La Force De Vente Sédentaire

Martigues (Martel) et Pertuis/Villelaure. Elle emploie au total 160 employés, dont 45 sur le site Aix-Les Milles. La force commerciale de la Quincaillerie Aixoise est composée de 21 commerciaux itinérants, généralistes ou spécialisés, couvrant la région PACA ; ils ont en charge le suivi de 2 700 comptes professionnels et travaillent en binôme avec 6 correspondanciers sédentaires, implantés en plate-forme téléphonique. Lancé en octobre 2006, le projet inscrit l’entreprise dans une démarche qualité

Rapport de StageResponsable entreprise : Christophe BAUDRY Responsable IUT : Isabelle TITEUX-PETH Juliette LECURET Année 2020 / 2021 Du 4 janvier 2021 au 30 janvier 2021 Rapport de Stage 1ére année de DUT Techniques de Commercialisation Rapport de Stage • • • 1 Rapport de Stage • • • 2 Responsable entreprise : Christophe BAUDRY Responsable IUT : Isabelle TITEUX-PETH Juliette LECURET Année 2020 / 2021 Du 4 janvier 2021 au

répondre à mes interrogations le concernant. Un grand merci à l’équipe commerciale sédentaire (Delphine, Carole, Daniel, Odile et Didier) de m’avoir accueilli au sein de leur service, m’avoir aidé dans la réalisation de ma mission et d’avoir pris sur leur temps pour répondre à mes questions. Je remercie personnellement Odile qui m’a encadré et n’a pas hésité à me prodiguer des conseils sur le monde de la vente qu’elle connaît parfaitement. Valérie et Nathalie du service comptabilité m’ont

anticiper l’avenir. 3.1.2. La détermination des besoins quantitatifs en terme d’équipe commerciale Sur la base des prévisions (sur lesquelles sont fondés les objectifs), l’entreprise va fixer les moyens à mettre en œuvre, donc, la taille de la force de vente : on parle d’estimation de l’effort commercial : La démarche consiste à : Objectif de Chiffre d’Affaires CA moyen par client Nombre clients Nombre de clients actuels Nombre de prospects à conquérir Nombre de rendez-vous clients Nombre de rendez-vous

implantation du point de vente 1. Zone de chalandise 1.1 Définition 1.2 Délimitation * CORRECTION DU DEVOIR N°2 1.3 Concurrence 1.4 Demande 2. Assortiment 2.1 Définition 2.2 Caractéristiques 2.3 Différentes catégories de magasins * DEVOIR N°3 Chapitre 3 : AMENAGEMENT 1. Mobilier 2. Linéaire 3. Facing * CORRECTION DE DEVOIR N°3 4. Présentation 5. Animation d’un point de vente * DEVOIR N°4 Chapitre 4 : CONTROLE

minorités, les réfugiés espagnols, les Tsiganes ou les homosexuels. » 1.2 La mutation Dès le début de la moitié du XX ème siècle, les données sont différentes : elles sont plus marquées, plus fortes et plus nombreuses. On assiste à une acculturation forcée : ensemble de phénomènes qui résultent du contact entre les individus ou groupe de cultures différents, avec les changements qui en découlent pour l’une des cultures ou pour les deux. La nature des contacts a changé. Ces contacts qui avaient toujours

l’ensemble des activités qui consistent à la manipulation du produit : allotissement, emballage, rangement.. 2. Fonction commerciale La fonction commerciale intègre toutes les activités d’avant et d’après vente c’est-à-dire la prise de commande, la négociation achat-vente et la communication. 1. Négociation Il s’agit pour l’entreprise de chercher les clients potentiels (prospection), les démarcher en vue de les conserver. 2. Prise de commande La prise de commande consiste

manutention est l’ensemble des activités qui consistent à la manipulation du produit : allotissement, emballage, rangement.. 2.2 Fonction commerciale La fonction commerciale intègre toutes les activités d’avant et d’après vente c’est-à-dire la prise de commande, la négociation achat-vente et la communication. 2.2.1 Négociation Il s’agit pour l’entreprise de chercher les clients potentiels ( prospection ), les démarcher en vue de les conserver. 2.2.2 Prise de commande La prise de commande consiste pour

BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE Situations de FICHE DE SITUATION N° NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Négociation en vue de l’achat d’une tondeuse à gazon par un paysagiste. Nom : DUPOND Prénom : Pierre CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Adresse : ZI du Bignon 35510 CHANTEPIE (banlieue de Nom de l’entreprise : SOLVERT SA Concessionnaire

Vente et Enjeux de la Vente Vente et enjeux de la vente Professeur : Richard Devoy 1ère année Les fondamentaux de l’action commerciale La connaissance du client et processus de vente L’argumentaire de vente et valorisation de l’offre Les apports fondamentaux sur l’outil téléphone 0 I.    Quelles sont les différentes possibilités de pousser un produit vers son client ? Publicité Packaging Canaux de distribution Les canaux de distribution :  Vente par correspondance  Distributeurs et