La Pratique Managériale

Management de l’équipe commerciale * Organiser l’action commerciale * Animer et relier les acteurs * Manager le réseau Chapitre 1 : Installation de la relation managériale La relation (fonction) distingue deux niveaux : - Stratégique : Renvoi à la fonction de direction d’entreprise. Définir les systèmes de contrôle qui permettent de suivre et piloter les résultats. Définir la structure la plus adaptée. - Opérationnelle : Renvoi à la fonction d’animation d’équipe, à la fonction

et du profil du DRH s De l’administration du personnel à la gestion des ressources humaines. Du chef du personnel au directeur des ressources humaines. Il rapporte directement au patron de l’entreprise. C’est ce binôme qui porte la culture managériale de l’entreprise et la préparation de son futur. Il vient de plus en plus souvent de l’opérationnel et y retourne après son passage par la fonction RH. s 3 Les missions essentielles de la fonction RH 1) La constitution, le développement

producteurs, - intranet pour communiquer avec les salariés… (outil de com numérique interne à l’organisation (ex : ENT))2 – Intérêt de la prise en compte des PP– Intérêt des outils de dialogue avec les clients : - connaître le degré de satisfaction et les pratiques de consommation des clients- répondre à leurs questions, régler leurs problèmes– Intérêt des outils de dialogue avec les actionnaires : - informer les actionnaires sur la situation de l’entreprise, les rassurer- faire participer les actionnaires

orientées “objets” ? Nous tenterons de répondre à ces différentes questions en considérant le Groupe CDG comme organisation type illustratrice des différents concepts qui seront abordés et comme périmètre cible du projet de refonte organisationnelle et managériale permettant l’émergence d’un management en mode projet. La démarche proposée part d’un état des lieux rappelant le contexte du groupe CDG, l’importance des projets qu’il gère avec des définitions du mode projet, ses enjeux et ses objectifs, c’est

La consolidation des comptes. Paris, Éd d’Organisation. BONNET, F. (1995). Pièges (et délices) de la comptabilité (créative). Paris, Economica. DEKLERCK, L., FORESTINI, R. & MEUREE, P. (2003). Manuel pratique d’impôt des sociétés. Bruxelles, Éd De Boeck. GUERRA, F. (2011). Comptabilité managériale, Le système d’information comptable. Bruxelles, Éd De Boeck. KOTHARI, J. & BARONE, E. (2011). Advanced financial accounting: an international approach. Harlow, Financial Times Prentice Hall. KOULAYOM,

I. La GRH entre modèles productifs et théories managériales 1. GRH et modèles productifs: Avant les années 1960/70, le modèle dominant d’organisation et de gestion des entreprises est Le modèle productif qui est le résultat de choix contraints qui concernent les moyens mis en œuvre pour réaliser une stratégie de profit. C’est un modèle Taylorien Fordien qui s’intéresse au facteur de production humain en montrant tout l’intérêt que l’entreprise peut tirer d’une meilleure organisation

financiarisation des entreprises? Raisonner au niveau de la vente, de la production et au niveau global. Comme vu précédemment, le nouveau système de financiarisation des entreprises impose une nouvelle culture managériale à l’ensemble des agents économiques. Mais les techniques managériales varient selon le positionnement des acteurs ouvriers, ou commerciaux. Afin d’analyser de manière pertinente la notion de mangement lié à la financiarisation des entreprises, il convient d’abord de définir ce qu’est

lesquels des interventions (pédagogiques, de conseil, de Recherches ) sont réalisées : USA, Australie, Angleterre, Maroc, Espagne, Italie, Allemagne. Principales Publications : • « Le développement de l’entreprise, nouvelles conceptions et pratiques » (Economica, 1989) • « Qualité et management stratégiques, du mythique au réel » (EO, Campus, 1989) • « Le management participatif : sens, réalités, actions », Editions d’organisation 1988 • « Qualité et management stratégiqu », Editions d’organisation

École des Hautes Etudes Commerciales Doctorat HEC Thèse pour l’obtention du titre de Docteur ès Sciences de Gestion Nouveau doctorat (arrêté du 30 mars 1992) Sujet : LA DIFFUSION ET L’ADOPTION DES INNOVATIONS MANAGÉRIALES EN COMPTABILITÉ ET CONTRÔLE DE GESTION : LE CAS DE L’ABC EN FRANCE Directeur de Recherche : Monsieur le Professeur Yvon PESQUEUX Candidat : Simon ALCOUFFE Jury : Mme Dominique BESSIRE M. Alain BURLAUD Mme Véronique MALLERET M. Philippe LORINO M. Yvon PESQUEUX Professeur

2006-2007 Diagnostic managérial de la Fédération Internationale d’Inline et Skater Hockey: Prof. Jean-Loup Chappelet Assist. Thomas Junod Piergiovanni Gionchetta Janvier 2007 Page 1 Table des matières 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Introduction ......................................................................................................4 Cadre d’analyse ...............................................................................................6 Diagnostic managérial.................