La Gestion Des Conflits Et Négociation Sociale

DIA ASTOU Master1 Droit social DOSSIER EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (Semestre 7) Bibliographie : * Peretti, Ressources humaines et gestion des personnes, 6ème édition, Wuibert * Perreti, Ressurces humaines, 8ème édition, Wuibert * Weiss TITRE : L’articulation entre la Gestion des ressources humaines et le Management Le management est lié de deux manières à la gestion des ressources humaines : le management et la gestion des ressources humaines poursuivent

Chapitre 6 L’activité de travail Question de gestion L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource pour l’organisation ? Notions Activité de travail : conditions de travail, compétence et qualification. Sens de la leçon Par son activité de travail, l’individu produit de la valeur ; en cela, il peut être considéré comme une ressource pour l’organisation. Celle-ci a donc intérêt à lui proposer de bonnes conditions de travail, à reconnaître, valoriser et entretenir ses

syndicale Ces mouvements et relations syndicales ont alors donner naissance à des conflits du travail, notamment des grèvesCes grèves vont alors synthétiser des revendications collectives demandant une uniformisation des conditions de travailCes relations collectives revendicatives donnent alors lieux une solidarité ouvrière à laquelle va faire face une solidarité patronale Le droit du travail devient le droit des collectivités en conflits Ces forces en présence vont donner lieu à l’émergence d’un droit du travail

management 5 II. La gestion de ses émotions pour une meilleure performance 6 1. Les compétences émotionnelles 6 2. Partage et transmission des émotions du manager à son équipe 8 a) Communication positive 8 b) Partage social 8 c) Nécessité de résonance 9 3. Gestion des émotions des collaborateurs 10 a) Faire preuve d’empathie 10 c) Culture du droit à l’erreur 11 d) Négociation et gestion des conflits 12 e) Méthode CAC 12 III. La gestion du stress par le Manager

de sécurité et des conditions de travail B - Représentant syndicaux La section syndicale d’entreprise Délégués syndicaux Représentant syndicaux au CE PARTIE IV : Les conflits Conflit majeur : La Grève Les origines de la grève Les différentes formes de grève Le lock out Conflits mineurs PARTIE I Aujourd’hui encore et comme dans les années 50, il existe, en France, une doctrine selon laquelle les problèmes des relations professionnelles, formalisés par les

Ensemble de méthodes permettant de résoudre des problèmes sociaux, gestion des conflits, favoriser la bien être, optimiser les humains (productivité, profit), organisation d’une équipe et du travail, recrutement, licenciement, gestion des carrières, chasseur de tête (cabinet qui cherche des talents), attribution des salaires/rémunération, identifier des ressources de besoins en emplois et compétences ; la psychologie du travail, intégration des ressources humaines, formation professionnelle. GRH

NOTION DE NEGOCIATION……………………………………….2 1. Définition…………………………………………………………..2 2. Différentes approches de la négociation……………………………..3 3. Caractéristiques d’une négociation…………………………………4 II. DIFFERENTS TYPES DE NEGOCIATIONS………………………4 1. Négociation conflictuelle ou distributive……………………………..4 2. Négociation intégrative……………………………………………5 3. Négociation raisonnée……………………………………………6. PART II : GESTION DE LA NEGOCIATION…………………………7… I. PROCESSUS DE NEGOCIATION…………………………………7…

SYSTEME D’INFORMATION 113 5.7 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 119 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 125 6.1 - Les comportements INDIVIDUELS 138 6.2 - LA MOTIVATION 144 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 152 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 162 6.5 – LA CONDUITE DE REUNION 168 6.6 – LES principales théories du comportement HUMAIN 171 7.1 – DIRECTION, POUVOIR ET GOUVERNANCE 172 7.2 – LE LEADERSHIP 178 7.3 – L’ANIMATION ET LA COORDINATION 182 7.4

BAC PRO GESTION ADMINISTRATION Objet d’étude 4 : Le droit de grève Introduction Dans cet objet d’étude, j’ai décidé d’aborder les conflits collectifs, plus précisément la grève. C’est un sujet qui peut être étudié en droit tout comme en histoire. Pour ma part il s’agit également de culture générale car il me semble important de connaître nos droits et les injustices qui poussent une majorité de personnes à grever. Je n’ai pas encore eu à traité ce sujet en profondeur durant

qui contrôlait les puissantes Corporations. Le compagnonnage est une logique strictement corporatiste et qui ne remet pas en cause l’ordre social établi. Mais c’est une première forme de syndicalisme, intéressante à plusieurs titres. Les compagnons imposent aux patrons des tarifs, ils mènent des luttes parfois très radicales, ils inscrivent dans l’ordre sociale les droits des travailleurs, et ils ont un système d’intégration-formation dans le métier géré directement par eux-mêmes. [pic] II- LA