La Fidélisation Bancaire Bmce

Groupe Stratégie de leadership dans les métiers de l’immobilier au Maroc Rapport 1 Mohammed Benmoussa, Décembre 2005 Confidentiel. Tous droits réservés Confidentiel. Tous droits réservés Groupe BMCE Bank-Stratégie de leadership dans les métiers de l’immobilier au Maroc Mohammed Benmoussa, Décembre 2005 Sommaire 1ère Partie - Le secteur de l’immobilier au Maroc………………………………………....3 Ch 1 - Les indicateurs économiques et sociaux du

 Université Internationale De Rabat RAPPORT DE STAGE Titre : Stage en alternance en entreprise Rapport confidentiel Rapport non confidentiel Entreprise : Nom : AttijariWafa Bank Activité : Secteur bancaire Adresse : 2, bd Moulay Youssef - 20000  Casablanca  Téléphone : 05 22 2988 88 Fax : 05 22 29 41 25 Tuteur d’entreprise : M. Ahmed MIR Fonction : Responsable recrutement cadres et relations universitaire Elève : Nom : MAAOUNI Prénom : Yasmine Groupe : IBPM 2ére année

personnels de l’agence BMCE qui nous ont aidés par les documents nécessaires pour terminer notre travail. Ce travail c’est grâce à eux et pour eux seule. Introduction Les banques sont au cœur des circuits et mécanismes financiers. Partenaires habituels des entreprises, des particuliers mais aussi des associations ou des collectivités locales, elles sont quotidiennement confrontées à la prise de décisions en avenir risqué. Le maintien de l'activité bancaire a une importance toute

mes connaissances et d’apprendre un savoir faire de l’entreprise. Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays jusqu’au 1943, le système bancaire n’était soumis à aucune réglementation, à partir du début des années 1990. Celles-ci

Encadré par : Mr. Driss Lahjaily Soutenu par : Mr. Med Merouan Mouafik Sommaire Remerciements Préambule Introduction Chapitre I . Secteur bancaire au Maroc en chiffres 1. Le secteur en chiffres | Statistiques 2. Liste des banques marocaines 3. Le système bancaire Marocain Chapitre II . Présentation de la Banque Populaire Régionale de Casablanca 1. Mission 2. Organisation 3. Filiales Chapitre III. Présentation de la Direction

de l'assurance. La bancassurance s'est imposée dans les années 80 pour désigner l'offre conjointe de services bancaires et de produits d'assurance par un réseau de distribution, en toile de fond le fameux concept cher aux Américains du «one stop shop» ou guichet unique des services financiers. Par extension, la bancassurance renvoie au rapprochement structurel entre établissements bancaires et entreprises d'assurances qui prend corps selon trois modèles: soit celui d'un accord de distribution (la banque

services. La fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER :

Présenté par : Soufiane El fadili Rabie Rabii Nizar Samir Majid bellarabi Abdoulaye Fadel Kane Diaminatou Bagayoko  Secteur bancaire au Maroc  Présentation global de la SGMB  Domaines d’activité Plan  Positionnement  Filiales  Stratégie d’entreprise  Objectifs de l’entreprise  Objectifs communication  Communication institutionnelle Secteur bancaire au Maroc • Voici donc un aperçu des tarifs pratiqués par les 7 banques comparées : la Banque Populaire (BP), Attijariwafa Bank

Projet de Fin d’Etudes Premier Chapitre : La Bancassurance La Bancassurance 12 FSJES - Souissi Projet de Fin d’Etudes Introduction partiel La bancassurance assimilée à la distribution des produits d'assurance par les guichets bancaires est définit comme l'assurance classique avec un réseau plus puissant possédant une forte affinité avec ses clients particuliers et professionnels. Ainsi, la bancassurance est devenue une voie de création de richesse dans laquelle les professionnels

Introduction : La bancassurance, c’est à dire la distribution de produits bancaires et d’assurances par un même réseau est l’un des signes les plus tangibles d’un processus de rapprochement progressif entre les activités bancaires classiques et celles de l’assurance.  Ainsi, à côté des distributeurs traditionnels, de nouveaux opérateurs ont investi le marché de la distribution de l’assurance vie et capitalisation : les banques. Contrôlant actuellement, hors CIMR, environ plus de 70%9 de ce marché