La Gestion Du Risque Opérationnel Microfinance

financiers : La facilitation des échanges de biens et services La mobilisation et la collecte de l’épargne La production d’information sur les investissements envisageables et l’allocation de l’épargne La répartition, la diversification et la gestion du risque Le suivi des investissements en exécution et le contrôle de la gouvernance Il appelle développement financier le processus par lequel les instruments, marchés et intermédiaires financiers améliorent le traitement de l’information, la mise

1 L’approche cadre logique dans l’identification de projets de développement Comment y intégrer l’environnement ? Version du 16 janvier 2005 Adaptation provisoire, par le HDE, d’un document relatif à la Gestion du Cycle de Projet issu de l'expertise de l'ONG Aide au Développement Gembloux - 2 passage des Déportés, B-5030 Gembloux - www.ong-adg.be Le HDE est le Helpdesk de la Commission Européenne visant l’intégration de l’environnement dans la coopération au développement : www.agreco.be/hde

période difficile en 2009 et 2010. La croissance devrait atteindre 3.6 % en 2012, et se consolider en 2013 et en 2014. Pour atteindre ces objectifs de croissance, le pays va devoir intensifier les réformes du port de Cotonou mais aussi ses efforts dans la gestion des finances publiques, la modernisation de l’administration et l’amélioration du climat des affaires, afin de favoriser le développement du secteur privé. Dans la même perspective, le Bénin devra aussi lever les contraintes qui pèsent sur l’exploitation

ÉCONOMIQUE Comptes publics Évolution sectorielle Évolution boursière 3 4 6 6 7 RAPPORT DE GESTION DU DIRECTOIRE Principaux indicateurs bilantiels Principaux indicateurs d’exploitation 8 10 11 RAPPORT DU DIRECTOIRE Capital humain Dispositif d’exploitation Qualité Banque des Particuliers et des Professionnels Banque des PME - PMI Banque de Financement et des Grandes Entreprises Activités de Gestions Privée et Institutionnelle Développement durable et actions sociales 18 14 14 15 15 18

INTERNES DE GOUVERNANCE BANCAIRE ET RISQUES FINANCIERS DANS LA ZONE UEMOA1: UNE ANALYSE ECONOMETRIQUE PAR LES DONNEES DE PANEL Pascal Hodonou DANNON2 RESUME Cette étude se propose d’analyser la relation entre les mécanismes internes de gouvernance et les risques financiers, notamment le risque d’insolvabilité et celui de crédit des banques de la zone UEMOA. Les résultats suggèrent que l’origine et la structure de la propriété n’ont pas d’impact significatif sur le risque d’insolvabilité des banques de

système bancaire en zone CEMAC d) fonctionnement et gestion des moyens de paiement e) l’organe de contrôle II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE

est d’améliorer l’impact sur le long terme des projets visant à aider les populations vulnérables à mieux faire face aux risques environnementaux. Le partenariat soutient deux types de programmes : deux projets d’adaptation au changement climatique grâce au programme de recherche international « Where the Rain Falls » en Inde et en Thaïlande, et des projets de réduction des risques de catastrophes naturelles, notamment en Amérique latine. http://www.carefrance.org/ FAITS MARQUANTS Avril et juin

RESSOURCES HUMAINES ............. 37 6.6 DEMARCHES D’AUDIT POUR LES IMMOBILISATIONS ........................ 42 6.7 DEMARCHE D’AUDIT POUR LES STOCKS ................................................ 47 6.8 DEMARCHE D’AUDIT DU SYSTEME D’INFORMATION ET DE GESTION .................................................................................................................................... 50 6.9 DEMARCHE D’AUDIT POUR LA GOUVERNANCE .................................... 54 6.10 DEMARCHE D’AUDIT POUR

dynamisme des secteurs primaire et tertiaire. Toutefois, l’éventualité de chocs climatiques, voire la volatilité des cours des matières premières (or, pétrole) et l’insécurité régionale, susceptibles de résulter de la crise au Mali, constituent des risques. Le pays se relève progressivement de la crise sociale de 2011 et la tenue sans heurts majeurs des élections couplées législative et municipale en décembre 2011 est un signe positif vers la normalisation sociopolitique. Au plan social, la pauvreté

collaboration avec les partenaires techniques et financiers (fonds de garantie USAID et ARIZ) ; (ii) élaboration de programme de soutien au financement des PME dans lequel le développement des instruments innovants de financement (crédit bail, capital-risque et finance islamique) occupe aujourd’hui une place de choix ; (iii) renforcement du dispositif d’appui institutionnel (DASP, DPME, BMN, ADEPME, ASEPEX, APIX, etc.) et du Conseil Présidentiel de l’Investissement (CPI). C’est ainsi que, lors des