La Gestion Du Risque Opérationnel Microfinance

IMF OHADA OIF PME PTF SAHFI SFD SFI SOFIGIB TPE UEMOA UMOA : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Agence Française de Développement Agence Nationale de Promotion et de Garantie de Financement Assurance pour le Risque de financement pour l’Investissement en Zone d’intervention de l’AFD Association Professionnelle des Banques et Etablissements Financiers Association Professionnelle des Institutions de Garanties Africaines Banque Centrale des Etats de l’Afrique de

Africain d’études Supérieures en Gestion Institut Supérieur de Comptabilité, de Banque et de Finance (ISCBF) Master Professionnel en Audit et Contrôle de Gestion (MPACG) C AG ES Promotion 4 (2009-2011) Mémoire de fin d’étude -B THEME LI IB E U EQ TH O CONTRIBUTION DE L’AUDIT INTERNE DANS LA MAITRISE DES RISQUES OPERATIONNELS : CAS DE LA SONAPOST Présenté par : Dirigé par : Mlle KAFANDO Tarwendpanga Sylvie M. BOUSSO Souleymane Contrôleur de gestion à la RTS Novembre 2011 Contribution

accès. Il s’agit donc des processus interne de l’entreprise. Rôle : - prendre en charge la production des différentes activités - assurer le contrôle et la correction des anomalies - assurer un rôle d’appui et d’assistance - gestion de la vie de contrats et suivi des échéances Cloisonnement Dans l’activité, le bo et fo ne sont pas totalement cloisonné car les équipes charges de la relation client ont besoin de connaitre un minimum d’information sur le processus de réalisation

proximité des marchés financiers. Levine (1996) considère que cinq arguments sous-tendent la théorie de l'existence d'un lien positif entre le financement bancaire et la croissance économique : · le système financier faciliterait la protection contre le risque ; · il permettrait une allocation optimale des ressources ; · il permettrait un meilleur contrôle des dirigeants et de l'entreprise par les actionnaires ; · il faciliterait la mobilisation de l'épargne domestique ; · s'il est suffisamment

onéreux comparativement aux crédits classiques offerts par le système financier traditionnel. Or, contrairement à ce que pense beaucoup de gens, force est de constater que la différence du coût entre le crédit et le microcrédit ne réside pas dans les risques associés au financement de la population pauvre, car le taux de remboursement des pauvres dans beaucoup de programmes de microcrédit a réussi à dépasser celui des banques commerciales. Mais, il est coûteux de part sa qualité « micro » car le fait

mobilisation des ressources Session 5 : Réduction du risque dans l’investissement agricoles Réduction du risque d’investissement Programme de formation aux politiques de la FAO Programme de renforcement des capacités sur les politiques et les stratégies relatives à l'agriculture et au développement rural © FAO janvier 2008 2 sur 38 Réduction du risque d’investissement par Calvin Miller, fonctionnaire principal, Service de la gestion, de la commercialisation et des finances agricoles

spécialisé et distinct des opérations bancaires classiques, nécessitant des taux plus élevés. En plus, il est prévu que ces taux seront fixés en consultation avec le nouveau conseil consultatif du M-C, ce qui devrait assurer que les considérations opérationnelles et pratiques seront prises en compte au moment de décision sur ce point. • Il est prévu aussi que le Ministère des Finances fixe par voie réglementaire les modèles de comptabilité pour les AMC. Quand une comptabilité unique sera mise en place

développement de leurs activités. C’est dans cette agence que nous avons effectué un stage d’une période allant de Juillet à Août. Durant notre séjour, nous avons constaté des défaillances au niveau du système de gestion du guichet d’où le choix de notre thème « Contribution à l’amélioration de la gestion des opérations de guichet ». L’objectif de notre travail est de résoudre le problème de lenteur qui se pose dans le service des opérations et de démontrer à cette structure le gain qu’elle aura en plus dans

un stage en entreprise de 6 semaines. Celui-ci constitue une étape obligatoire pour l’obtention du diplôme. Dans le cursus de formation de la licence professionnelle, le stage est conçu comme un processus d’immersion réelle dans une fonction opérationnelle. Ainsi, j’ai choisi d’effectuer mon stage au sein du service local corporate d’Ecobank Niger. Au cours de ce stage, je n’ai pas effectué une seule mission principale mais un ensemble de tâches ayant attrait à différents domaines de la finance

utilisateurs des comptes dans une optique d'analyse financière d'évaluation ou de solvabilité. Voir chapitre 9 du Vernimmen 2005. 3. Les taux d'intérêt réel est-il le même dans les grands pays occidentaux ? Une fois éliminé le risque d'inflation, les taux de l'argent sans risque dans les grands pays européens devraient être les mêmes d'autant que ces économies sont de plus en plus intégrées. Le lancement d'obligations d'Etat indexées sur le taux d'inflation permet pour la première fois de calculer les