La Consommation Des Csp Aisée

I - Marketing StratégiqueHistoire de la Banque Postale 3Les principaux axes stratégiques du groupe 4L’image de marque du groupe 8Les ressources et résultats du groupe 10Le management et la politique de ressources humaines du groupe 13B - Analyse externeEtude des offres du secteur bancaire 17Etude de la concurrence 18Etude de la demande quantitative et qualitative 22Prise en compte de l’environnement 26II - Marketing opérationnelSegmentation 30Ciblage 31Positionnement 32Marketing MixProduit 34Prix

accepté de répondre à mes questions, qui m’ont fait confiance malgré ma position dans une entreprise concurrente. Synthèse : Les années 2000 ont vu arriver, avec internet, notamment, de nouveaux medias, et aussi et surtout, de nouveaux modes de consommation de l’information En parallèle, nous constatons de plus en plus, une réelle défiance face à l’information véhiculée par les media traditionnels (radio, télévision notamment) , soupçonnés de « manipuler « ou du moins d’orienter l’information.

immobilier, soit pour consommer, les deux motifs étant également répartis. L‟endettement immobilier concerne des ménages au niveau de vie élevé, en milieu de cycle de vie et dont les charges de remboursement sont élevées. L‟endettement à la consommation concerne plus souvent les jeunes et les ménages pauvres que l‟endettement immobilier mais concerne surtout tous les ménages, quelque soit le niveau de vie. Les ménages surendettés ont entre 35 et 54 ans sont locataires et ont un faible niveau

les propriétaires à rénover. Les subventions proposées aujourd'hui aux propriétaires ne sont pas négligeables, mais resteraient insuffisantes à grande échelle. Surtout avec la clientèle propriétaires des logements de station qui est le plus souvent aisée Fiche de lecture n°7 : Extrait du « Carnet de route de la montagne » Atout France – Avril 2011 Nous avons trouvé des informations chiffrées sur l’évolution des parts de marché de la destination montagne en hiver par rapport à la concurrence des autres

(BMCI Net et BMCI Wap) ; * Packages de produits ; * Moyens de paiement électronique ; * Produits d'assurances et d'assistance ; * Formules de placement ; * Gestion de patrimoine ; * Large gamme d'OPCVM ; * Crédit à la consommation ; * Crédit immobilier. 2. Clientèle des entreprises * Crédits de fonctionnement et d'investissement ; * Activités de leasing ; * Opérations de Trade finance ; * Activités de marché des capitaux ; * Activités

concurrence qui renseigne sur la part de linéaire moyenne accordée à chaque catégorie. ▫ L’intensité de l’offre : analyser la largeur et la profondeur de l’assortiment de chaque catégorie et le comparer à celui de la concurrence. ▫ L’évolution de la consommation des différents rayons ou catégories. ▫ La rentabilité dégagée. ▫ La forme et la dimension du magasin et des réserves. Le linéaire • Le rendement / linéaire : c’est l’indicateur clé de la performance du rayon ou de la catégorie. Le principe

  pénétration   des   eaux   minérales   est   plus   élevé   chez   les   retraités  (préoccupations  de  santé),  dans  les  foyers  avec  enfants  et  de  catégorie  sociale   aisée   (existence   d'un   effet-­‐revenu).   Les   effets   des   caractéristiques   socio-­‐ démographiques  apparaissent  néanmoins  assez  limités.         II-­  Structure  du  marché

•Des cadeaux pas toujours de bonne qualité avantages « famille », tarifs préférentiels partenaires dans  •Au bénéfice des plus gros « épargnants – l'univers de consommation (ex : contrôle technique). utilisateurs ». ~ En concurrence sous‐jacente  avec les offres de conquête – nouveaux clients. Les avantages statutaires séduisent davantage les  CSP + : conseils, services, produits spécifiques. Enseignements tirés des résultats des deux enquêtes menées par QualiQuanti (une enquête quali‐quanti online et une enquête qualitative exploratoire)

Haut-commissariat au Plan 2010 732 Md MAD (soit 65 Md€) 2850$ par habitant (soit 2070 €) 0,052 0,091 0,01 - 2,2% du PIB - 21% du PIB Figure N° 1.1.1 : Données économiques Rapport | 8 ONCF A- INDICATEURS SOCIO-ECONOMIQUE 1 INDICE DES PRIX A LA CONSOMMATION (Evolution par division de produits) Indices des dix premiers mois 2009 2010 Var.% 113,6 114,1 0,4 113,9 114,5 0,5 108,2 108,3 0,1 103,2 104,1 0,9 103,7 104,1 0,4 103,8 104,3 0,5 105,3 106,1 0,8 101,7 102,8 1,1 103,1 103,3 0,2 91,4 90,6 -0,9 97

____________________ Marketing approfondi 9 Les études qualitatives Dispositif de recherche des produits nouveaux v Les techniques projectives : Elles reposent sur l’hypothèse que, face à une situation donnée (achat, occasion de consommation), l’interviewé interprète les informations en se fondant sur ses propres préoccupations, besoins et valeurs, généralement inconscientes. Il existe un grand nombre de méthodes projectives, celles qui offrent un intérêt pour résoudre un problème