son client, le reconnaître et tisser avec lui une relation

dossier, le processus de sélection, les modalités de parrainage, vous pouvez nous faire parvenir un e-mail à l’adresse : 4ltrophy.team@arkea.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Les étapes-clés et les modalités Etape 1 : Prenez connaissance du Règlement et de la Convention de parrainage (ces 2 documents sont accessibles sur le site officiel du 4LTROPHY™ sur la page « partenaires » dédiée au Crédit Mutuel Arkéa). Etape 2 : Découvrez les présentations du Crédit Mutuel Arkéa et des

l’accord préalable de la première compagnie dont il est mandataire. ➢ Le courtier : Il est considéré comme le mandataire de l’assuré, il n’est lié à aucune société d’assurance. Il place les contrats de ses clients auprès des sociétés de son choix. Le courtier est rémunéré par des commissions au même titre que l’agent. La profession de courtier est réglementée par des conditions de capacité professionnelle prescrites par la réglementation en

Banque de réseau Mission Générale Le chargé de clientèle particuliers est un des principaux interlocuteurs du client avec sa banque. A l'écoute de ses besoins, il le conseille sur les produits et les services pour répondre au mieux à ses attentes. ACTIVITÉS • Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement • Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers • Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si

création des produits d’assurance. Alors, j’étais en contact direct avec « BUREAU DIRECT» de RMA WATANYA, avec le client pour connaitre ses besoins, ses contraintes et se poser de nombreuses questions sur la possibilité d’intégrer des conditions supplémentaires dans certain contrat comme rénovation. J’ai contribué à la réalisation d’un guide client que la compagnie doit offrir à ses clients. Ce guide contient des prescriptions sur la procédure de souscription et de règlement. Ce présent rapport

INTRODUCTION Les banques sont les organismes spécialisés dans l'émission et le commerce de la monnaie. Elles gèrent les dépôts et collectent l’épargne des clients, accordent des prêts, pilotent des instruments de paiements comme le carnet de chèques et la carte bancaire, et offrent des services financiers. Elles assurent pour l'Etat la traçabilité des opérations financières et contribuent à la lutte contre les trafics. Dans une définition plus juridique les banques sont des institutions financières

EN FRANCE............ 1.1 L’INDUSTRIE BANCAIRE............................................................................................................ ... 1.2 LE SECTEUR DE L'ASSURANCE, DE LA PRÉVOYANCE ET DE LA MUTUALITÉ EN FRANCE. 1.3 LA BANCASSURANCE............................................................................................. ..................... 2. LES ENJEUX DE LA BANQUE ASSURANCE............................................................................ 2.1 LA GLOBALISATION

Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Rabat-Agdal, Université Mohamed V, d’avoir eu la gentillesse de siéger parmi les membres du jury pour juger ce travail de recherche ; Monsieur Slimane ECHCHIHAB, Directeur Général Adjoint, pôle Bancassurance à Wafa Assurance, de m’avoir fait l’honneur de siéger parmi les membres du jury pour juger ce travail de recherche ; Monsieur Mbarak RBIB, Directeur à la Société Centrale de Réassurance, d’avoir eu l’amabilité de siéger parmi les membres du

disposition…………………………...…14 II. Service remise des chèques………………………………........14 III. Ouverture de comptes et produits……………………………15 1. Les types de compte…………………………………..16 2. La clôture de compte…………………………………17 3. Les produits bancassurance………………………….18 TRAVAUX EFFECTUES CONCLUSION Pendant la formation professionnelle, et parmi les normes exigées par l'E.S.T.M à la fin de chaque année, tous les instituts de formation appliquée organisent des stages d’initiations